KỸ NĂNG MUA HÀNG HIỆU QUẢ
(EFFECTIVE PURCHASING SKILLS)

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu khóa học

Để triển khai có hiệu quả hoạt động mua hàng, khai thác tốt nhất nguồn hàng phục vụ cho nhu cầu kinh doanh, các nhà quản trị mua hàng cần thực hiện tốt công tác quản trị mua hàng.

Đây là một quá trình phức tạp được lặp đi, lặp lại thành một chu kì, nó liên quan đến việc sử dụng các kết quả phân tích, các yếu tố trong quản lí cung ứng như đánh giá môi trường chung, hiện tại và triển vọng, thực trạng về cung cầu hàng hoá trên thị trường cơ cấu thị trường của sản phẩm với thực trạng và thực tiễn thương mại, giá cả hiện hành và dự báo, thời hạn giao hàng và các điều khoản, tình hình vận tải và chi phí vận chuyển, chi phí đặt hàng lại, tình hình tài chính, lãi suất trong nước và ngoài nước, chi phí lưu kho... và hàng loạt các vấn đề khác.

Khóa học "Kỹ Năng Mua Hàng Hiệu Quả" được viện Masterskills thiết kế để trang bị cho người học những kiến thức và kỹ năng mua hàng cũng như quản lý mua hàng chuyên nghiệp, có năng lực phát triển và quản lý nguồn cung cấp không chỉ trong từng quốc gia mà còn trên phạm vi các chuỗi cung ứng toàn cầu. Kết thúc khóa học, học viên có thể tổ chức thực hiện hoạt động Mua hàng ở các doanh nghiệp quy mô vừa và lớn một cách chuyên nghiệp.

Mục tiêu đào tạo

i.   Hiểu và giải thích được khái niệm Quản trị Logistics và Chuỗi Cung ứng, vai trò của mua hàng trong chuỗi cung ứng.
ii.  Hiểu rõ vai trò và trách nhiệm của Mua hàng trong tổ chức, quan hệ của Mua hàng với các hoạt động khác trong Chuỗi Cung ứng.
iii. Hiểu rõ, xây dựng và áp dụng được chính sách, quy trình Mua hàng một cách chuyên nghiệp, chặt chẽ.
iv. Tổ chức phát triển nguồn hàng chiến lược, lựa chọn, đánh giá, quản lý quan hệ Nhà cung cấp.
v.  Thương lượng, đàm phán, quản lý hợp đồng.
vi  Thiết lập mục tiêu, chỉ tiêu, phân tích đánh giá và liên tục cải thiện hoạt động của bộ phận Mua hàng.

Đối tượng học viên

i.   Các cấp quản lý và lãnh đạo Doanh nghiệp
ii.  Trưởng phòng/ Giám sát Mua hàng
iii. Trưởng phòng/ Chuyên viên kinh doanh, kế toán, Logistics
iv. Trưởng phòng/ Giám sát Vật tư, Cung ứng
v.  Những người có mong muốn làm việc ở vị trí Mua hàng.

Nội dung khóa học

Phần 1: Tổng Quan Về Mua Hàng Hiệu Quả
- Khái niệm mua hàng trong doanh nghiệp hiện đại
- Vai trò mua hàng trong tối ưu chi phí
- Phân biệt mua hàng, thu mua, cung ứng
- Mục tiêu chất lượng, chi phí, tiến độ
- Tư duy tổng chi phí thay vì giá mua
- Các lỗi phổ biến trong hoạt động mua hàng
- Ví dụ mua rẻ nhưng phát sinh chi phí
- Thảo luận thách thức mua hàng hiện tại

Phần 2: Xác Định Nhu Cầu Và Lập Kế Hoạch Mua
- Làm rõ nhu cầu từ bộ phận sử dụng
- Xác định tiêu chuẩn kỹ thuật, số lượng, thời hạn
- Phân loại mức độ ưu tiên của yêu cầu
- Kiểm tra tồn kho trước khi đặt mua
- Lập kế hoạch mua theo ngân sách
- Sử dụng 5W1H trong làm rõ nhu cầu
- Bài tập phân tích yêu cầu mua hàng
- Thực hành lập kế hoạch mua ngắn hạn

Phần 3: Tìm Kiếm Và Đánh Giá Nhà Cung Cấp
- Xác định nguồn cung phù hợp nhu cầu
- Thu thập thông tin năng lực nhà cung cấp
- So sánh giá, chất lượng, thời gian giao hàng
- Đánh giá uy tín và mức độ ổn định
- Lập danh sách nhà cung cấp tiềm năng
- Sử dụng ma trận đánh giá nhà cung cấp
- Tình huống chọn sai nhà cung cấp quan trọng
- Bài tập chấm điểm nhà cung cấp mẫu

Phần 4: Đàm Phán Và Quản Lý Điều Khoản Mua Hàng
- Chuẩn bị mục tiêu trước khi đàm phán
- Thương lượng giá theo giá trị tổng thể
- Đàm phán điều khoản giao hàng, thanh toán
- Trao đổi nhượng bộ có điều kiện rõ ràng
- Ghi nhận cam kết bằng văn bản cụ thể
- Áp dụng BATNA trong đàm phán mua hàng
- Ví dụ thương lượng giảm giá theo sản lượng
- Thực hành đàm phán điều khoản mua hàng

Phần 5: Theo Dõi Đơn Hàng Và Kiểm Soát Rủi Ro
- Theo dõi tiến độ đặt hàng, giao hàng
- Kiểm tra chứng từ và điều kiện nhận hàng
- Phối hợp kho, kế toán, bộ phận sử dụng
- Xử lý chậm giao, thiếu hàng, sai quy cách
- Nhận diện rủi ro chất lượng và nguồn cung
- Sử dụng checklist kiểm soát đơn mua
- Tình huống giao hàng trễ ảnh hưởng sản xuất
- Thực hành xử lý sự cố đơn hàng

Phần 6: Đánh Giá Hiệu Quả Và Cải Tiến Mua Hàng
- Đo lường tiết kiệm chi phí mua hàng
- Theo dõi chất lượng và đúng hạn nhà cung cấp
- Đánh giá mức độ hài lòng bộ phận sử dụng
- Phân tích tổng chi phí sở hữu TCO
- Cải tiến quy trình mua hàng định kỳ
- Xây dựng cơ sở dữ liệu nhà cung cấp
- Lập checklist mua hàng hiệu quả
- Cam kết áp dụng vào công việc thực tế.
 

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Bộ giáo trình bản quyền (Copyright) của học viện

Bộ công cụ (hand-out) thực hành tiêu chuẩn

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	4,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	4,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.

Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.

Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM.

Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.

Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.

Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở khách sạn của giảng viên.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO TẠI DOANH NGHIỆP Lợi ích doanh nghiệp nhận được Điểm mạnh dịch vụ đào tạo Đo lường hiệu quả (KPI & Báo cáo) Quy trình triển khai đào tạo Đội ngũ giảng viên Khách hàng & Case Studies Khách hàng cảm nhận Gói dịch vụ & Chính sách đào tạo Câu hỏi thường gặp - FAQs Thông tin liên hệ Liên hệ × Xuân Thảo. (Ms) 📞 0903 966 729 ✉ thao.le@masterskills.org Nếu bạn có câu hỏi, hãy liên hệ ngay!