Thông tin khóa học

Kỹ Năng Quản Lý Theo Mục Tiêu (MBO)

Management by Objectives

Hướng dẫn thiết lập, liên kết, giao trách nhiệm, theo dõi và đánh giá mục tiêu theo chu trình quản lý MBO.

Giảng viên hướng dẫn kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ quản lý doanh nghiệp

Thảo luận trong chương trình đào tạo doanh nghiệp

Mục lục

Giới thiệu khóa học
Mục tiêu đào tạo
Đối tượng học viên
Nội dung khóa học
Phương pháp đào tạo
Thông tin lớp học
Tài liệu & chứng nhận
Đội ngũ giảng viên
Hồ sơ năng lực Masterskills
Khách hàng tiêu biểu

1. Giới thiệu khóa học

Mục tiêu chỉ tạo ra giá trị khi được chuyển thành trách nhiệm, kế hoạch hành động và tiêu chuẩn đo lường cụ thể. Trong thực tế, nhiều đơn vị có mục tiêu cấp tổ chức nhưng thiếu liên kết xuống bộ phận và cá nhân, dẫn đến ưu tiên phân tán, trách nhiệm không rõ và đánh giá cuối kỳ thiếu căn cứ.

Khóa học “Kỹ Năng Quản Lý Theo Mục Tiêu (MBO)” trình bày cách thiết lập mục tiêu rõ ràng, liên kết mục tiêu giữa các cấp, phân bổ trách nhiệm, xây dựng kế hoạch hành động và tổ chức các điểm kiểm tra tiến độ. Nội dung nhấn mạnh trao đổi hai chiều và phản hồi trong suốt chu kỳ thay vì chỉ đánh giá khi kết thúc.

Thông qua bài tập thiết lập mục tiêu và mô phỏng phiên rà soát, học viên hướng tới khả năng vận hành một chu trình MBO có tính minh bạch, đo lường được và gắn với kết quả công việc.

2. Mục tiêu đào tạo

Giải thích nguyên tắc và chu trình quản lý theo mục tiêu MBO.
Chuyển định hướng chung thành mục tiêu rõ ràng, có tiêu chí và thời hạn.
Liên kết mục tiêu tổ chức, bộ phận và cá nhân để hạn chế xung đột ưu tiên.
Phân bổ trách nhiệm và xây dựng kế hoạch hành động phù hợp với nguồn lực.
Theo dõi tiến độ, tổ chức phản hồi và điều chỉnh khi bối cảnh thay đổi.
Đánh giá kết quả và rút kinh nghiệm cho chu kỳ mục tiêu tiếp theo.

3. Đối tượng học viên

Lãnh đạo doanh nghiệp và giám đốc chức năngCần chuyển định hướng chiến lược thành mục tiêu có thể triển khai và đo lường.
Quản lý cấp trung và trưởng bộ phậnChịu trách nhiệm giao mục tiêu, theo dõi tiến độ và đánh giá kết quả đội ngũ.
Nhân sự phụ trách hiệu suất, KPI hoặc OKRTham gia thiết kế và hỗ trợ vận hành hệ thống quản lý mục tiêu.
Nhân sự nguồn và quản lý mớiCần hình thành kỹ năng quản lý công việc dựa trên mục tiêu và trách nhiệm rõ ràng.

4. Nội dung khóa học

Nội dung đi theo chu trình MBO từ thiết lập và liên kết mục tiêu đến lập kế hoạch, theo dõi, phản hồi, đánh giá và cải tiến.

PHẦN 01Tổng Quan Quản Lý Theo Mục Tiêu

Khái niệm quản lý theo mục tiêu trong doanh nghiệp.
Vai trò mục tiêu trong định hướng hiệu suất.
Phân biệt mục tiêu, chỉ tiêu, nhiệm vụ.
Tư duy kết quả thay vì hoạt động.
Liên kết mục tiêu cá nhân và tổ chức.
Các sai lầm phổ biến khi quản lý mục tiêu.
Ví dụ làm nhiều nhưng không đạt mục tiêu.
Thảo luận khó khăn quản lý mục tiêu hiện tại.

PHẦN 02Thiết Lập Mục Tiêu Rõ Ràng Và Đo Lường Được

Xác định kết quả cuối cùng cần đạt.
Chuyển định hướng thành mục tiêu cụ thể.
Thiết lập tiêu chí đo lường thành công.
Phân loại mục tiêu chiến lược và vận hành.
Cân bằng mục tiêu tham vọng và khả thi.
Áp dụng SMART trong thiết lập mục tiêu.
Bài tập viết mục tiêu công việc chuẩn.
Thực hành chỉnh sửa mục tiêu chưa rõ.

