Kỹ Năng Giao Việc Và Tạo Động Lực

1. Giới thiệu khóa học

Nhân viên khó duy trì động lực khi nhiệm vụ thiếu ý nghĩa, kỳ vọng không rõ hoặc người quản lý chỉ xuất hiện để kiểm tra lỗi. Giao việc hiệu quả cần kết hợp giữa mục tiêu, quyền chủ động, nguồn lực, phản hồi và sự ghi nhận phù hợp với từng cá nhân.

Khóa học “Kỹ Năng Giao Việc Và Tạo Động Lực” giúp học viên phân tích nhiệm vụ, lựa chọn người phù hợp, trao đổi kỳ vọng và tạo cam kết. Nội dung đồng thời cung cấp cách nhận diện nhu cầu động lực, theo dõi thực thi và hỗ trợ khi nhân viên gặp trở ngại.

Qua tình huống quản lý, học viên thực hành cuộc trao đổi giao việc, phản hồi tiến độ và lựa chọn cách ghi nhận. Chương trình hướng đến kết quả công việc đồng thời phát triển tính chủ động và trách nhiệm của nhân viên.

2. Mục tiêu đào tạo

• Phân tích nhiệm vụ, mức độ quan trọng và yêu cầu năng lực trước khi giao việc.
• Lựa chọn người phù hợp dựa trên năng lực, khối lượng, mức độ sẵn sàng và cơ hội phát triển.
• Giao việc rõ mục tiêu, tiêu chuẩn, thời hạn, nguồn lực, quyền chủ động và cách cập nhật.
• Theo dõi tiến độ, phản hồi và hỗ trợ mà không làm giảm tính tự chủ của nhân viên.
• Nhận diện nhu cầu động lực và lựa chọn cách ghi nhận, khuyến khích phù hợp với từng người.
• Duy trì cam kết, xử lý giảm động lực và sử dụng giao việc như một công cụ phát triển đội ngũ.

3. Đối tượng học viên

• Quản lý cấp trung và trưởng bộ phậnCần phân bổ công việc và duy trì hiệu suất của nhiều nhân sự với mức độ sẵn sàng khác nhau.
• Tổ trưởng, giám sát và team leaderTrực tiếp giao việc, theo dõi và tạo động lực cho nhân viên hằng ngày.
• Quản lý mớiĐang chuyển từ tự thực hiện sang đạt kết quả thông qua người khác.
• Quản lý dự án và điều phối viênCần tạo cam kết trong nhóm đa chức năng hoặc với thành viên không báo cáo trực tiếp.

4. Nội dung khóa học

Chương trình kết nối việc chọn đúng người, giao rõ việc, theo dõi hỗ trợ và tạo động lực để duy trì hiệu suất.

5. Phương pháp đào tạo

Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.

6. Thông tin lớp học

Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.

• Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
• TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
• Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
• Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
• Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).

7. Tài liệu học & chứng nhận

Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.

Chứng nhận hoàn thành khóa học

Học viên đáp ứng yêu cầu tham dự và thực hành được Masterskills cấp chứng nhận hoàn thành chương trình.