Thông tin khóa học

Kỹ Năng Thiết Lập Và Sử Dụng Quyền Lực

Setting and Using Power Skills

Phát triển sức ảnh hưởng và sử dụng quyền lực có trách nhiệm để tạo cam kết, ra quyết định và thúc đẩy hiệu suất.

Giảng viên hướng dẫn kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ quản lý doanh nghiệp
Lớp học thực tế tại Masterskills Giảng viên trình bày trong lớp đào tạo Học viên tham gia hoạt động đào tạo Thảo luận trong chương trình đào tạo doanh nghiệp Toàn cảnh lớp đào tạo tại doanh nghiệp Giảng viên hướng dẫn học viên thực hành Hoạt động tập thể trong khóa đào tạo Ảnh tập thể học viên cuối khóa
Mục lục
  1. Giới thiệu khóa học
  2. Mục tiêu đào tạo
  3. Đối tượng học viên
  4. Nội dung khóa học
  5. Phương pháp đào tạo
  6. Thông tin lớp học
  7. Tài liệu & chứng nhận
  8. Đội ngũ giảng viên
  9. Hồ sơ năng lực Masterskills
  10. Khách hàng tiêu biểu

1. Giới thiệu khóa học

Quyền lực trong tổ chức không chỉ đến từ chức danh mà còn hình thành từ chuyên môn, uy tín, quan hệ, thông tin và khả năng tạo giá trị. Khi hiểu sai hoặc sử dụng thiếu cân nhắc, nhà quản lý có thể tạo sự tuân thủ ngắn hạn nhưng làm giảm niềm tin và cam kết lâu dài.

Khóa học “Kỹ Năng Thiết Lập Và Sử Dụng Quyền Lực” giúp học viên nhận diện các nguồn quyền lực, xây dựng uy tín cá nhân và lựa chọn cách gây ảnh hưởng phù hợp với từng bên liên quan. Nội dung đặt trọng tâm vào giao việc, ra quyết định, xử lý xung đột và phòng ngừa hành vi lạm dụng quyền lực.

Qua tình huống quản lý, học viên thực hành phân tích bản đồ ảnh hưởng và xây dựng phương án tác động có đạo đức. Chương trình hướng đến việc sử dụng quyền lực để làm rõ trách nhiệm, tạo đồng thuận và phát triển năng lực đội ngũ.

2. Mục tiêu đào tạo

  • Phân biệt quyền hạn chính thức, quyền lực cá nhân và sức ảnh hưởng trong môi trường doanh nghiệp.
  • Nhận diện các nguồn quyền lực đang có và khoảng trống cần phát triển theo vai trò quản lý.
  • Xây dựng uy tín dựa trên năng lực, tính nhất quán, quan hệ và khả năng tạo giá trị.
  • Lựa chọn cách sử dụng quyền lực phù hợp khi giao việc, ra quyết định và thúc đẩy cam kết.
  • Nhận diện dấu hiệu lạm dụng quyền lực, xung đột lợi ích và tác động tiêu cực đến văn hóa tổ chức.
  • Lập kế hoạch phát triển sức ảnh hưởng có trách nhiệm với cấp trên, đồng cấp và cấp dưới.

3. Đối tượng học viên

  • Lãnh đạo và quản lý các cấpCần sử dụng quyền hạn và ảnh hưởng để dẫn dắt công việc mà vẫn duy trì niềm tin.
  • Quản lý mới và nhân sự kế thừaĐang chuyển từ vai trò chuyên môn sang vai trò phải giao việc, ra quyết định và tạo cam kết.
  • Quản lý dự án và điều phối các phòng banCần tác động đến các bên liên quan dù không có quyền quản lý trực tiếp.
  • Chuyên gia và nhân sự nòng cốtMuốn phát triển uy tín chuyên môn, mạng lưới quan hệ và khả năng ảnh hưởng tích cực.

4. Nội dung khóa học

Sáu phần nội dung giúp học viên hiểu nguồn quyền lực, xây dựng uy tín, ứng dụng trong quản lý và phòng ngừa lạm dụng.

