Thông tin khóa học
Kỹ Năng Thiết Lập Mục Tiêu Và Lập Kế Hoạch
Goal Setting and Planning Skills
Giúp nhà quản lý chuyển mục tiêu thành kế hoạch hành động rõ trách nhiệm, tiến độ và cơ chế theo dõi ở cấp bộ phận hoặc đội nhóm.
Mục lục
1. Giới thiệu khóa học
Mục tiêu chỉ tạo ra kết quả khi được diễn giải rõ, gắn với bối cảnh và chuyển thành các bước hành động có người chịu trách nhiệm. Nhiều kế hoạch thất bại không phải vì thiếu mục tiêu mà vì mục tiêu, nguồn lực và tiến độ chưa được liên kết.
Khóa học “Kỹ Năng Thiết Lập Mục Tiêu Và Lập Kế Hoạch” tập trung vào thiết lập mục tiêu SMART, phân tích bối cảnh, xây dựng kế hoạch hành động, quản lý tiến độ và duy trì cam kết thực thi.
Chương trình phù hợp với kế hoạch công việc, kế hoạch bộ phận, dự án hoặc sáng kiến cụ thể; trọng tâm là chuyển một mục tiêu thành chuỗi hành động có thể theo dõi và điều chỉnh.
2. Mục tiêu đào tạo
- Chuyển định hướng hoặc yêu cầu công việc thành mục tiêu cụ thể và có thể đo lường.
- Phân tích bối cảnh, nguồn lực, ràng buộc và các bên liên quan trước khi lập kế hoạch.
- Xây dựng kế hoạch hành động với đầu việc, trách nhiệm, thời hạn và tiêu chí hoàn thành.
- Sắp xếp ưu tiên và liên kết các hoạt động với mục tiêu chung.
- Theo dõi tiến độ, nhận diện sai lệch và điều chỉnh kế hoạch kịp thời.
- Tạo cam kết thực thi và cơ chế phối hợp trong đội nhóm.
3. Đối tượng học viên
- Quản lý cấp trung và trưởng bộ phậnCần thiết lập mục tiêu và điều phối kế hoạch công việc của đơn vị.
- Trưởng nhóm, quản lý dự án và nhân sự phụ trách kế hoạchCần chuyển mục tiêu thành đầu việc, tiến độ và trách nhiệm cụ thể.
- Nhân sự nguồn hoặc chuyên viên được giao dẫn dắt sáng kiếnCần nâng cao khả năng lập và theo dõi kế hoạch trong phạm vi công việc.
4. Nội dung khóa học
Nội dung được xây dựng theo chu trình từ thiết lập mục tiêu, phân tích bối cảnh đến lập kế hoạch, theo dõi và cam kết thực thi.
PHẦN 01Tư Duy Nền Tảng Về Mục Tiêu Và Kế Hoạch
- Vai trò mục tiêu trong hiệu suất.
- Kế hoạch chuyển mục tiêu thành hành động.
- Khác biệt giữa mục tiêu và nhiệm vụ.
- Liên kết mục tiêu cá nhân phòng ban.
- Tư duy chủ động nhận trách nhiệm.
- Sai lầm khi thiếu kế hoạch cụ thể.
- Tình huống: Làm nhiều nhưng kém hiệu quả.
- Thảo luận: Mục tiêu công việc hiện tại.
PHẦN 02Thiết Lập Mục Tiêu Theo Mô Hình SMART
- Specific: Diễn đạt mục tiêu rõ ràng.
- Measurable: Xác định chỉ số đo lường.
- Achievable: Cân đối nguồn lực thực tế.
- Relevant: Gắn với vai trò công việc.
- Time-bound: Thiết lập thời hạn hoàn thành.
- Chuyển mong muốn thành mục tiêu SMART.
- Ví dụ: Nâng cao hiệu suất cá nhân.
- Thực hành: Viết mục tiêu chuẩn SMART.
PHẦN 03Phân Tích Bối Cảnh Trước Khi Lập Kế Hoạch
- Xác định yêu cầu từ cấp quản lý.
- Phân tích nguồn lực đang có.
