Translate
|
|
HỘI THẢO CHUYÊN ĐỀ
QUẢN LÝ & GIÁM SÁT CÔNG VIỆC HIỆU QUẢ
1. Bối cảnh & Sự cần thiết
Trong môi trường vận hành hiện đại, vai trò của người giám sát và quản lý là then chốt để đảm bảo chất lượng, tiến độ và hiệu quả công việc. Tuy nhiên, nhiều tổ chức vẫn gặp thách thức trong:
- Khó khăn trong tổ chức công việc khoa học và hiệu quả
- Đánh giá hiệu suất và hướng dẫn nhân viên một cách nhất quán
- Quản lý xung đột và duy trì kỷ luật nhóm
- Thiếu công cụ thực hành để theo dõi và cải tiến hiệu quả
Hội thảo này giúp nâng cao năng lực giám sát thông qua các phương pháp thực tiễn, công cụ áp dụng ngay và tư duy quản lý cập nhật.
2. Mục tiêu chương trình
Hiểu rõ vai trò giám sát hiệu quả
- Phân biệt nhiệm vụ giám sát & quản lý
- Xác định kỹ năng cần thiết để dẫn dắt nhóm
Tổ chức và theo dõi công việc khoa học
- Lập kế hoạch công việc hiệu quả
- Thiết lập chỉ số theo dõi và đánh giá
Nâng cao giao tiếp và giải quyết mâu thuẫn
- Kỹ năng phản hồi hiệu quả
- Quản lý xung đột và thúc đẩy hợp tác
Ứng dụng công cụ giám sát thực tế
- Áp dụng mẫu theo dõi tiến độ công việc
- Sử dụng KPI & checklist giám sát
3. Lợi ích chiến lược dành cho doanh nghiệp
- Tăng hiệu quả vận hành và năng suất công việc
- Chuẩn hóa phương pháp giám sát trong toàn tổ chức
- Cải thiện hiệu suất nhân viên thông qua phản hồi đúng lúc
- Giảm xung đột nội bộ và tăng hợp tác nhóm
- Trang bị công cụ thực hành để theo dõi, đánh giá và cải tiến
4. Cấu trúc chi tiết chương trình
PHẦN A – Nhận diện vai trò & chuẩn mực giám sát
Nội dung:
- Giới thiệu vai trò người giám sát trong tổ chức
- Phân tích kỹ năng cốt lõi và chuẩn mực hành vi
- Thảo luận thực trạng quản lý tại doanh nghiệp
Giá trị mang lại:
- Hiểu rõ yêu cầu chuẩn mực công việc giám sát
PHẦN B – Kỹ năng lập kế hoạch và theo dõi
Nội dung:
- Tổ chức công việc khoa học theo mục tiêu
- Xây dựng KPI & checklist giám sát
- Thu thập và phân tích dữ liệu hiệu suất
Giá trị mang lại:
- Giám sát hiệu quả tiến độ và chất lượng công việc
PHẦN C – Giao tiếp và phản hồi hiệu quả
Nội dung:
- Kỹ năng giao tiếp trong lãnh đạo
- Phản hồi mang tính xây dựng
- Giải quyết mâu thuẫn và thúc đẩy hợp tác
Giá trị mang lại:
- Tăng hiệu quả phối hợp giữa quản lý và nhân viên
PHẦN D – Công cụ áp dụng và thực hành
Nội dung:
- Thực hành mẫu theo dõi công việc
- Sử dụng KPI đánh giá và báo cáo
- Bài tập tình huống giám sát
Giá trị mang lại:
- Ứng dụng ngay công cụ giám sát vào thực tế
PHẦN E – Cam kết hành động & ứng dụng
Nội dung:
- Trình bày kế hoạch cá nhân
- Phản hồi chuyên gia
- Thiết lập cam kết hành động dài hạn
Giá trị mang lại:
- Mỗi học viên có kế hoạch giám sát rõ ràng và công cụ áp dụng ngay
5. Phương pháp đào tạo
- 40% lý thuyết nền tảng – 60% thực hành
- Tình huống sát thực tế doanh nghiệp
- Thảo luận nhóm – phản biện – trình bày
- Giảng viên điều phối theo phương pháp coaching
6. Giá trị khác biệt của chương trình
- Thiết kế tối ưu cho thời lượng 04–06 giờ
- Tập trung vào ứng dụng thực tế
- Triển khai linh hoạt theo phòng ban
- Tùy chỉnh theo ngành nghề và đặc thù doanh nghiệp
|
Bạn đang tìm kiếm khóa học theo nhu cầu riêng của doanh nghiệp? Chúng tôi hợp tác với bạn để đánh giá nhu cầu đào tạo hiện tại của tổ chức, đồng thời thiết kế khóa học phù hợp cho từng bộ phận cụ thể tại doanh nghiệp. Cần tư vấn chương trình đào tạo, Quý doanh nghiệp có thể gửi yêu cầu hỗ trợ tại đây. |
|
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP |
|
