Dịch vụ tư vấn tổ chức lại IT giúp doanh nghiệp thiết kế lại cấu trúc tổ chức công nghệ thông tin, tối ưu nguồn lực, quy trình và vai trò trách nhiệm nhằm nâng cao hiệu quả quản trị và vận hành hệ thống CNTT.
1. GIỚI THIỆU DỊCH VỤ
Tổ chức lại bộ phận công nghệ thông tin là bước quan trọng để doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu phát triển, tăng cường hiệu quả vận hành và đảm bảo phù hợp với chiến lược công nghệ.
Dịch vụ này hỗ trợ đánh giá tổng thể hiện trạng, kiến trúc lại cấu trúc tổ chức và đề xuất giải pháp tối ưu phù hợp với thực tế doanh nghiệp.
2. CÁC VẤN ĐỀ THƯỜNG GẶP
- Cấu trúc bộ phận CNTT thiếu rõ ràng và phù hợp.
- Phân công nhiệm vụ chồng chéo, trách nhiệm không rõ ràng.
- Quy trình vận hành thiếu hiệu quả và không chuẩn hóa.
- Thiếu cơ chế phối hợp giữa CNTT và các phòng ban khác.
- Không có hệ thống KPI rõ ràng để đánh giá hiệu quả làm việc.
3. MÔ TẢ DỊCH VỤ TƯ VẤN
- Đánh giá hiện trạng tổ chức và hoạt động của bộ phận CNTT.
- Phân tích vai trò, trách nhiệm và mô tả công việc.
- Thiết kế lại cơ cấu tổ chức phù hợp với chiến lược và nhu cầu.
- Xây dựng quy trình phối hợp và quản trị nội bộ.
- Thiết lập KPI và tiêu chí đánh giá hiệu quả làm việc.
- Hỗ trợ triển khai và đào tạo vận hành theo cấu trúc mới.
4. LỢI ÍCH CỦA DỊCH VỤ
- Tổ chức bộ phận CNTT hiệu quả, phù hợp với chiến lược phát triển.
- Phân công nhiệm vụ rõ ràng, trách nhiệm minh bạch.
- Quy trình vận hành chuẩn hóa và nâng cao hiệu quả công việc.
- Tăng khả năng phối hợp giữa CNTT và các bộ phận khác.
- KPI rõ ràng giúp đo lường và cải tiến hiệu suất làm việc.
5. QUY TRÌNH THỰC HIỆN TƯ VẤN
- Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu và khảo sát hiện trạng tổ chức IT.
- Bước 2: Phân tích cơ cấu, quy trình và vai trò công việc.
- Bước 3: Đề xuất và thiết kế cấu trúc tổ chức hiệu quả.
- Bước 4: Xây dựng quy trình vận hành và KPI đánh giá hiệu quả.
- Bước 5: Hỗ trợ triển khai và đào tạo theo cấu trúc mới.
6. THỜI GIAN THỰC HIỆN
Thời gian triển khai dịch vụ tư vấn tổ chức lại IT thường từ 1 tháng đến 4 tháng, tùy thuộc quy mô tổ chức và mức độ phức tạp.
7. KẾT QUẢ BÀN GIAO
- Báo cáo đánh giá hiện trạng tổ chức IT.
- Cấu trúc tổ chức mới theo chiến lược và nhu cầu.
- Tài liệu quy trình, KPI và hướng dẫn vận hành.
- Kế hoạch đào tạo và hỗ trợ chuyển giao.
- Bảng chỉ tiêu đánh giá hiệu quả theo cấu trúc mới.
PHÍ DỊCH VỤ THAM KHẢO
Phí dịch vụ tham khảo: 450.000.000 – 2.250.000.000 VNĐ, tùy theo quy mô tổ chức và phạm vi tư vấn.
YÊU CẦU TƯ VẤN
Gửi yêu cầu tư vấn để nhận giải pháp tổ chức lại bộ phận IT phù hợp với chiến lược và mục tiêu phát triển của doanh nghiệp.