Translate
|
|
CÁC KHÓA HỌC KỸ NĂNG CHO NGÀNH KHÁCH SẠN - NHÀ HÀNG - RESORT
Ngành Khách sạn - Nhà hàng - Resort là một trong những ngành nghề chủ chốt của lĩnh vực dịch vụ, nổi bật với sự phục vụ tận tâm và trải nghiệm khách hàng đẳng cấp. Đặc trưng bởi sự đa dạng dịch vụ từ nghỉ dưỡng, ẩm thực đến giải trí, đòi hỏi kỹ năng phục vụ xuất sắc và quản lý chuyên nghiệp.
Ngành này cung cấp không chỉ chỗ ở và dịch vụ ăn uống mà còn tạo ra trải nghiệm văn hóa và dịch vụ nghỉ dưỡng, góp phần vào ngành du lịch và kinh tế địa phương.
Đội ngũ nhân sự trong ngành khách sạn và resort cần có hiểu biết sâu rộng về dịch vụ khách hàng, quản lý thời gian, kỹ năng giao tiếp và khả năng làm việc nhóm hiệu quả.
Ngành Khách sạn - Resort cần nhân sự có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng quản lý thời gian hiệu quả, và kỹ năng giải quyết vấn đề linh hoạt. Đào tạo nên tập trung vào cải thiện kỹ năng phục vụ, quản lý công việc và phát triển kỹ năng lãnh đạo.
- Kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng chuyên nghiệp.
- Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả.
- Kỹ năng quản lý thời gian để phục vụ khách kịp thời.
- Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn và resort.
- Kỹ năng tổ chức hội nghị và sự kiện chuyên nghiệp.
- Quản trị nhân sự trong môi trường dịch vụ.
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý chiến lược.
- Kỹ năng quản lý rủi ro trong hoạt động khách sạn.
- Kỹ năng đàm phán và ra quyết định hiệu quả.
- Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
- Kỹ năng lắng nghe & đặt câu hỏi
- Kỹ năng gọi điện thoại
- Kỹ năng quản lý thời gian
- Kỹ năng quản lý bản thân
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng dịch vụ khách hàng
- Tâm lý hành vi khách hàng
- Kỹ năng quản lý stress
- Xây dựng hình ảnh cá nhân
- Kỹ năng quản trị cảm xúc
- Quản lý đội ngũ nhân viên
- Kỹ năng huấn luyện đội ngũ
BẠN ĐANG TÌM KIẾM KHÓA HỌC THEO NHU CẦU RIÊNG?
Chúng tôi hợp tác với bạn để đánh giá nhu cầu đào tạo hiện tại của tổ chức, đồng thời thiết kế khóa học phù hợp cho từng bộ phận cụ thể tại doanh nghiệp.
GỬI YÊU CẦU
|
|
|||
|
Hình Ảnh Khách Hàng Tiêu Biểu |
|||
 |
 |
 |
 |
|
Khóa học
Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi Số.
Tổ chức tại Công ty Ajinomoto Vietnam – Tỉnh Đồng Nai. |
Khóa học
Karakuri Kaizen.
Tổ chức tại Công ty Mitsubishi Motors Vietnam – Tỉnh Bình
Dương. |
Khóa
học
Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề.
Tổ chức tại Công ty Far Eastern Apparel Viet Nam (FEAV) – Tỉnh Bình
Dương. |
Khóa
học
Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ.
Tổ chức tại Công ty Toyotsu Safety & Automotive Components VietNam –
Bình Dương. |
.webp) |
 |
 |
 |
|
Khóa
học
7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng.
Tổ chức tại Công ty TAKAKO VietNam – Bình Dương. |
Khóa học
Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung.
Tổ chức tại
Công ty Ashahi Denso VietNam
- Tp.Hà Nội. |
Khóa học
Quản Lý Sự Thay Đổi.
Tổ chức tại
Công ty Sunjin ViNa - Hà Nam. |
Khóa học
Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc.
Tổ chức tại
Công ty Dongil Rubber Belt VietNam
- Tp.Bình Dương. |
 |
 |
 |
 |
|
Khóa học
Tác Phong Làm Việc Chuyên
Nghiệp.
Tổ chức tại
Công ty Dongil Rubber Belt Vietnam - Tp.Bình Dương. |
Khóa học
Quản Trị Kho Hàng.
Tổ chức tại Công ty Friesland Campina - Hà Nam. |
Khóa học
Quản Lý Hiệu Suất Nhân Viên.
Tổ chức tại Công ty TNHH G-Comply VietNam - Tp.HCM. |
Khóa học
Tinh Thần Làm Chủ & Chịu Trách Nhiệm.
Tổ chức tại
Công ty TNHH G-Comply VietNam
- Tp.HCM. |
 |
.webp) |
 |
.webp) |
|
Khóa học
Kỹ Năng
Quản Lý Chuyên Nghiệp.
Tổ chức tại
Công ty GeoTech VietNam
- Tp.HCM. |
Khóa học
Quản Lý Sản Xuất.
Tổ chức tại
Công Ty CP Steel Builder VietNam
-
Tp.Vũng Tàu. |
Khóa học
Kỹ Năng Mua Hàng Hiệu Quả.
Tổ chức tại
Công Ty
Kết Cấu Thép WorldSteel
- Tp.HCM. |
Khóa học
Kỹ Năng Trao Quyền & Tạo Ảnh Hưởng.
Tổ chức tại
Công Ty Apparel Far Eastern VietNam
- Tp.Bình Dương. |
.webp) |
 |
 |
 |
|
Khóa học
7 Thói Quen Thành Đạt.
Tổ chức tại
Công ty MobifonePlus
- Tp.Hà Nội. |
Khóa học
Truyền Thông Nội Bộ.
Tổ chức tại
Công ty Điện Lực Dầu Khí Cà Mau
- Tp.Cà Mau. |
Khóa học
Kỹ Năng Làm Việc Nhóm.
Tổ chức tại
Công ty Cáp Điện Cadivi Miền Đông
- Tp.Biên Hòa. |
Khóa học
Quản Trị Rủi Ro Doanh Nghiệp.
Tổ chức tại
Công ty CP Nhôm Việt Dũng
- Tp.Hà Nội. |
 |
 |
.webp) |
 |
|
Khóa học
Quản Lý Rủi Ro.
Tổ chức tại
Công ty
Giao Nhận Và Vận Chuyển InDo Trần
- Tp.HCM. |
Khóa học
Đánh Giá Hiệu Quả Công Việc.
Tổ chức tại
Công ty TNHH Xuân Cầu
- Tp.Hà Nội. |
Khóa học
Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Hàng Năm
(AOP).
Tổ chức tại
Công ty CP May Sài Gòn 3 - Tp.HCM. |
Khóa học
Kỹ Năng Viết Báo Cáo.
Tổ chức tại
Nhà Máy Xử Lý Khí Nam Côn Sơn
- Tp.Vũng Tàu. |
