Thông tin khóa học

Kỹ Năng Lập Kế Hoạch Và Phân Công Công Việc

Planning and Work Assignment Skills

Giúp nhà quản lý chuyển mục tiêu thành kế hoạch hành động, phân công đúng người và theo dõi trách nhiệm thực thi của đội ngũ.

Giảng viên hướng dẫn kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ quản lý doanh nghiệp

Thảo luận trong chương trình đào tạo doanh nghiệp

Mục lục

Giới thiệu khóa học
Mục tiêu đào tạo
Đối tượng học viên
Nội dung khóa học
Phương pháp đào tạo
Thông tin lớp học
Tài liệu & chứng nhận
Đội ngũ giảng viên
Hồ sơ năng lực Masterskills
Khách hàng tiêu biểu

1. Giới thiệu khóa học

Một kế hoạch tốt vẫn có thể thất bại nếu công việc không được phân rã rõ, trách nhiệm giao sai người hoặc quá trình theo dõi chỉ tập trung vào nhắc tiến độ. Lập kế hoạch và phân công cần được thiết kế đồng thời để mỗi nhiệm vụ có kết quả, người chịu trách nhiệm, nguồn lực và điểm kiểm tra cụ thể.

Khóa học “Kỹ Năng Lập Kế Hoạch Và Phân Công Công Việc” hướng dẫn xác định mục tiêu, phân rã đầu việc, xây dựng lịch trình, đánh giá năng lực người nhận việc, giao việc và theo dõi thực thi. Nội dung cũng đề cập cách xử lý quá tải, chậm tiến độ và điều chỉnh phân công khi điều kiện thay đổi.

Học viên thực hành chuyển một mục tiêu thành kế hoạch và ma trận phân công cụ thể. Chương trình hướng tới khả năng điều phối công việc minh bạch, sử dụng nguồn lực hợp lý và duy trì trách nhiệm đến khi hoàn thành kết quả.

2. Mục tiêu đào tạo

Chuyển mục tiêu thành kết quả, đầu việc, mốc thời gian và tiêu chuẩn hoàn thành.
Phân tích phụ thuộc, nguồn lực, ràng buộc và rủi ro trước khi giao việc.
Xây dựng kế hoạch hành động có thứ tự ưu tiên và điểm kiểm tra rõ ràng.
Lựa chọn người thực hiện dựa trên năng lực, tải công việc và cơ hội phát triển.
Giao việc rõ mục tiêu, quyền hạn, nguồn lực, thời hạn và cơ chế báo cáo.
Theo dõi, điều chỉnh và đánh giá hiệu quả của kế hoạch cùng cách phân công.

3. Đối tượng học viên

Lãnh đạo và quản lý doanh nghiệpCần nâng cao chất lượng lập kế hoạch và điều phối nguồn lực trong đơn vị.
Quản lý cấp trung, trưởng nhóm và giám sátTrực tiếp phân công, giao việc, theo dõi và xử lý chậm tiến độ.
Quản lý dự án và điều phối viênCần làm rõ trách nhiệm, phụ thuộc và phối hợp giữa nhiều bên.
Nhân sự nguồn chuẩn bị làm quản lýMuốn hình thành kỹ năng chuyển mục tiêu thành công việc của đội nhóm.

4. Nội dung khóa học

Sáu mô-đun kết nối mục tiêu, phân rã công việc, kế hoạch hành động, lựa chọn người, giao việc, theo dõi và cải tiến phân công.

PHẦN 01Tư Duy Về Lập Kế Hoạch Và Phân Công

Khái niệm lập kế hoạch và phân công công việc.
Vai trò trong hiệu quả thực thi đội nhóm.
Phân biệt mục tiêu, kế hoạch, nhiệm vụ.
Tư duy rõ người, rõ việc, rõ hạn.
Nguyên tắc chủ động, phối hợp, trách nhiệm.
Các sai lầm phổ biến khi phân công.
Ví dụ kế hoạch tốt nhưng phân công yếu.
Thảo luận khó khăn trong tổ chức công việc.

PHẦN 02Xác Định Mục Tiêu Và Phân Rã Công Việc

Làm rõ kết quả cuối cùng cần đạt.
Chuyển mục tiêu thành nhiệm vụ cụ thể.
Xác định phạm vi và tiêu chuẩn hoàn thành.
Sắp xếp công việc theo mức độ ưu tiên.
Ước lượng thời gian và nguồn lực cần thiết.
Áp dụng WBS trong phân rã công việc.
Bài tập phân rã mục tiêu phòng ban.
Thực hành lập danh mục đầu việc.

