Trang chủ Khóa học  Kỹ Năng Lập Kế Hoạch Bán Hàng

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu khóa học

Kỹ năng lập kế hoạch bán hàng là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh và duy trì sự phát triển bền vững. Một kế hoạch bán hàng chi tiết và khoa học không chỉ giúp xác định rõ ràng mục tiêu, đối tượng khách hàng và chiến lược tiếp cận mà còn giúp đo lường và điều chỉnh kịp thời để tối ưu hiệu quả.

Khóa học "Kỹ Năng Lập Kế Hoạch Bán Hàng" của viện Masterskills với mong muốn mang lại cho học viên các kiến thức chuyên môn về kế hoạch bán hàng, hiểu rõ tầm quan trọng của việc lập kế hoạch bán hàng, với quy trình các bước thiếp lập mục tiêu và lập kế hoạch chuẩn xác và đạt được mục tiêu. Rèn luyện kỹ năng và nghệ thuật lập kế hoạch bán hàng cho cá nhân và doanh nghiệp.

Mục tiêu đào tạo

- Biết lập kế hoạch bán hàng để đạt mục tiêu của bộ phận
- Đánh giá các tác động của thị trường đến sự thành công của kế hoạch bán hàng
- Hiểu rõ vài trò của xác định mục tiêu khi lập kế hoạch bán hàng
- Biết cách xác định mục tiêu bán hàng đạt được tiêu chuẩn SMART
- Nắm rõ quy trình xây dựng kế hoạch bán hàng
- Xác định và phân loại các loại chi phí bán hàng
- Đánh giá hiệu quả của kết quả hoạt động bán hàng

Đối tượng học viên

- Giám đốc bán hàng
- Giám đốc bán hàng khu vực
- Các giám sát, đại diện bán hàng
- Tổ trưởng, trưởng nhóm bán hàng
- Những ai có mong muốn tìm hiểu kiến thức về lĩnh vực bán hàng.

Nội dung khóa học

Phần 1: Tư Duy Lập Kế Hoạch Bán Hàng
- Khái niệm lập kế hoạch bán hàng chuyên nghiệp
- Vai trò kế hoạch trong đạt mục tiêu doanh số
- Phân biệt mục tiêu, chiến lược, hoạt động bán hàng
- Tư duy bán hàng dựa trên dữ liệu
- Liên kết kế hoạch sales với mục tiêu doanh nghiệp
- Các lỗi phổ biến khi lập kế hoạch bán hàng
- Ví dụ kế hoạch doanh số thiếu hành động
- Thảo luận khó khăn khi lập kế hoạch sales

Phần 2: Phân Tích Thị Trường, Khách Hàng Và Cơ Hội
- Thu thập dữ liệu thị trường và xu hướng
- Phân tích khách hàng mục tiêu theo phân khúc
- Đánh giá đối thủ cạnh tranh và lợi thế
- Nhận diện cơ hội tăng trưởng theo khu vực
- Phân tích lịch sử bán hàng và tỷ lệ chuyển đổi
- Sử dụng SWOT trong phân tích bán hàng
- Bài tập phân tích cơ hội thị trường
- Thực hành xác định phân khúc ưu tiên

Phần 3: Thiết Lập Mục Tiêu Và Chỉ Tiêu Bán Hàng
- Xác định mục tiêu doanh số theo giai đoạn
- Phân bổ chỉ tiêu theo sản phẩm, khu vực
- Thiết lập KPI bán hàng đo lường được
- Cân đối mục tiêu với nguồn lực thực tế
- Xác định chỉ tiêu hoạt động trước doanh số
- Áp dụng SMART trong mục tiêu bán hàng
- Ví dụ chỉ tiêu cao nhưng thiếu khả thi
- Bài tập xây dựng bộ KPI sales

Phần 4: Xây Dựng Chiến Lược Khách Hàng Và Kênh Bán
- Lựa chọn nhóm khách hàng trọng tâm
- Xác định thông điệp giá trị theo phân khúc
- Thiết kế chiến lược tiếp cận khách hàng mới
- Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng hiện hữu
- Chọn kênh bán hàng phù hợp mục tiêu
- Sử dụng Sales Funnel trong chiến lược bán
- Tình huống kênh bán nhiều nhưng hiệu quả thấp
- Thực hành lập chiến lược tiếp cận khách hàng

Phần 5: Lập Kế Hoạch Hoạt Động, Nguồn Lực Và Ngân Sách
- Chuyển mục tiêu thành hoạt động bán hàng cụ thể
- Lập lịch gọi, gặp, chăm sóc khách hàng
- Phân bổ nhân sự theo khu vực, khách hàng
- Dự kiến ngân sách khuyến mãi và hỗ trợ bán
- Xác định công cụ, tài liệu, dữ liệu cần dùng
- Sử dụng Action Plan theo tuần, tháng
- Ví dụ kế hoạch tốt nhưng thiếu nguồn lực
- Bài tập lập kế hoạch hoạt động sales

Phần 6: Theo Dõi, Đánh Giá Và Điều Chỉnh Kế Hoạch
- Theo dõi kết quả bán hàng theo chu kỳ
- So sánh doanh số thực tế với mục tiêu
- Phân tích sai lệch và nguyên nhân chính
- Điều chỉnh hoạt động khi thị trường thay đổi
- Tổ chức họp sales review hiệu quả
- Sử dụng dashboard CRM trong quản lý kế hoạch
- Lập checklist lập kế hoạch bán hàng
- Cam kết áp dụng vào kế hoạch thực tế.
 

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Bộ giáo trình bản quyền (Copyright) của học viện

Bộ công cụ (hand-out) thực hành tiêu chuẩn

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	4,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	4,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.

Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.

Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM.

Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.

Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.

Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở khách sạn của giảng viên.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO TẠI DOANH NGHIỆP Lợi ích doanh nghiệp nhận được Điểm mạnh dịch vụ đào tạo Đo lường hiệu quả (KPI & Báo cáo) Quy trình triển khai đào tạo Đội ngũ giảng viên Khách hàng & Case Studies Khách hàng cảm nhận Gói dịch vụ & Chính sách đào tạo Câu hỏi thường gặp - FAQs Thông tin liên hệ Liên hệ × Xuân Thảo. (Ms) 📞 0903 966 729 ✉ thao.le@masterskills.org Nếu bạn có câu hỏi, hãy liên hệ ngay!