|
|

Mục lục [Ẩn]
Việc xây
dựng tiêu chuẩn chức danh và khung năng lực đóng vai trò quan trọng trong quản
trị nguồn nhân lực hiện đại. Hệ thống này cung cấp nền tảng vững chắc cho việc
xác định rõ ràng các yêu cầu về kiến thức, kỹ năng và phẩm chất cần thiết cho
từng vị trí công việc. Từ đó, tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình tuyển dụng,
đánh giá, đào tạo và phát triển nhân viên một cách hiệu quả, minh bạch và công
bằng. Đồng thời, góp phần nâng cao hiệu suất làm việc, xây dựng đội ngũ nhân sự
chất lượng cao và đạt được mục tiêu chiến lược của tổ chức.
Khóa học "Xây Dựng Tiêu Chuẩn
Chức Danh Và Khung Năng Lực"
của viện Masterskills sẽ giúp học viên hiểu rõ các nguyên tắc và phương pháp xác
định tiêu chuẩn chức danh và khung năng lực cho từng vị trí công việc trong tổ
chức. Chương trình bao gồm các kỹ thuật phân tích công việc, xác định yêu cầu
năng lực và xây dựng tiêu chuẩn đánh giá, giúp học viên có thể thiết lập và quản
lý hệ thống tiêu chuẩn chức danh và khung năng lực một cách hiệu quả.
- Hiểu được các khái niệm cơ bản và tiến trình xây dựng Tự điển năng lực;
- Biết cách xác định năng lực cho từng vị trí trong doanh nghiệp;
- Xây dựng được tiêu chuẩn và biểu mẫu năng lực cá nhân;
- Xây dựng bộ Tự điển năng lực cốt lõi và năng lực riêng cho từng vị trí;
- Ứng dụng Tự điển năng lực trong tuyển dụng, đào tạo, đánh giá năng lực–kết
quả làm việc, chính sách đãi ngộ và lập lộ trình công danh cho từng CB-CNV.
- Chủ trịch HĐQT, HĐTV
- Tổng giám đốc, Phó tổng Giám đốc
- Giám đốc Nhân sự, Trưởng phó phòng nhân sự
- Các học viên khác muốn phát triển kỹ năng quản trị nhân sự
Phần 1: Nền Tảng Tiêu Chuẩn
Chức Danh Và Khung Năng Lực
- Khái niệm tiêu chuẩn chức danh trong doanh nghiệp
- Vai trò khung năng lực trong quản trị nhân sự
- Khác biệt chức danh, vị trí, vai trò
- Mối liên hệ JD, KPI, năng lực, lương
- Các nhóm năng lực cốt lõi cần xây dựng
- Mô hình quản trị nhân sự theo năng lực
- Tình huống: Cùng chức danh nhưng năng lực khác xa
- Thực hành đánh giá hệ thống chức danh hiện tại
Phần 2: Phân Tích Công Việc Và Phân Nhóm Chức Danh
- Thu thập thông tin nhiệm vụ từng vị trí
- Xác định mục tiêu tồn tại của chức danh
- Phân biệt cấp bậc chuyên môn và quản lý
- Nhóm chức danh theo phòng ban, chức năng
- Làm rõ quyền hạn, trách nhiệm, quan hệ báo cáo
- Lập bản đồ chức danh trong cơ cấu tổ chức
- Ví dụ chức danh chồng chéo giữa bộ phận
- Thực hành phân nhóm chức danh mẫu
Phần 3: Xây Dựng Tiêu Chuẩn Chức Danh
- Xác định nhiệm vụ trọng yếu của chức danh
- Thiết lập yêu cầu học vấn, kinh nghiệm, kỹ năng
- Làm rõ tiêu chuẩn đầu vào và đầu ra
- Liên kết chức danh với cấp bậc nghề nghiệp
- Viết tiêu chuẩn bằng ngôn ngữ rõ ràng
- Kiểm tra tính thực tế với quản lý trực tiếp
- Tình huống: Tiêu chuẩn quá cao gây khó tuyển
- Thực hành viết tiêu chuẩn chức danh
Phần 4: Thiết Kế Khung Năng Lực Theo Vai Trò
- Xác định năng lực cốt lõi toàn doanh nghiệp
- Xác định năng lực chuyên môn theo chức năng
- Xác định năng lực quản lý theo cấp bậc
- Mô tả hành vi quan sát được từng năng lực
- Thiết lập cấp độ năng lực từ thấp đến cao
- Ma trận năng lực theo nhóm chức danh
- Tình huống: Đánh giá năng lực thiếu tiêu chí
- Thực hành xây dựng năng lực và hành vi
Phần 5: Đánh Giá Năng Lực Và Xác Định Khoảng Cách
- Thiết kế công cụ đánh giá năng lực
- Thu thập bằng chứng hành vi trong công việc
- Kết hợp tự đánh giá và quản lý đánh giá
- Xác định khoảng cách năng lực cần phát triển
- Liên kết kết quả đánh giá với đào tạo
- Quy trình hiệu chỉnh để đảm bảo công bằng
- Tình huống: Nhân viên không đồng ý kết quả đánh giá
- Thực hành đánh giá năng lực theo tình huống
Phần 6: Ứng Dụng Và Duy Trì Hệ Thống Năng Lực
- Ứng dụng khung năng lực trong tuyển dụng
- Ứng dụng vào đào tạo và lộ trình nghề nghiệp
- Liên kết năng lực với đánh giá hiệu suất
- Hỗ trợ xây dựng lương 3P và kế thừa
- Rà soát khung năng lực theo thay đổi tổ chức
- Truyền thông hệ thống đến quản lý, nhân viên
- Tình huống: Khung năng lực xây xong không dùng
- Thực hành lập kế hoạch triển khai hệ thống.
(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)
Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.
Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ học viên để thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo nhấn mạnh đến việc học viên làm trung tâm dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Phương pháp không đặt nặng tính lý luận, giáo điều. Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên cần tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng đề mục.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii. Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii. Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv. Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)
| Khai giảng (Dự kiến) | Lịch học | Giờ học | Địa điểm |
Học phí (vnđ) |
Đăng ký |
| Thứ 7- Chủ nhật | 8h30 - 16h30 | HCM | 4,500,000 |
![]() | |
| Thứ 2, 3, 4, 5 | 18h00 - 21h30 | HN | 4,500,000 |
|
Ưu đãi học phí 10% cho các
trường hợp sau: Để biết thêm chi tiết về khóa học, khách hàng vui lòng liên lạc: ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729 |
![]() Mẫu chứng nhận |
![]() |
Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.
Liên hệ
| |||
|
TƯ VẤN ĐÀO TẠO |
|
Viện Đào Tạo Kỹ Năng và Nghiệp Vụ Doanh Nghiệp - MasterSkills
Công ty CP Giáo Dục TINH NGHỆ .MST: 0309177901 .Ngày cấp: 02/07/2009 .Nơi
cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh
Bản quyền © 2009 - 2025 Masterskills.org