TỔ TRƯỞNG SẢN XUẤT CHUYÊN NGHIỆP
(Production Team Leader)

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu khóa học

Trong quản trị sản xuất doanh nghiệp hiện nay, phân xưởng và tổ sản xuất là đơn vị trực tiếp tạo ra hàng hoá sản phẩm và dịch vụ, là nơi người lao động đóng góp sức lực và trí tuệ của họ cho Doanh nghiệp, là nơi sử dụng trực tiếp các yếu tố sản xuất như máy móc, nguyên nhiên vật liệu và sức lao động.

Vận hành quy trình sản xuất tại phân xưởng (nhà máy), ổn định số lượng hàng hóa và nâng cao chất lượng sản phẩm, cung ứng đầy đủ và kịp thời đơn hàng theo nhu cầu của khách hàng … đều do các Tổ trưởng sản xuất trực tiếp đảm nhiệm nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh. Do đó họ cũng được xem là chìa khoá quan trọng đảm bảo thành công của Doanh nghiệp. Vậy người Tổ trưởng sản xuất cần có những kiến thức cũng như kỹ năng gì để đảm bảo tốt cho công việc của mình?

Khóa học "Tổ Trưởng Sản Xuất Chuyên Nghiệp" của viện Masterskills được thiết kế sẽ giúp học viên là những người làm ở bộ phận sản xuất có thêm phương pháp làm việc bài bản để quản lý năng suất, quản lý chất lượng và quản lý chi phí. Bên cạnh đó cũng bổ sung các kỹ năng cốt lõi của người quản lý như: Kỹ năng giao tiếp, trao đổi thông tin, giám sát, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.

Mục tiêu đào tạo

i.  Hiểu rõ vai trò & ý nghĩa của một tổ trưởng sản xuất.
ii. Xây dựng kế hoạch giám sát hoạt động sản xuất.
iii. Quản lý nhân công.
iv. Tổ chức các hoạt động hỗ trợ thương mại trong kế hoạch sản xuất.
v. Hiểu, nhận thức được một số đặc điểm chung nhất về điều hành sản xuất, vai trò của sản xuất đóng góp trong công ty.
vi. Biết cách sử dụng một số công cụ chính để quản lý năng suất, quản lý chất lượng và quản lý chi phí.

Đối tượng học viên

i.  Tổ trưởng sản xuất, Trưởng nhóm sản xuất, Giám sát sản xuất.
ii. Nhân viên QC, Giám sát kế hoạch.
iii. Các cán bộ nghiệp vụ liên quan đến sản xuất tại các nhà máy.
iv. Các đối tượng khác có nhu cầu.

Nội dung khóa học

Phần 1: Vai Trò Tổ Trưởng Trong Sản Xuất
- Vị trí tổ trưởng trong hệ thống sản xuất
- Trách nhiệm cầu nối giữa quản lý và công nhân
- Tư duy làm gương tại hiện trường
- Khác biệt giám sát và hỗ trợ thực thi
- Năng lực cốt lõi của tổ trưởng chuyên nghiệp
- Mô hình quản lý tuyến đầu hiệu quả
- Tình huống: Tổ trưởng giỏi nghề nhưng khó quản người
- Thực hành tự đánh giá năng lực tổ trưởng

Phần 2: Quản Lý Kế Hoạch Và Tiến Độ Sản Xuất
- Đọc hiểu kế hoạch sản xuất hằng ngày
- Phân bổ nhân lực theo năng lực và công đoạn
- Theo dõi sản lượng, tiến độ, thời gian chu kỳ
- Xử lý thiếu người, thiếu vật tư, thiếu máy
- Kiểm soát điểm nghẽn trong ca sản xuất
- Bảng theo dõi tiến độ tại hiện trường
- Ví dụ điều phối khi đơn hàng gấp
- Thực hành lập kế hoạch ca sản xuất

Phần 3: Quản Lý Nhân Sự Và Kỷ Luật Tại Tổ
- Giao việc rõ ràng theo tiêu chuẩn công việc
- Hướng dẫn công nhân mới tại hiện trường
- Theo dõi thái độ, năng suất, tuân thủ
- Nhắc nhở kỷ luật đúng cách, đúng thời điểm
- Tạo động lực bằng ghi nhận kịp thời
- Kỹ thuật giao tiếp với công nhân khó hợp tác
- Tình huống: Công nhân chống đối phân công việc
- Thực hành đóng vai: Nhắc nhở nhân viên vi phạm

Phần 4: Kiểm Soát Chất Lượng Và An Toàn Lao Động
- Nhận diện tiêu chuẩn chất lượng tại công đoạn
- Kiểm tra đầu ca, trong ca, cuối ca
- Xử lý lỗi phát sinh tại nguồn
- Tuân thủ quy định an toàn lao động
- Nhận diện nguy cơ mất an toàn hiện trường
- Quy trình báo cáo sự cố chất lượng, an toàn
- Tình huống: Phát hiện lỗi hàng loạt trong ca
- Thực hành kiểm tra hiện trường bằng checklist

Phần 5: Cải Tiến Hiện Trường Và Giảm Lãng Phí
- Nhận diện lãng phí trong thao tác sản xuất
- Ứng dụng 5S tại khu vực làm việc
- Phân tích nguyên nhân bằng 5 Why
- Đề xuất cải tiến nhỏ trong tổ sản xuất
- Theo dõi kết quả trước và sau cải tiến
- Khuyến khích công nhân tham gia Kaizen
- Tình huống: Thao tác thừa làm giảm năng suất
- Thực hành lập đề xuất cải tiến hiện trường

Phần 6: Báo Cáo Hiệu Suất Và Phối Hợp Liên Bộ Phận
- Ghi nhận số liệu sản xuất chính xác
- Báo cáo sản lượng, lỗi, sự cố, nhân lực
- Phối hợp với kho, bảo trì, chất lượng
- Truyền đạt thông tin ca trước, ca sau
- Phân tích nguyên nhân lệch kế hoạch sản xuất
- Họp đầu ca và cuối ca hiệu quả
- Tình huống: Bàn giao ca thiếu thông tin quan trọng
- Thực hành lập báo cáo tổ sản xuất.

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Bộ giáo trình bản quyền (Copyright) của học viện

Bộ công cụ (hand-out) thực hành tiêu chuẩn

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i.  Thảo luận mở (Open discussion)
ii. Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii. Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv. Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	4,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	4,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.

Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.

Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM.

Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.

Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.

Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở khách sạn của giảng viên.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO TẠI DOANH NGHIỆP Lợi ích doanh nghiệp nhận được Điểm mạnh dịch vụ đào tạo Đo lường hiệu quả (KPI & Báo cáo) Quy trình triển khai đào tạo Đội ngũ giảng viên Khách hàng & Case Studies Khách hàng cảm nhận Gói dịch vụ & Chính sách đào tạo Câu hỏi thường gặp - FAQs Thông tin liên hệ Liên hệ × Xuân Thảo. (Ms) 📞 0903 966 729 ✉ thao.le@masterskills.org Nếu bạn có câu hỏi, hãy liên hệ ngay!