KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO ĐỘI NHÓM
(TEAM LEADERSHIP SKILLS)

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu khóa học

Để đạt được thành công trong một dự án, kế hoạch, hay xa hơn là sự thành công của cả một công ty, doanh nghiệp là sự đóng góp công sức của rất nhiều người. Đặc biệt, là của người lãnh đạo. Người lãnh đạo nhóm sẽ là những người dẫn đường, chỉ lối, xác định các mục tiêu rõ ràng để giúp nhân viên thực hiện đúng hướng. Thiết lập ra những quy tắc cần thiết để có thể điều hành đội ngũ nhân viên của mình một cách hoàn hảo nhất, hướng đến những kết quả đã đặt ra. Nâng cao kỹ năng lãnh đạo nhóm sẽ mang đến những thành công nhất định, ảnh hưởng đến sự phát triển của công ty, doanh nghiệp.

Khóa học "Kỹ Năng Lãnh Đạo Đội Nhóm" của Viện Masterskills được thiết kế nhằm mục đích cung cấp cho học viên những kiến thức, kỹ năng và thái độ cần thiết để phát triển năng lực lãnh đạo đội nhóm trong một môi trường làm việc chuyên nghiệp. Chương trình sẽ giúp các học viên: Xác định mục tiêu nhóm, lập kế hoạch; phân công nhiệm vụ, đào tạo, trao quyền cho nhân viên, giải quyết vấn đề, giao tiếp, động viên, khích lệ tinh thần làm việc.

Mục tiêu đào tạo

i.  Xác định mục tiêu nhóm;
ii. Thực hiện các bước lập kế hoạch làm việc nhóm và ủy thác hiệu quả
iii. Xây dựng và phát triển tinh thần làm việc trong đội ;
iv. Lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp;
iv. Sử dụng các kỹ năng giao tiếp, động viên để kích thích và thúc đẩy nhân viên trong đội làm việc hiệu quả;
v. Huấn luyện, đánh giá và phản hồi kết quả công việc của nhân viên một cách hiệu quả;
vi. Xác định các cách tiếp cận và giải quyết hiệu quả các mâu thuẫn, khó khăn trong công việc;
vii. Lập kế hoạch hoàn thiện để nâng cao năng lực quản lý của bản thân và đáp ứng được yêu cầu công việc.

Đối tượng học viên

i. Cấp lãnh đạo doanh nghiệp: Chủ tịch, CEO, Hội đồng quản trị, Hội đồng thành viên, Ban giám đốc, Ban lãnh đạo, Trợ lý Chủ tịch, Trợ lý CEO.
ii. Các nhà quản lý cấp trung trong doanh nghiệp: Các giám đốc chức năng, các Trưởng/Phó các Phòng, Ban, Bộ phận... trong doanh nghiệp.
iii. Những người đã có bề dày nhất định về kiến thức hay kinh nghiệm về quản lý và điều hành trong doanh nghiệp.
iv. Những người có mong muốn trở thành Giám đốc Điều hành trong tương lai.

Nội dung khóa học

Phần 1: Tư Duy Nền Tảng Về Lãnh Đạo Đội Nhóm
- Khái niệm lãnh đạo đội nhóm trong doanh nghiệp
- Vai trò người lãnh đạo trong tạo kết quả
- Phân biệt lãnh đạo nhóm và quản lý công việc
- Tư duy làm gương và chịu trách nhiệm
- Lãnh đạo bằng mục tiêu, niềm tin, ảnh hưởng
- Các sai lầm phổ biến khi dẫn dắt nhóm
- Ví dụ nhóm thiếu định hướng từ leader
- Thảo luận thách thức lãnh đạo đội nhóm

Phần 2: Thiết Lập Mục Tiêu Và Định Hướng Chung
- Chuyển mục tiêu tổ chức thành mục tiêu nhóm
- Làm rõ kết quả kỳ vọng cần đạt
- Xác định vai trò và trách nhiệm thành viên
- Thiết lập ưu tiên công việc theo giai đoạn
- Truyền đạt mục tiêu rõ ràng, nhất quán
- Áp dụng SMART và OKR trong đội nhóm
- Bài tập viết mục tiêu nhóm hiệu quả
- Thực hành truyền đạt định hướng nhóm

Phần 3: Xây Dựng Niềm Tin Và Gắn Kết Thành Viên
- Tạo môi trường giao tiếp cởi mở, tôn trọng
- Lắng nghe ý kiến và cảm xúc thành viên
- Ghi nhận đóng góp cá nhân đúng lúc
- Khuyến khích hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau
- Xây dựng tinh thần thuộc về đội nhóm
- Sử dụng mô hình Tuckman phát triển nhóm
- Tình huống nhóm thiếu tin tưởng lẫn nhau
- Thực hành hoạt động tăng gắn kết nhóm

Phần 4: Giao Việc, Ủy Quyền Và Theo Dõi Thực Thi
- Phân công công việc theo năng lực thành viên
- Giao việc rõ mục tiêu, tiêu chuẩn, thời hạn
- Ủy quyền kèm nguồn lực và quyền hạn
- Theo dõi tiến độ không vi mô hóa
- Phản hồi kịp thời khi phát sinh sai lệch
- Áp dụng RACI trong phân quyền trách nhiệm
- Ví dụ giao việc mơ hồ gây chậm tiến độ
- Bài tập lập kế hoạch giao việc nhóm

Phần 5: Tạo Động Lực Và Xử Lý Xung Đột
- Nhận diện động lực cá nhân từng thành viên
- Kết nối công việc với ý nghĩa chung
- Khuyến khích tinh thần chủ động, trách nhiệm
- Nhận diện dấu hiệu xung đột đội nhóm
- Tách vấn đề khỏi cảm xúc cá nhân
- Áp dụng SBI trong phản hồi hành vi
- Tình huống mâu thuẫn giữa hai thành viên
- Thực hành đối thoại xử lý xung đột

Phần 6: Phát Triển Hiệu Suất Và Năng Lực Đội Nhóm
- Theo dõi hiệu suất bằng chỉ số phù hợp
- Huấn luyện thành viên qua công việc thực tế
- Rút kinh nghiệm sau mỗi nhiệm vụ quan trọng
- Chuẩn hóa cách phối hợp hiệu quả
- Xây dựng văn hóa học hỏi và cải tiến
- Phát triển nhân sự kế thừa trong nhóm
- Lập checklist lãnh đạo đội nhóm hiệu quả
- Cam kết áp dụng vào đội nhóm thực tế.

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Bộ giáo trình bản quyền (Copyright) của học viện

Bộ công cụ (hand-out) thực hành tiêu chuẩn

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	4,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	4,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.

Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.

Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM.

Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.

Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.

Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở khách sạn của giảng viên.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

NĂNG LỰC & HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO Lợi ích doanh nghiệp nhận được Điểm mạnh dịch vụ đào tạo Đo lường hiệu quả (KPI & Báo cáo) Quy trình triển khai đào tạo Đội ngũ giảng viên Khách hàng & Case Studies Khách hàng cảm nhận Gói dịch vụ & Chính sách đào tạo Câu hỏi thường gặp - FAQs Thông tin liên hệ Liên hệ × Xuân Thảo. (Ms) 📞 0903 966 729 ✉ thao.le@masterskills.org Nếu bạn có câu hỏi, hãy liên hệ ngay!