1. TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP

Công ty Cổ phần Gỗ MDF VRG Dongwha là liên doanh giữa Dongwha International – công ty gỗ hàng đầu Hàn Quốc, với Tập đoàn Cao su Việt Nam, chuyên sản xuất tấm MDF và ván công nghiệp chất lượng cao phục vụ thị trường nội địa và xuất khẩu. Doanh nghiệp sử dụng nguyên liệu từ nhiều tỉnh lớn và đóng góp quan trọng vào ngành công nghiệp gỗ của Việt Nam.

Với tầm nhìn phát triển bền vững và cải tiến quy trình nội bộ, VRG Dongwha luôn hướng tới tối ưu hóa các hoạt động doanh nghiệp, trong đó kỹ năng giải quyết vấn đề trong bộ phận mua hàng giữ vai trò quyết định trong hiệu quả vận hành và chi phí.

2. TÓM TẮT CHƯƠNG TRÌNH

Khóa học được triển khai nhằm trang bị cho đội ngũ mua hàng những kỹ năng cần thiết để nhận diện và xử lý hiệu quả các vấn đề phát sinh trong quá trình mua sắm. Nội dung khóa học thúc đẩy tư duy phân tích, ra quyết định dựa trên dữ liệu và áp dụng công cụ phân tích gốc rễ để giải quyết vấn đề.

Học viên được hướng dẫn cách phân tích tình huống thực tế, áp dụng phương pháp sáng tạo để tìm giải pháp tối ưu, và hiểu rõ cách cải tiến quy trình mua hàng nhằm mang lại hiệu quả cao nhất.

3. BỐI CẢNH & MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

Trong bộ phận mua hàng, những vấn đề như sai sót đơn hàng, trễ hạn giao hàng hoặc thiếu chính xác thông tin đều ảnh hưởng trực tiếp đến chuỗi cung ứng và chi phí. Điều này đòi hỏi nhân sự mua hàng không chỉ có kỹ năng nghiệp vụ mà còn phải có tư duy xử lý vấn đề linh hoạt và hệ thống.

• Trang bị kỹ năng nhận diện và phân tích vấn đề trong mua hàng;
• Phát triển giải pháp sáng tạo và ứng dụng hiệu quả;
• Nâng cao năng lực quản lý rủi ro trong mua sắm;
• Cải tiến và chuẩn hóa quy trình mua hàng;
• Nâng cao kỹ năng giao tiếp và hợp tác với nhà cung cấp.

4. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

• Phân biệt yêu cầu, biểu hiện và bản chất sự việc;
• Phân tích kỹ thuật xác định vấn đề;
• Đánh giá nguyên nhân và hậu quả trong mua hàng;
• Bài tập tình huống thực tế;
• Áp dụng cách tiếp cận để ra quyết định chính xác.

• Ứng dụng phân tích nguyên nhân gốc rễ (RCA);
• Brainstorming và tư duy đột phá;
• Chọn lựa giải pháp tối ưu và đánh giá hiệu quả;
• Thực hiện giải pháp và theo dõi kết quả;

• Nhận diện rủi ro trong mua hàng;
• Xây dựng kế hoạch phòng ngừa;
• Áp dụng PDCA trong cải tiến mua hàng;
• Case study và thực hành.

• Giao tiếp hiệu quả với đối tác;
• Xây dựng mối quan hệ với nhà cung cấp;
• Kỹ thuật thương lượng & quản lý hợp đồng;
• Thực hành tình huống đàm phán.

5. KẾT QUẢ & GIÁ TRỊ MANG LẠI

• Học viên nắm vững kỹ năng nhận diện và xử lý vấn đề;
• Tăng hiệu quả phối hợp giữa mua hàng và các phòng ban;
• Giảm thiểu sai sót và rủi ro trong hoạt động mua sắm;
• Chuẩn hóa phương pháp tiếp cận vấn đề;
• Ứng dụng ngay kiến thức vào công việc hàng ngày.

6. KHẢO SÁT KẾT QUẢ KHÓA HỌC

7. CẢM NHẬN HỌC VIÊN

8. HÌNH ẢNH TRIỂN KHAI KHÓA HỌC