PHẦN 03Lập Kế Hoạch Hành Động Khả Thi

Xác định trình tự thực hiện công việc.
Thiết lập thời hạn và mốc kiểm tra.
Phân bổ nguồn lực theo mức độ ưu tiên.
Nhận diện rủi ro và điểm nghẽn.
Chuẩn bị phương án dự phòng khi cần.
Sử dụng Gantt Chart trong theo dõi kế hoạch.
Tình huống kế hoạch chồng chéo nguồn lực.
Bài tập xây dựng kế hoạch hành động.

PHẦN 04Phân Công Đúng Người, Đúng Việc

Đánh giá năng lực và kinh nghiệm nhân viên.
Chọn người phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ.
Làm rõ vai trò, trách nhiệm, quyền hạn.
Cân bằng khối lượng công việc trong nhóm.
Tránh phân công theo cảm tính, thói quen.
Sử dụng RACI trong phân quyền trách nhiệm.
Ví dụ phân công sai người gây chậm tiến độ.
Thực hành phân công theo tình huống thực tế.

PHẦN 05Giao Việc, Theo Dõi Và Điều Chỉnh Thực Thi

Truyền đạt mục tiêu, tiêu chuẩn, thời hạn.
Kiểm tra mức độ hiểu của người nhận việc.
Theo dõi tiến độ không vi mô hóa.
Phản hồi kịp thời khi phát sinh sai lệch.
Điều chỉnh kế hoạch khi bối cảnh thay đổi.
Sử dụng checklist, Kanban, báo cáo ngắn.
Tình huống nhân viên hiểu sai yêu cầu.
Thực hành hội thoại giao việc hiệu quả.

PHẦN 06Đánh Giá Kết Quả Và Cải Tiến Cách Phân Công

So sánh kết quả với kế hoạch ban đầu.
Đánh giá hiệu quả phân công theo dữ liệu.
Rút kinh nghiệm từ chậm trễ, sai lệch.
Chuẩn hóa biểu mẫu kế hoạch và phân công.
Phát triển năng lực tự quản của nhân viên.
Xây dựng văn hóa trách nhiệm trong đội nhóm.
Lập checklist lập kế hoạch và phân công.
Cam kết áp dụng vào công việc thực tế.

5. Phương pháp đào tạo

Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.

Thảo luận nhóm Bài tập cá nhân Thuyết trình nhóm Kỹ thuật Brainstorming Thực hành cùng giảng viên Dự án trải nghiệm Hoạt động trong lớp Hoạt động đóng vai Thuyết trình trước lớp

6. Thông tin lớp học

Khai giảng dự kiến	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 7 – Chủ nhật	08:30 – 16:30	TP.HCM	4.500.000 VNĐ	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 2 – Thứ 5	18:00 – 21:30	Hà Nội	4.500.000 VNĐ	Đăng ký

Ưu đãi 10%: đăng ký trước 15 ngày, nhóm từ 3 học viên hoặc khách hàng thân thiết.Giữ chỗ

Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.

Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).

7. Tài liệu học & chứng nhận

Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.

Giáo trình bản quyềnNội dung chuẩn hóa, cập nhật theo mục tiêu khóa học.

Công cụ thực hànhChecklist, hand-out, mẫu phản hồi và kế hoạch hành động cá nhân.Khám phá bộ công cụ

Chứng nhận hoàn thành khóa học

Học viên đáp ứng yêu cầu tham dự và thực hành được Masterskills cấp chứng nhận hoàn thành chương trình.

8. Đội ngũ giảng viên

Giảng viên và chuyên gia Masterskills có kinh nghiệm quản lý, tư vấn và đào tạo thực tế trong lĩnh vực phù hợp với nội dung chương trình.

MBA. Paul Huỳnh

Chuyên gia lãnh đạo & phát triển năng lực. Kỹ năng quản lý, tư duy phản biện, lãnh đạo thực thi và coaching.

MBA. Đào Hoài Bắc

Chuyên gia quản trị nhân sự & KPI – BSC. Quản trị hiệu suất, KPI, BSC, văn hóa doanh nghiệp và hệ thống quản trị.

Xem hồ sơ giảng viên

9. Hồ sơ năng lực Masterskills

Xem hồ sơ

Năng lực đào tạo, lĩnh vực chuyên môn, phương pháp triển khai và kinh nghiệm đồng hành cùng doanh nghiệp của Masterskills.

Nhận xét của khách hàng

“Khóa học Kỹ Năng Lập Kế Hoạch Và Phân Công Công Việc có nội dung thực tế, hoạt động thực hành bám sát công việc và cách hướng dẫn rõ ràng. Giảng viên giúp học viên sử dụng công cụ phù hợp, phân tích tình huống và xây dựng phương án có thể áp dụng vào công việc sau chương trình.”

Xem thêm nhận xét khách hàng