|
|

Mục lục [Ẩn]
Quản trị nhân sự chuyên nghiệp là một chức năng
quản lý chiến lược, tập trung vào việc tối ưu hóa nguồn nhân lực của tổ chức
nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh. Nó bao gồm một loạt các hoạt động, từ
hoạch định nguồn nhân lực, tuyển dụng, đào tạo và phát triển, đến quản lý hiệu
suất, lương thưởng và phúc lợi, quan hệ lao động và tuân thủ pháp luật. Quản trị
nhân sự chuyên nghiệp không chỉ đảm bảo tổ chức có đủ nhân lực với năng lực phù
hợp mà còn tạo ra một môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự gắn kết,
phát triển và đóng góp của nhân viên, từ đó góp phần vào sự thành công bền vững
của tổ chức.
Khóa học "Quản Trị Nhân Sự
Chuyên Nghiệp" của Viện
Masterskills với mục tiêu sẽ mang đến cho các học viên kiến thức và kỹ năng toàn
diện trong việc tuyển dụng, đào tạo, quản lý và phát triển nguồn nhân lực.
Chương trình học bao gồm các phương pháp hiện đại và thực tiễn để xây dựng một
đội ngũ nhân sự vững mạnh, góp phần nâng cao hiệu quả và sự bền vững của tổ
chức.
- Thiết kế báo cáo phân tích các dữ liệu và đánh giá được hiệu quả của Nguồn
nhân lực.
- Định được các chỉ số (KRA) và công thức tính để đánh giá hiệu quả Nguồn
nhân lực.
- Xây dựng được hệ thống quản trị nhân sự tích hợp các yếu tố KPIs, năng lực
và lương.
- Đánh giá được hiệu quả, chất lượng của kế hoạch đào tạo nhân sự giúp Doanh
nghiệp chọn ra, phát triển và giữ chân nhân tài.
- Trưởng/Phó phòng nhân sự; Phụ trách nhân sự;
- Chuyên viên nhân sự; Chuyên viên làm vai trò Đối tác kinh doanh (HR
Business Partner)
- Nhân viên nhân sự nhiều năm kinh nghiệm muốn phát triển nghề nghiệp;
- Chuyên viên Tuyển dụng/Đào tạo/Lương Thưởng/Chính sách/Quan hệ lao động
muốn mở rộng chuyên môn nhân sự và phát triển nghề nghiệp;
Phần 1: Tổng Quan Quản Trị Nhân Sự
- Vai trò nhân sự trong chiến lược doanh nghiệp
- Mô hình HRBP và trung tâm dịch vụ
- Chuỗi giá trị quản trị nguồn nhân lực
- Chức năng nhân sự theo vòng đời nhân viên
- Nguyên tắc cân bằng người và hiệu quả
- Tình huống: Phòng nhân sự thiếu vai trò chiến lược
- Thảo luận nhóm về kỳ vọng nhân sự
- Bài tập xác định ưu tiên nhân sự
Phần 2: Hoạch Định Nguồn Nhân Lực
- Phân tích nhu cầu nhân sự theo mục tiêu
- Dự báo nhân lực theo kịch bản tăng trưởng
- Ma trận năng lực cho từng vị trí
- Bản đồ nhân sự kế nhiệm trọng yếu
- Quy trình lập kế hoạch nhân sự năm
- Công cụ phân tích khoảng cách nhân lực
- Thực hành xây dựng định biên phòng ban
- Tình huống: Thiếu người khi mở rộng kinh doanh
Phần 3: Tuyển Dụng Và Hội Nhập Nhân Viên
- Thiết kế chân dung ứng viên phù hợp
- Kênh tuyển dụng theo từng nhóm vị trí
- Kỹ thuật phỏng vấn dựa trên năng lực
- Mẫu câu hỏi hành vi STAR chuẩn
- Quy trình sàng lọc và lựa chọn ứng viên
- Chương trình hội nhập ba mươi ngày đầu
- Đóng vai: Phỏng vấn ứng viên quản lý mới
- Bài thực hành xây dựng kế hoạch onboarding
Phần 4: Quản Trị Hiệu Suất Làm Việc
- Thiết lập mục tiêu theo OKR và KPI
- Chu kỳ đánh giá hiệu suất định kỳ
- Phản hồi hiệu quả theo mô hình SBI
- Quản lý nhân viên dưới chuẩn năng lực
- Kỹ thuật huấn luyện cải thiện kết quả
- Biểu mẫu đánh giá công việc minh bạch
- Tình huống: Nhân viên giỏi nhưng thiếu hợp tác
- Thực hành họp đánh giá hiệu suất cá nhân
Phần 5: Đãi Ngộ Và Phát Triển Năng Lực
- Cấu trúc lương thưởng theo giá trị vị trí
- Chính sách phúc lợi gắn kết nhân viên
- Khung năng lực cho từng cấp bậc
- Lộ trình đào tạo theo nhu cầu công việc
- Mô hình 70-20-10 trong phát triển
- Kế hoạch giữ chân nhân sự chủ chốt
- Bài tập thiết kế chương trình đào tạo nội bộ
- Tình huống: Nhân viên rời đi vì đãi ngộ
Phần 6: Quan Hệ Lao Động Và Chuyển Đổi Nhân Sự
- Nguyên tắc tuân thủ trong quan hệ lao động
- Quy trình xử lý kỷ luật công bằng
- Kỹ năng đối thoại với nhân viên khó
- Quản trị xung đột trong môi trường làm việc
- Truyền thông thay đổi chính sách nhân sự
- Chỉ số đo lường hiệu quả phòng nhân sự
- Đóng vai: Trao đổi chấm dứt hợp đồng
- Kế hoạch hành động nâng cấp hệ thống HR.
(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)
Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.
Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ học viên để thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo nhấn mạnh đến việc học viên làm trung tâm dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Phương pháp không đặt nặng tính lý luận, giáo điều. Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên cần tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng đề mục.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii. Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii. Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv. Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)
| Khai giảng (Dự kiến) | Lịch học | Giờ học | Địa điểm |
Học phí (vnđ) |
Đăng ký |
| Thứ 7- Chủ nhật | 8h30 - 16h30 | HCM | 6,500,000 |
![]() | |
| Thứ 2, 3, 4, 5 | 18h00 - 21h30 | HN | 6,500,000 |
|
Ưu đãi học phí 10% cho các
trường hợp sau: Để biết thêm chi tiết về khóa học, khách hàng vui lòng liên lạc: ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729 |
![]() Mẫu chứng nhận |
![]() |
Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.
Liên hệ
| |||
|
TƯ VẤN ĐÀO TẠO |
|
Viện Đào Tạo Kỹ Năng và Nghiệp Vụ Doanh Nghiệp - MasterSkills
Công ty CP Giáo Dục TINH NGHỆ .MST: 0309177901 .Ngày cấp: 02/07/2009 .Nơi
cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh
Bản quyền © 2009 - 2025 Masterskills.org