KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO CHO TEAM LEADER
(LEADERSHIP SKILLS FOR TEAM LEADER)

 

 

 

Giới thiệu chương trình

 

Kỹ năng team leader là một trong những yếu tố quan trọng để xây dựng và phát triển một nhóm hiệu quả. Một team leader không chỉ là người quản lý công việc của nhóm, mà còn là người hướng dẫn, động viên, giải quyết xung đột và tạo ra một môi trường làm việc tích cực cho các thành viên. Kỹ năng team leader giúp bạn giao tiếp, đàm phán, ra quyết định và thuyết trình tốt hơn. Kỹ năng team leader cũng là một lợi thế cạnh tranh khi bạn muốn thăng tiến trong sự nghiệp.

Khóa học “Kỹ Năng Lãnh Đạo Cho Team Leader” của Viện Masterskills sẽ giúp học viên nắm vững các kỹ năng cần thiết để lãnh đạo một nhóm hiệu quả. Học viên sẽ được hướng dẫn qua các bước xây dựng, quản lý và phát triển nhóm, cũng như cách giải quyết các tình huống thực tế mà team leader thường gặp. Học viên sẽ được thực hành các kỹ năng giao tiếp, đàm phán, ra quyết định, thuyết trình, phỏng vấn ứng viên và tổ chức cuộc họp. Khóa học sẽ giúp học viên nâng cao năng lực lãnh đạo, tăng cường sự tin tưởng và tôn trọng trong nhóm, và đạt được các mục tiêu công việc một cách hiệu quả.

Mục tiêu đào tạo

i. Trang bị cho học viên các kỹ năng lãnh đạo nhóm hiệu quả, bao gồm xây dựng, quản lý và phát triển nhóm.
ii. Giúp học viên nắm vững các phong cách lãnh đạo, phẩm chất của người lãnh đạo, cách thiết lập và sử dụng quyền lực và sự ảnh hưởng của lãnh đạo.
iii. Hướng dẫn học viên cách thiết lập mục tiêu SMART, lập kế hoạch thực hiện, phân công, giao việc, giám sát công việc, đánh giá và phản hồi kết quả, cải tiến công việc.
iv. Tăng cường kỹ năng giao tiếp, đàm phán, ra quyết định, thuyết trình, phỏng vấn ứng viên và tổ chức cuộc họp cho học viên.
v. Nâng cao năng lực giải quyết xung đột, quản lý căng thẳng, xây dựng một môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự gắn kết và cam kết của các thành viên trong nhóm.

 

Đối tượng học viên

i.  Các cấp lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp
ii. Các Giám đốc chức năng, trưởng / phó các phòng / ban / bộ phận trong doanh nghiệp
iii. Những ai mong muốn hoàn thiện và phát triển năng lực kỹ năng này.

 

 

Nội dung chương trình

 

Phần 1: Xây Dựng Và Phát Triển Đội Ngũ Hiệu Quả
• Các loại nhóm và đặc điểm
• Giai đoạn phát triển của nhóm
• Xây dựng văn hóa nhóm
• Tạo động lực cho nhóm
• Xây dựng bản tuyên ngôn văn hóa nhóm

Phần 2: Vai Trò Của Người Lãnh Đạo Nhóm
• Phong cách lãnh đạo đa dạng
• Kỹ năng lãnh đạo cần thiết
• Xây dựng và truyền đạt tầm nhìn
• Phân tích trường hợp lãnh đạo
• Nâng cao khả năng lãnh đạo

Phần 3: Quản Lý Hiệu Suất Của Nhóm
• Đặt mục tiêu SMART cho nhóm
• Phân công công việc hiệu quả
• Đánh giá hiệu suất nhóm
• Phản hồi hiệu quả
• Thiết kế bảng đánh giá hiệu suất

Phần 4: Phát Triển Thành Viên Nhóm
• Đào tạo và phát triển nhân sự
• Coaching và mentoring
• Xây dựng kế hoạch phát triển sự nghiệp
• Tạo kế hoạch phát triển cho thành viên
• Nâng cao năng lực đội ngũ

Phần 5: Giải Quyết Xung Đột Và Xây Dựng Mối Quan Hệ
• Các loại xung đột trong nhóm
• Kỹ năng giải quyết xung đột
• Xây dựng mối quan hệ hợp tác
• Thực hành đàm phán
• Tạo môi trường làm việc hòa hợp

Phần 6: Lãnh Đạo Nhóm Trong Thay Đổi
• Quản lý thay đổi trong nhóm
• Các chiến lược thay đổi
• Xây dựng tầm nhìn cho sự thay đổi
• Lập kế hoạch thay đổi
• Thực hiện thay đổi hiệu quả
 

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

 

Tài liệu học

 

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

 

Phương pháp giảng dạy

 

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

  Bài tập tình huống và tự đánh giá

Trong chương trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra và trả lời với các hình thức như:

- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists).

  Kế hoạch hành động cá nhân (Sau khóa học)

  - Xác định các điểm mấu chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
  - Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
  - Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới trong tương lai.

 

  Thông tin lớp học

 

Khai giảng	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	2,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	2,500,000

Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

 

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.
Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Q.3, Tp.HCM.
Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Q.Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.
Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.
Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

Profile Masterskills

MasterSkills_Profile_VN (6MB) MasterSkills_Profile_EN (12MB)

Một Vài Hình Ảnh Các Khóa Học
Kỹ Năng Online Marketing.	Quản Lý Dự Án Chuyển Đổi Số.	Kỹ Năng Thực Hiện Karakuri Kaizen.	Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề.
Tư Duy Sáng Tạo.	Truy Tìm Nguyên Nhân Gốc Rễ.	Kỹ Năng Quản Lý Bản Thân.	7 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng.
7 Thói Quen Thành Đạt.	Tâm Lý & Hành Vi Khách Hàng.	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.	Kỹ Năng Giám Sát Nhân Viên Bán Hàng.
Kỹ Năng Đàm Phán Thuyết Phục	Khóa Học Kỹ Năng KAIZEN	Quản Trị Rủi Ro & Bảo Mật Thông Tin.	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.
Giám sát Kênh Bán Hàng.	Kỹ Năng Giám Sát Sản Xuất - TWI	Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện.	Kỹ Năng Quản Lý Cấp Trung.
Quản Lý Bảo trì Công Nghiệp - TPM.	Quản Lý Sự Thay Đổi.	Đạo Đức Và Thái Độ Làm Việc.	Tác Phong Làm Việc Chuyên Nghiệp.