PHẦN 03Liên Kết Mục Tiêu Và Phân Bổ Trách Nhiệm

Chuyển mục tiêu công ty xuống phòng ban.
Phân bổ mục tiêu theo vai trò từng người.
Làm rõ trách nhiệm, quyền hạn, nguồn lực.
Tránh chồng chéo hoặc bỏ sót mục tiêu.
Thống nhất kỳ vọng giữa quản lý và nhân viên.
Sử dụng OKR trong liên kết mục tiêu.
Tình huống mục tiêu bộ phận xung đột nhau.
Bài tập phân rã mục tiêu theo cấp.

PHẦN 04Lập Kế Hoạch Hành Động Để Đạt Mục Tiêu

Chuyển mục tiêu thành sáng kiến cụ thể.
Xác định đầu việc, người phụ trách, thời hạn.
Ưu tiên hành động theo mức độ tác động.
Dự kiến nguồn lực và rủi ro triển khai.
Thiết lập mốc kiểm tra tiến độ định kỳ.
Sử dụng Action Plan và RACI.
Ví dụ mục tiêu tốt nhưng thiếu kế hoạch.
Thực hành lập kế hoạch đạt mục tiêu.

PHẦN 05Theo Dõi Tiến Độ Và Phản Hồi Hiệu Suất

Theo dõi kết quả bằng chỉ số phù hợp.
So sánh tiến độ thực tế với mục tiêu.
Nhận diện sai lệch và nguyên nhân chính.
Phản hồi kịp thời dựa trên dữ kiện.
Điều chỉnh hành động khi bối cảnh thay đổi.
Áp dụng PDCA trong quản lý mục tiêu.
Tình huống nhân viên lệch mục tiêu giữa kỳ.
Thực hành hội thoại review mục tiêu.

PHẦN 06Đánh Giá Kết Quả Và Cải Tiến Chu Kỳ Mục Tiêu

Tổng kết mức độ hoàn thành mục tiêu.
Phân tích bài học từ kết quả đạt được.
Ghi nhận đóng góp và cải thiện hiệu suất.
Cập nhật mục tiêu cho chu kỳ tiếp theo.
Chuẩn hóa nhịp họp mục tiêu định kỳ.
Xây dựng văn hóa trách nhiệm theo kết quả.
Lập checklist quản lý theo mục tiêu.
Cam kết áp dụng vào đội nhóm thực tế.

5. Phương pháp đào tạo

Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.

Thảo luận nhóm Bài tập cá nhân Thuyết trình nhóm Kỹ thuật Brainstorming Thực hành cùng giảng viên Dự án trải nghiệm Hoạt động trong lớp Hoạt động đóng vai Thuyết trình trước lớp

6. Thông tin lớp học

Khai giảng dự kiến	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 7 – Chủ nhật	08:30 – 16:30	TP.HCM	4.500.000 VNĐ	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 2 – Thứ 5	18:00 – 21:30	Hà Nội	4.500.000 VNĐ	Đăng ký

Ưu đãi 10%: đăng ký trước 15 ngày, nhóm từ 3 học viên hoặc khách hàng thân thiết.Giữ chỗ

Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.

Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).

7. Tài liệu học & chứng nhận

Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.

Giáo trình bản quyềnNội dung chuẩn hóa, cập nhật theo mục tiêu khóa học.

Công cụ thực hànhChecklist, hand-out, mẫu phản hồi và kế hoạch hành động cá nhân.Khám phá bộ công cụ

Chứng nhận hoàn thành khóa học

Học viên đáp ứng yêu cầu tham dự và thực hành được Masterskills cấp chứng nhận hoàn thành chương trình.

8. Đội ngũ giảng viên

Giảng viên và chuyên gia Masterskills có kinh nghiệm quản lý, tư vấn và đào tạo thực tế trong lĩnh vực phù hợp với nội dung chương trình.

MBA. Đào Hoài Bắc

Chuyên gia quản trị nhân sự & KPI – BSC. Quản trị hiệu suất, KPI, BSC, văn hóa doanh nghiệp và hệ thống quản trị.

MBA. Paul Huỳnh

Chuyên gia lãnh đạo & phát triển năng lực. Kỹ năng quản lý, tư duy phản biện, lãnh đạo thực thi và coaching.

Xem hồ sơ giảng viên

9. Hồ sơ năng lực Masterskills

Xem hồ sơ

Năng lực đào tạo, lĩnh vực chuyên môn, phương pháp triển khai và kinh nghiệm đồng hành cùng doanh nghiệp của Masterskills.

Nhận xét của khách hàng

“Khóa học Kỹ Năng Quản Lý Theo Mục Tiêu (MBO) có nội dung thực tế, hoạt động thực hành bám sát công việc và cách hướng dẫn rõ ràng. Giảng viên giúp học viên sử dụng công cụ phù hợp, phân tích tình huống và xây dựng phương án có thể áp dụng vào công việc sau chương trình.”

Xem thêm nhận xét khách hàng