PHẦN 01Nhận Thức Đúng Về Quyền Lực Trong Doanh Nghiệp
  • Quyền lực là công cụ tạo ảnh hưởng.
  • Khác biệt giữa quyền lực và quyền hạn.
  • Vai trò quyền lực trong quản lý.
  • Quyền lực chính thức và phi chính thức.
  • Tác động quyền lực đến hành vi nhân viên.
  • Sai lầm khi hiểu quyền lực là kiểm soát.
  • Tình huống: Lãnh đạo có quyền nhưng thiếu ảnh hưởng.
  • Thảo luận: Nguồn quyền lực hiện tại của tôi.
PHẦN 02Các Nguồn Quyền Lực Và Cách Thiết Lập
  • Quyền lực vị trí từ chức danh.
  • Quyền lực chuyên môn từ năng lực.
  • Quyền lực quan hệ từ mạng lưới.
  • Quyền lực thông tin từ dữ liệu.
  • Quyền lực khen thưởng và ghi nhận.
  • Quyền lực chuẩn mực từ uy tín cá nhân.
  • Ví dụ: Quản lý mới xây dựng ảnh hưởng.
  • Bài tập: Đánh giá bản đồ quyền lực cá nhân.
PHẦN 03Xây Dựng Uy Tín Cá Nhân Và Sức Ảnh Hưởng
  • Nhất quán giữa lời nói hành động.
  • Giao tiếp rõ ràng và đáng tin cậy.
  • Cam kết kết quả và giữ lời hứa.
  • Lắng nghe để hiểu nhu cầu đội nhóm.
  • Thể hiện năng lực qua kết quả thực tế.
  • Tạo niềm tin bằng sự công bằng.
  • Kỹ thuật: Tăng ảnh hưởng không cần chức danh.
  • Thực hành: Thông điệp tạo uy tín cá nhân.
PHẦN 04Sử Dụng Quyền Lực Trong Giao Việc Và Ra Quyết Định
  • Làm rõ mục tiêu trước khi giao việc.
  • Chọn mức độ trao quyền phù hợp.
  • Thiết lập kỳ vọng và tiêu chuẩn kết quả.
  • Phân quyền theo năng lực nhân sự.
  • Ra quyết định dựa trên dữ liệu.
  • Kiểm soát tiến độ không gây áp lực.
  • Tình huống: Nhân viên phản ứng khi được giao việc.
  • Thực hành: Kịch bản giao việc hiệu quả.
PHẦN 05Quản Trị Xung Đột Và Tránh Lạm Dụng Quyền Lực
  • Nhận diện dấu hiệu lạm dụng quyền lực.
  • Phân biệt kỷ luật và gây áp lực.
  • Ứng xử công bằng trong mâu thuẫn.
  • Giữ ranh giới giữa quyền lực trách nhiệm.
  • Kỹ thuật: Phản hồi thẳng thắn nhưng tôn trọng.
  • Xử lý phản kháng bằng đối thoại xây dựng.
  • Ví dụ: Xung đột giữa quản lý và nhân viên.
  • Bài tập: Phân tích tình huống quyền lực lệch chuẩn.
PHẦN 06Ứng Dụng Quyền Lực Tạo Cam Kết Và Hiệu Suất
  • Dùng quyền lực để định hướng hành động.
  • Tạo động lực bằng ghi nhận phù hợp.
  • Kết nối quyền lực với trách nhiệm giải trình.
  • Duy trì ảnh hưởng qua kết quả bền vững.
  • Phát triển đội nhóm bằng trao quyền.
  • Vai trò nhân viên trong ảnh hưởng ngang hàng.
  • Cam kết: Ba hành vi sử dụng quyền lực đúng.
  • Bài tập cuối: Kế hoạch ảnh hưởng thực tế.

5. Phương pháp đào tạo

Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.

Thảo luận nhóm Bài tập cá nhân Thuyết trình nhóm Kỹ thuật Brainstorming Thực hành cùng giảng viên Dự án trải nghiệm Hoạt động trong lớp Hoạt động đóng vai Thuyết trình trước lớp

6. Thông tin lớp học

Khai giảng dự kiếnLịch họcGiờ họcĐịa điểmHọc phíĐăng ký
Đang cập nhậtThứ 7 – Chủ nhật08:30 – 16:30TP.HCM4.500.000 VNĐĐăng ký
Đang cập nhậtThứ 2 – Thứ 518:00 – 21:30Hà Nội4.500.000 VNĐĐăng ký
Ưu đãi 10%: đăng ký trước 15 ngày, nhóm từ 3 học viên hoặc khách hàng thân thiết.Giữ chỗ

Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.

  • Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
  • TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
  • Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
  • Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
  • Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).

7. Tài liệu học & chứng nhận

Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.

Giáo trình bản quyềnNội dung chuẩn hóa, cập nhật theo mục tiêu khóa học.
Công cụ thực hànhChecklist, hand-out, mẫu phản hồi và kế hoạch hành động cá nhân.Khám phá bộ công cụ
Mẫu chứng nhận hoàn thành khóa học của Masterskills

Chứng nhận hoàn thành khóa học

Học viên đáp ứng yêu cầu tham dự và thực hành được Masterskills cấp chứng nhận hoàn thành chương trình.

8. Đội ngũ giảng viên

Giảng viên và chuyên gia Masterskills có kinh nghiệm quản lý, tư vấn và đào tạo thực tế trong lĩnh vực phù hợp với nội dung chương trình.

TS. Thái Trí Dũng - Chuyên gia quản lý nhân sự & tâm lý hành vi

TS. Thái Trí Dũng

Chuyên gia quản lý nhân sự & tâm lý hành vi. Lãnh đạo, tâm lý quản trị, đàm phán, văn hóa và hành vi tổ chức.

MBA. Paul Huỳnh - Chuyên gia lãnh đạo & phát triển năng lực

MBA. Paul Huỳnh

Chuyên gia lãnh đạo & phát triển năng lực. Kỹ năng quản lý, tư duy phản biện, lãnh đạo thực thi và coaching.

Xem hồ sơ giảng viên

9. Hồ sơ năng lực Masterskills

Năng lực đào tạo, lĩnh vực chuyên môn, phương pháp triển khai và kinh nghiệm đồng hành cùng doanh nghiệp của Masterskills.


Nhận xét của khách hàng sau khi tham gia khóa học Masterskills

Nhận xét của khách hàng

“Khóa học Kỹ Năng Thiết Lập Và Sử Dụng Quyền Lực có nội dung thực tế, hoạt động thực hành bám sát công việc và cách hướng dẫn rõ ràng. Giảng viên giúp học viên sử dụng công cụ phù hợp, phân tích tình huống và xây dựng phương án có thể áp dụng vào công việc sau chương trình.”

Xem thêm nhận xét khách hàng

10. Các khách hàng tiêu biểu

Một số chương trình đào tạo thực tế có nội dung gần với chủ đề khóa học đã được Masterskills triển khai cho doanh nghiệp.

Xem khách hàng tiêu biểu

Sẵn sàng phát triển kỹ năng thiết lập và sử dụng quyền lực cho đội ngũ?

Chuyên gia Masterskills sẵn sàng tư vấn chương trình Kỹ Năng Thiết Lập Và Sử Dụng Quyền Lực phù hợp mục tiêu doanh nghiệp.

Liên hệ tư vấn ngay →