KỸ NĂNG GIAO VIỆC & TẠO ĐỘNG LỰC
(ASSIGNMENT & MOTIVATION SKILLS)

 

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu khóa học

Giao việc và tạo cảm hứng làm việc là hai yếu tố quan trọng trong quản lý nhân sự hiện đại. Việc phân công nhiệm vụ một cách rõ ràng và hiệu quả giúp đảm bảo rằng mỗi thành viên trong tổ chức đều hiểu rõ trách nhiệm của mình, từ đó nâng cao năng suất và chất lượng công việc.

Mặt khác, việc tạo cảm hứng và động lực cho nhân viên không chỉ thúc đẩy họ hoàn thành nhiệm vụ được giao mà còn giúp họ phát triển sự sáng tạo và cam kết lâu dài với công ty. Khi nhân viên cảm thấy được truyền cảm hứng, họ sẽ làm việc với tinh thần tích cực hơn, đóng góp nhiều hơn cho sự thành công chung của tổ chức. Do đó, việc kết hợp khéo léo giữa giao việc và tạo cảm hứng là chìa khóa để xây dựng một môi trường làm việc hiệu quả và hạnh phúc.

Khóa học “Kỹ Năng Giao Việc và Tạo Động Lực Làm Việc” được viện Masterskills thiết kế để trang bị cho bạn những kỹ năng quản lý thiết yếu, giúp bạn không chỉ phân công công việc một cách hiệu quả mà còn tạo động lực và cảm hứng cho đội ngũ của mình. Với sự kết hợp giữa lý thuyết và thực hành, khóa học này sẽ là bước đệm vững chắc cho sự nghiệp quản lý của bạn, giúp bạn trở thành một nhà lãnh đạo mà mọi nhân viên đều muốn theo dõi và học hỏi.

Mục tiêu đào tạo

1. Biết cách phân công nhiệm vụ phù hợp với khả năng và sở thích của từng nhân viên, giúp tối đa hóa năng suất và chất lượng công việc.
2. Cung cấp cho bạn các công cụ để xây dựng một môi trường làm việc tích cực, nơi mọi người cảm thấy được đánh giá cao và có đóng góp quan trọng.
3. Trang bị những kỹ năng cần thiết để trở thành một người lãnh đạo hiệu quả, có khả năng truyền cảm hứng và hướng dẫn nhân viên đạt được tiềm năng cao nhất của họ.
4. Cải thiện cách giao tiếp và tương tác với nhân viên một cách hiệu quả, từ đó cải thiện mối quan hệ làm việc và giảm thiểu xung đột.
5. Hiểu rõ cách thức mà việc giao việc và tạo cảm hứng có thể ảnh hưởng đến việc đạt được mục tiêu chung của tổ chức.

Đối tượng học viên

 i. Các cấp quản lý & lãnh đạo doanh nghiệp.
ii. Đội ngũ quản lý cấp trung (giám đốc chức năng trưởng phó các phòng, ban, bộ phận trong doanh nghiệp).
iii. Những người đang tham gia làm việc trong môi trường doanh nghiệp có mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng quan trọng này.

Nội dung khóa học

Phần 1: Tư Duy Quản Lý Trong Giao Việc Và Tạo Động Lực
- Khái niệm giao việc và tạo động lực
- Vai trò quản lý trong hiệu suất đội nhóm
- Phân biệt giao việc, phân công, ủy quyền
- Tư duy trao quyền thay vì kiểm soát
- Mối liên hệ giữa mục tiêu và động lực
- Các sai lầm phổ biến khi giao việc
- Ví dụ giao việc mơ hồ gây chậm tiến độ
- Thảo luận thách thức quản lý hiện tại

Phần 2: Xác Định Công Việc Và Chọn Đúng Người
- Làm rõ mục tiêu công việc cần đạt
- Xác định tiêu chuẩn chất lượng và thời hạn
- Phân tích năng lực, kinh nghiệm, thái độ
- Chọn người phù hợp với mức độ nhiệm vụ
- Đánh giá rủi ro khi phân công sai người
- Sử dụng ma trận năng lực trong giao việc
- Bài tập phân loại nhiệm vụ quản lý
- Thực hành chọn người theo tình huống

Phần 3: Giao Việc Rõ Ràng Và Tạo Cam Kết
- Truyền đạt kết quả mong đợi cụ thể
- Làm rõ phạm vi, quyền hạn, nguồn lực
- Thống nhất thời hạn và mốc kiểm tra
- Kiểm tra mức độ hiểu của nhân viên
- Khuyến khích nhân viên tự cam kết hành động
- Áp dụng mô hình SMART khi giao việc
- Tình huống nhân viên hiểu sai yêu cầu
- Thực hành hội thoại giao việc chuẩn

Phần 4: Theo Dõi, Phản Hồi Và Hỗ Trợ Thực Thi
- Theo dõi tiến độ không vi mô hóa
- Nhận diện sớm dấu hiệu chậm tiến độ
- Phản hồi kịp thời bằng dữ kiện cụ thể
- Hỗ trợ tháo gỡ khó khăn khi cần
- Điều chỉnh kế hoạch khi phát sinh thay đổi
- Sử dụng checklist và Kanban giám sát
- Ví dụ quản lý can thiệp quá sâu
- Bài tập lập bảng theo dõi công việc

Phần 5: Tạo Động Lực Làm Việc Cho Nhân Viên
- Hiểu nhu cầu động lực của từng nhân viên
- Gắn công việc với ý nghĩa và mục tiêu
- Ghi nhận nỗ lực và kết quả đúng lúc
- Trao quyền phù hợp để tăng trách nhiệm
- Tạo cơ hội học hỏi và phát triển
- Áp dụng thuyết Herzberg trong tạo động lực
- Tình huống nhân viên giảm nhiệt huyết làm việc
- Thực hành đối thoại khơi dậy động lực

Phần 6: Duy Trì Hiệu Suất Và Phát Triển Đội Nhóm
- Đánh giá kết quả sau khi hoàn thành việc
- Rút kinh nghiệm cách giao việc và hỗ trợ
- Xây dựng thói quen phản hồi liên tục
- Phát triển năng lực nhận việc của nhân viên
- Tạo văn hóa trách nhiệm và chủ động
- Lập kế hoạch cải thiện phong cách quản lý
- Checklist giao việc và tạo động lực
- Cam kết áp dụng vào đội nhóm hiện tại.
 

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Bộ giáo trình bản quyền (Copyright) của học viện

Bộ công cụ (hand-out) thực hành tiêu chuẩn

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	4,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	4,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.

Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.

Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM.

Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.

Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.

Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở khách sạn của giảng viên.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO TẠI DOANH NGHIỆP Lợi ích doanh nghiệp nhận được Điểm mạnh dịch vụ đào tạo Đo lường hiệu quả (KPI & Báo cáo) Quy trình triển khai đào tạo Đội ngũ giảng viên Khách hàng & Case Studies Khách hàng cảm nhận Gói dịch vụ & Chính sách đào tạo Câu hỏi thường gặp - FAQs Thông tin liên hệ Liên hệ × Xuân Thảo. (Ms) 📞 0903 966 729 ✉ thao.le@masterskills.org Nếu bạn có câu hỏi, hãy liên hệ ngay!