BÍ QUYẾT XÂY DỰNG ĐỘI NGŨ VỮNG MẠNH
(The Secret to Building a Strong Team)

 

 

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu khóa học

Trong triết lý quản lý con người của các doanh nghiệp lớn trên thế giới, phương thức làm việc nhóm (teamwork) luôn được chú trọng và áp dụng hiệu quả. Tại Việt Nam, kỹ năng này ngày càng trở thành kỹ năng phổ biến và có tác dụng nâng cao hiệu quả công việc một cách rõ rệt. Đây chính là “tinh thần team-work”. Trong môi trường làm việc hiện đại ngày nay, team-work không chỉ là một giá trị văn hóa của tổ chức, mà nó còn là giá trị của cá nhân. Bởi không ai có thể thành công và chiến thắng nếu chỉ có một mình; Tổ chức cũng không thể thành công nếu không có sự phối hợp làm việc nhịp nhàng giữa từng cá nhân và giữa các phòng ban với nhau.

Khóa học "Bí Quyết Xây Dựng Đội Ngũ Vững Mạnh" của viện kỹ năng Masterskills thiết kế với mục tiêu giúp học viên nắm được các kiến thức để xây dựng và quản lý nhóm làm việc hiệu quả, hiểu các phương thức đánh giá hiệu quả làm việc nhóm, vận dụng các biện pháp đào tạo và phát triển nhóm, hỗ trợ nhằm tăng hiệu quả làm việc nhóm.

Mục tiêu đào tạo

i. Hiểu được vai trò và tầm quan trọng của làm việc nhóm để đạt được mục tiêu của tổ chức;
ii. Nắm được nguyên tắc, quy trình & phương pháp xây dựng và phát triển nhóm làm việc hiệu quả;
iii. Nắm được những mấu chốt quan trọng mang tính thực tiễn để có thể dẫn dắt một nhóm làm việc hiệu quả, phát huy tinh thần đồng đội cũng như khả năng làm việc của từng thành viên trong nhóm nhằm hoàn thành nhiệm vụ, mục tiêu của công ty.
iv. Hiểu và biết cách phát huy, cải thiện những kỹ năng mềm quan trọng trong làm việc nhóm như: giao tiếp, giải quyết vấn đề, ra quyết định, giải quyết xung đột, mâu thuẫn.

Đối tượng học viên

i. Các cấp quản lý & lãnh đạo doanh nghiệp.
ii. Đội ngũ quản lý cấp trung (giám đốc chức năng trưởng phó các phòng, ban, bộ phận trong doanh nghiệp).
iii. Những người đang tham gia làm việc trong môi trường doanh nghiệp có mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng quan trọng này.

Nội dung khóa học

Phần 1: Nền Tảng Đội Ngũ Vững Mạnh
- Khái niệm đội ngũ vững mạnh trong doanh nghiệp
- Khác biệt nhóm làm việc và đội ngũ hiệu quả
- Vai trò đội ngũ trong tạo kết quả bền vững
- Mối liên hệ mục tiêu, niềm tin, kỷ luật
- Các yếu tố tạo đội ngũ hiệu suất cao
- Mô hình phát triển đội nhóm theo giai đoạn
- Tình huống: Nhóm đông nhưng thiếu sức mạnh chung
- Thực hành đánh giá sức khỏe đội ngũ

Phần 2: Chọn Đúng Người Và Đặt Đúng Vai Trò
- Xác định năng lực cần có trong đội ngũ
- Lựa chọn người phù hợp giá trị chung
- Phân công vai trò theo điểm mạnh cá nhân
- Làm rõ trách nhiệm, quyền hạn, kỳ vọng
- Nhận diện khoảng trống năng lực trong nhóm
- Ma trận người, việc, năng lực, thái độ
- Ví dụ người giỏi nhưng sai vai trò
- Thực hành lập bản đồ năng lực đội ngũ

Phần 3: Xây Dựng Niềm Tin Và Cam Kết Chung
- Tạo môi trường cởi mở, tôn trọng, chân thành
- Giữ lời hứa trong các cam kết nhỏ
- Chia sẻ mục tiêu chung một cách rõ ràng
- Khuyến khích nói thật về vấn đề khó
- Xử lý sai sót theo tinh thần học hỏi
- Kỹ thuật xây dựng tài khoản niềm tin
- Tình huống: Thành viên không dám góp ý thẳng
- Thực hành thiết lập cam kết đội nhóm

Phần 4: Giao Tiếp Và Phối Hợp Hiệu Quả
- Chia sẻ thông tin đúng lúc, đúng người
- Lắng nghe để hiểu thay vì phản bác
- Phản hồi rõ ràng, cụ thể, xây dựng
- Làm rõ đầu vào, đầu ra khi phối hợp
- Tổ chức họp nhóm ngắn gọn, có hành động
- Giảm xung đột bằng nguyên tắc giao tiếp chung
- Tình huống: Công việc trễ do hiểu sai thông tin
- Thực hành đóng vai: Phản hồi trong đội nhóm

Phần 5: Kỷ Luật Thực Thi Và Trách Nhiệm Kết Quả
- Chuyển mục tiêu nhóm thành hành động cụ thể
- Theo dõi tiến độ bằng nhịp làm việc đều
- Đánh giá kết quả dựa trên dữ liệu thực tế
- Nhắc nhở sai lệch sớm, không né tránh
- Ghi nhận đóng góp và xử lý thiếu cam kết
- Thiết lập chuẩn hành vi kỷ luật nhóm
- Tình huống: Một người chậm làm cả nhóm trễ
- Thực hành xây dựng bảng trách nhiệm nhóm

Phần 6: Phát Triển Năng Lực Và Duy Trì Sức Mạnh Đội Ngũ
- Huấn luyện nhân viên qua công việc thực tế
- Tạo cơ hội học hỏi và thử thách phù hợp
- Phát triển người kế thừa trong đội nhóm
- Duy trì động lực bằng ghi nhận đúng lúc
- Rút kinh nghiệm sau dự án và cải tiến
- Xây dựng văn hóa học hỏi liên tục
- Tình huống: Đội ngũ mạnh nhưng khó duy trì
- Thực hành lập kế hoạch phát triển đội ngũ.
 

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Bộ giáo trình bản quyền (Copyright) của học viện

Bộ công cụ (hand-out) thực hành tiêu chuẩn

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	4,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	4,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.

Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.

Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM.

Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.

Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.

Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở khách sạn của giảng viên.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO TẠI DOANH NGHIỆP Lợi ích doanh nghiệp nhận được Điểm mạnh dịch vụ đào tạo Đo lường hiệu quả (KPI & Báo cáo) Quy trình triển khai đào tạo Đội ngũ giảng viên Khách hàng & Case Studies Khách hàng cảm nhận Gói dịch vụ & Chính sách đào tạo Câu hỏi thường gặp - FAQs Thông tin liên hệ Liên hệ × Xuân Thảo. (Ms) 📞 0903 966 729 ✉ thao.le@masterskills.org Nếu bạn có câu hỏi, hãy liên hệ ngay!