Dẫn Dắt Sự Thay Đổi

1. Giới thiệu khóa học

Thay đổi thường thất bại không phải vì thiếu kế hoạch mà vì đội ngũ chưa hiểu lý do, chưa tin vào hướng đi hoặc chưa được hỗ trợ trong giai đoạn chuyển đổi. Nhà lãnh đạo cần đồng thời quản trị mục tiêu, con người và tiến độ thực thi.

Khóa học “Dẫn Dắt Sự Thay Đổi” cung cấp cách xác định nhu cầu và tầm nhìn thay đổi, lập bản đồ bên liên quan, xây dựng truyền thông và tạo liên minh ủng hộ.

Học viên thực hành xử lý kháng cự, thiết kế kế hoạch triển khai theo giai đoạn và xây dựng cơ chế duy trì hành vi mới sau khi thay đổi được áp dụng.

2. Mục tiêu đào tạo

• Hiểu bản chất, nguyên nhân và vòng đời của quá trình thay đổi.
• Xác lập tầm nhìn thay đổi gắn với mục tiêu kinh doanh.
• Phân tích bên liên quan và xây dựng liên minh hỗ trợ.
• Thiết kế kế hoạch truyền thông và triển khai theo từng giai đoạn.
• Nhận diện nguyên nhân kháng cự và lựa chọn cách xử lý phù hợp.
• Đo lường mức độ chấp nhận, duy trì kết quả và củng cố văn hóa thích nghi.

3. Đối tượng học viên

• Ban giám đốc và quản lý cấp caoĐịnh hướng hoặc bảo trợ các chương trình chuyển đổi trong doanh nghiệp.
• Trưởng phòng và quản lý dự ánTrực tiếp tổ chức triển khai thay đổi tại đơn vị hoặc dự án.
• HR, HRBP, L&D và truyền thông nội bộHỗ trợ truyền thông, gắn kết và phát triển năng lực trong quá trình thay đổi.
• Quản lý vận hành, chất lượng và cải tiếnDẫn dắt thay đổi quy trình, công nghệ hoặc phương thức làm việc.
• Team leader và quản lý tuyến đầuCần hướng dẫn nhân viên thích nghi và duy trì hành vi mới.

4. Nội dung khóa học

5. Phương pháp đào tạo

Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.

6. Thông tin lớp học

Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.

• Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
• TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
• Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
• Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
• Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).

7. Tài liệu học & chứng nhận

Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.

Chứng nhận hoàn thành khóa học

Học viên đáp ứng yêu cầu tham dự và thực hành được Masterskills cấp chứng nhận hoàn thành chương trình.