- Nhận diện các bên liên quan chính.
- Đánh giá rủi ro và điểm nghẽn.
- Ước lượng thời gian cho từng đầu việc.
- Kỹ thuật: Đặt câu hỏi trước kế hoạch.
- Ví dụ: Dự án chậm do thiếu dữ liệu.
- Bài tập: Phân tích bối cảnh mục tiêu.
PHẦN 04Quy Trình Lập Kế Hoạch Hành Động
- Xác định kết quả đầu ra cần đạt.
- Phân rã mục tiêu thành đầu việc.
- Sắp xếp thứ tự ưu tiên triển khai.
- Phân công trách nhiệm rõ từng người.
- Thiết lập mốc kiểm soát tiến độ.
- Chuẩn bị phương án dự phòng rủi ro.
- Công cụ: Bảng kế hoạch hành động.
- Thực hành: Lập kế hoạch 30 ngày.
PHẦN 05Quản Lý Tiến Độ Và Điều Chỉnh Kế Hoạch
- Theo dõi tiến độ bằng chỉ số chính.
- Cập nhật trạng thái theo tuần.
- Nhận diện chậm tiến độ và nguyên nhân.
- Kỹ thuật: Họp check-in ngắn gọn.
- Phản hồi hai chiều trong đội nhóm.
- Điều chỉnh kế hoạch theo thay đổi.
- Tình huống: Nguồn lực bị cắt giảm.
- Thực hành: Rà soát kế hoạch mẫu.
PHẦN 06Cam Kết Thực Thi Và Nâng Cao Hiệu Suất
- Xây dựng cam kết hành động cá nhân.
- Quản trị trì hoãn khi thực hiện.
- Tạo động lực từ kết quả nhỏ.
- Phối hợp đội nhóm giữ nhịp triển khai.
- Vai trò quản lý trong hỗ trợ thực thi.
- Duy trì kỷ luật theo dõi mục tiêu.
- Cam kết: Ba hành động sau khóa học.
- Bài tập cuối: Kế hoạch áp dụng thực tế.
5. Phương pháp đào tạo
Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.
6. Thông tin lớp học
| Khai giảng dự kiến | Lịch học | Giờ học | Địa điểm | Học phí | Đăng ký |
|---|---|---|---|---|---|
| Đang cập nhật | Thứ 7 – Chủ nhật | 08:30 – 16:30 | TP.HCM | 4.500.000 VNĐ | Đăng ký |
| Đang cập nhật | Thứ 2 – Thứ 5 | 18:00 – 21:30 | Hà Nội | 4.500.000 VNĐ | Đăng ký |
Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.
- Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
- TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
- Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
- Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
- Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).
7. Tài liệu học & chứng nhận
Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.
10. Các khách hàng tiêu biểu
Một số chương trình đào tạo thực tế có nội dung gần với chủ đề khóa học đã được Masterskills triển khai cho doanh nghiệp.
Lập Kế Hoạch Kinh Doanh Hàng Năm (AOP)Công ty CP May Sài Gòn 3 – Tp
Đánh Giá Hiệu Quả Công ViệcCông ty TNHH Xuân Cầu – Tp
Tâm Lý & Hành Vi Khách HàngCông Ty Bayer VietNam – Nam Định
Tâm Lý & Hành Vi Khách HàngCông Ty Bayer VietNam - Nam Định
Giám Sát Kênh Bán HàngTổng Công Ty Bưu Điện Việt Nam (VNPost) - Tp
Tâm Lý & Hành Vi Khách HàngĐại Học RMIT – Tp
Kỹ Năng Giám Sát Nhân Viên Bán HàngCông ty Toyota Bến Thành – Tp
Quản Trị Kho HàngCông ty Friesland Campina – Hà Nam
Sẵn sàng phát triển kỹ năng thiết lập mục tiêu và lập kế hoạch cho đội ngũ?
Chuyên gia Masterskills sẵn sàng tư vấn chương trình Kỹ Năng Thiết Lập Mục Tiêu Và Lập Kế Hoạch phù hợp mục tiêu doanh nghiệp.

