Quản lý theo mục tiêu có thể được coi là một quá trình do các yếu tố sau đây tạo ra: Đặt thành mục tiêu, kế hoạch hành động, tự kiềm chế và định kỳ kiểm điểm. Quản lý theo thoả thuận mà một cấp quản lý ký với cấp trên của mình là một loại quản lý chuyên biệt theo mục tiêu. Theo lý thuyết Z, hướng đến việc Quản lý mục tiêu và nỗ lực thì chú trọng không chỉ vào quản lý kết quả của nhân viên mà còn cả nỗ lực của họ nữa, bởi các nhà quản lý cho rằng tuy mục tiêu được đặt ra nhưng không phải lúc nào cũng đạt được do có nhiều yếu tố bên ngoài tác động. Do đó, theo các nhà quản lý Nhật Bản, nỗ lực của nhân viên cần được xem xét cùng với kết quả của họ. Từ đây, các công cụ đánh giá được phát triển để có thể kết hợp quản lý được cả hai yếu tố này
Khóa học
"Thiết Lập Mục Tiêu Cho
Nhân Viên" của viện
Masterskills nhằm giúp các học viên biết cách thiết lập kế hoạch đảm bảo các yếu tố
khả thi (S.M.A.R.T) và cài đặt các chỉ số KPO/KPI đo lường kết quả đạt được một cách hiệu quả,
cũng như hiểu rõ và biết cách sử dụng
công cụ BSC để thiết lập và đo lường các mục tiêu kinh doanh của doanh
nghiệp.
- Lập kế hoạch hành động và tổ chức công việc cho
từng cá nhân, bộ phận và tập thể... hiệu quả.
- Xác định các cách thức khắc phục các yếu tố gây lãng phí thời gian
trong công việc.
- Biết cách lập kế hoạch hiệu quả và nhanh chóng.
- Biết cách phân tích mục tiêu, yêu cầu của kế hoạch ban đầu.
- Xác định mục tiêu và hoạch định chính xác công việc.
o Nhận dạng được các ưu tiên làm cơ sở lập kế hoạch hoạt động và phân bổ
các nguồn lực.
o Thiết lập các tiêu chuẩn thực hiện/hoạt động.
i. Các cấp lãnh đạo và
quản lý doanh nghiệp
ii. Các Giám đốc chức năng, trưởng / phó các phòng / ban / bộ phận trong
doanh nghiệp
iii. Những ai mong muốn hoàn thiện và phát triển năng lực kỹ năng này.
Phần 1. Giới thiệu về Thiết Lập Mục Tiêu Nhân Viên
- Tầm quan trọng của việc thiết lập mục tiêu
- Các nguyên tắc cơ bản của mục tiêu thông minh (S.M.A.R.T)
- Phân biệt mục tiêu dài hạn và ngắn hạn
- Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế
Phần 2. Xác định Mục Tiêu Nhân Viên và Động Lực
- Cách xác định mục tiêu cá nhân cho nhân viên
- Kỹ thuật phỏng vấn để khám phá động lực cá nhân
- Liên kết mục tiêu cá nhân với mục tiêu của tổ chức
- Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế
Phần 3. Lập Kế Hoạch và Theo Dõi Tiến Độ
- Các công cụ và phương pháp lập kế hoạch mục tiêu
- Kỹ thuật theo dõi và đánh giá tiến độ
- Cách xử lý khi mục tiêu không được đạt
- Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế
Phần 4. Phản Hồi và Đánh Giá
- Kỹ thuật cung cấp phản hồi xây dựng
- Cách thiết lập hệ thống đánh giá hiệu suất liên quan đến mục tiêu
- Phát triển kỹ năng lãnh đạo qua việc thiết lập mục tiêu
- Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế
Phần 5. Đánh giá và tổng kết chương trình
(Nội dung chương trình ở trên có thể thay đổi cho phù hợp theo nhu cầu thực tế của doanh nghiệp)
i. Tài liệu lưu hành nội bộ (Tiếng Việt).
Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ học viên để thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo nhấn mạnh đến việc học viên làm trung tâm dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Phương pháp không đặt nặng tính lý luận, giáo điều. Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên cần tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng đề mục.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)
Trong chương
trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình
huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung
của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra
và trả lời với các hình thức như:
- Bài tập tình huống (Case studies)
- Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
- Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
- Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists).
- Xác định các điểm mấu
chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
- Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
- Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới
trong tương lai.
Để biết thêm chi tiết về thời gian, chi phí, tài liệu mẫu & nội dung khóa học, khách hàng vui lòng liên lạc:
Email:
info@masterskills.org
Hotline: 0903 966 729 |
Gửi yêu cầu đào tạo và nhận báo giá khóa học |
Giảng viên Business Edge, Better Work, những chuyên gia giỏi, có kinh nghiệm quản lý thực tiễn lâu năm tại các Tập đoàn đa quốc gia, các Doanh Nghiệp trong và ngoài nước.
Profile Masterskills |
|
MasterSkills_Profile_VN (6MB) MasterSkills_Profile_EN (12MB)
|
Viện Đào Tạo Kỹ Năng Quản Lý & Lãnh Đạo MASTERSKILLS | Masterskills.edu.vn | Masterskills.org | Mastertoolkits.com
Công ty CP Giáo Dục và Dịch Vụ TINH NGHỆ .MST: 0309177901 .Ngày cấp: 02/07/2009 .Nơi cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh
Bản quyền © 2009 - 2024 Masterskills.org