Trang chủ Khóa học  Kỹ Năng Trưng Bày Hàng Hóa

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu khóa học

Trong bất kỳ ngành kinh doanh nào, gian trưng bày hàng hóa chính là bộ mặt, là ấn tượng ban đầu của doanh nghiệp trong mắt người tiêu dùng, góp phần làm tăng giá trị cho sản phẩm ở tính thẩm mỹ, dễ tiếp xúc với khách hàng. Đây chính là một người bán hàng thầm lặng, cạnh tranh rất đơn giản, đầy hiệu quả và dễ ứng dụng, có thể thực hiện ngay, từ đó làm gia tăng doanh số bán hàng cho doanh nghiệp.

Khóa học “Kỹ Năng Trưng Bày Hàng Hóa” của Viện Masterskills mang đến cho các học viên những kiến thức thực tế và các kỹ năng:  Xây dựng các tiêu chuẩn trưng bày chuẩn mực quốc tế, phương pháp trưng bày tạo sự hấp dẫn tại cửa hàng, gợi nhu cầu mua hàng, trưng bày đầy đủ, hấp dẫn và tiết kiệm diện tích mặt bằng, quản lý hàng hóa dễ hơn, chống mất cắp. Tăng lượng khách hàng và tăng doanh thu bán hàng.

Mục tiêu đào tạo

- Nắm được các hoạt động về trưng bày hàng hóa trong các siêu thị, trung tâm thương mại, cửa hàng và shop bán hàng theo phong cách hiện đại;
- Hiểu được đặc điểm tâm lý khách hàng đối với từng loại hàng hóa trong việc tiến hành các hoạt động trưng bày;
- Nắm được các kỹ thuật trưng bày hàng hóa phù hợp với từng địa điểm, từng khu vực trưng bày;
- Vận dụng các cách thức bố trí và trưng bày khác nhau tạo ấn tượng mạnh mẽ lên người tiêu dùng.

Đối tượng học viên

- Chủ các cửa hàng, cửa hàng trưởng, giám sát bán hàng tại các cửa hàng, siêu thị
- Nhân viên phụ trách trưng bày sản phẩm tại các cửa hàng, siêu thị
- Nhân viên bán hàng tại các cửa hàng, siêu thị
- Những cá nhân có nhu cầu tìm hiểu phương pháp trưng bày hàng hóa thu hút khách hàng.

Nội dung khóa học

Phần 1: Tư Duy Về Trưng Bày Hàng Hóa
- Vai trò trưng bày trong thúc đẩy doanh số
- Khác biệt giữa sắp xếp và trưng bày
- Trưng bày gắn với trải nghiệm khách hàng
- Tác động hình ảnh đến quyết định mua
- Liên kết trưng bày với chiến lược bán hàng
- Sai lầm phổ biến tại điểm bán
- Tình huống: Sản phẩm tốt nhưng khó bán
- Thảo luận: Vấn đề trưng bày hiện tại

Phần 2: Hiểu Khách Hàng Và Hành Vi Mua Tại Điểm Bán
- Nhận diện luồng di chuyển của khách hàng
- Xác định điểm nhìn và điểm chạm chính
- Phân tích nhu cầu mua chủ động, ngẫu hứng
- Nắm bắt yếu tố kích thích quyết định mua
- Sắp xếp sản phẩm theo hành trình khách hàng
- Công cụ: Bản đồ hành vi tại cửa hàng
- Ví dụ: Khách mua thêm nhờ vị trí trưng bày
- Bài tập: Quan sát hành vi mua thực tế

Phần 3: Nguyên Tắc Bố Trí Và Sắp Xếp Hàng Hóa
- Phân nhóm sản phẩm theo ngành hàng
- Trưng bày sản phẩm bán chạy ở vị trí tốt
- Đặt hàng bổ trợ gần sản phẩm chính
- Ưu tiên tầm mắt cho mặt hàng trọng điểm
- Duy trì khoảng cách và lối đi thuận tiện
- Kỹ thuật: Facing, blocking, cross merchandising
- Tình huống: Kệ hàng rối, khách khó chọn
- Thực hành: Sắp xếp lại một kệ hàng

Phần 4: Trưng Bày Hình Ảnh, Thương Hiệu Và Khuyến Mãi
- Sử dụng màu sắc tạo điểm nhấn
- Đảm bảo nhận diện thương hiệu nhất quán
- Bố trí POSM đúng vị trí, đúng mục tiêu
- Làm nổi bật chương trình khuyến mãi
- Trưng bày theo mùa, sự kiện, chiến dịch
- Kiểm soát thông tin giá rõ ràng, dễ hiểu
- Ví dụ: Khu vực khuyến mãi thu hút khách
- Bài tập: Thiết kế góc trưng bày nổi bật

Phần 5: Kiểm Tra Tiêu Chuẩn Và Duy Trì Trưng Bày
- Thiết lập checklist kiểm tra hằng ngày
- Đảm bảo hàng hóa đầy đủ, sạch, đúng vị trí
- Kiểm soát hạn sử dụng và tình trạng bao bì
- Cập nhật giá, nhãn, vật phẩm truyền thông
- Ghi nhận lỗi trưng bày và xử lý nhanh
- Phối hợp nhân viên bán hàng và quản lý
- Công cụ: Bảng tiêu chuẩn trưng bày mẫu
- Thực hành: Đánh giá kệ hàng theo checklist

Phần 6: Tối Ưu Trưng Bày Để Tăng Hiệu Quả Bán Hàng
- Theo dõi doanh số theo vị trí trưng bày
- So sánh hiệu quả trước và sau thay đổi
- Thử nghiệm bố trí mới theo từng giai đoạn
- Phân tích tồn kho để điều chỉnh trưng bày
- Ghi nhận phản hồi khách hàng tại điểm bán
- Cải tiến không gian bán hàng liên tục
- Cam kết: Ba hành động sau khóa học
- Bài tập cuối: Kế hoạch trưng bày thực tế.
 

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Bộ giáo trình bản quyền (Copyright) của học viện

Bộ công cụ (hand-out) thực hành tiêu chuẩn

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	4,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	4,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.

Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.

Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM.

Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.

Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.

Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở khách sạn của giảng viên.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO TẠI DOANH NGHIỆP Lợi ích doanh nghiệp nhận được Điểm mạnh dịch vụ đào tạo Đo lường hiệu quả (KPI & Báo cáo) Quy trình triển khai đào tạo Đội ngũ giảng viên Khách hàng & Case Studies Khách hàng cảm nhận Gói dịch vụ & Chính sách đào tạo Câu hỏi thường gặp - FAQs Thông tin liên hệ Liên hệ × Xuân Thảo. (Ms) 📞 0903 966 729 ✉ thao.le@masterskills.org Nếu bạn có câu hỏi, hãy liên hệ ngay!