KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO THEO TÌNH HUỐNG
(SITUATIONAL LEADERSHIP SKILLS)

 

 

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu khóa học

Là một nhà lãnh đạo, một nhà quản lý, làm thế nào để có thể tạo cho mình một phong cách lãnh đạo, quản lý “hoàn hảo”? Làm thế nào để có thể áp dụng phong cách lãnh đạo, quản lý đó một cách hiệu quả vào công tác hàng ngày đối với tất cả nhân viên của mình.

Tuy nhiên, thực tế đã chứng minh không có công thức hay không có phong cách lãnh đạo nào là tốt nhất. Phong cách lãnh đạo tốt nhất chỉ có thể được coi là đúng nếu áp dụng đúng thời điểm, đúng sự việc, đúng đối tượng hay nói một cách khác: phong cách lãnh đạo hiệu quả là phong cách lãnh đạo áp dụng tốt cho từng tình huống cụ thể

Khóa học “Kỹ Năng Lãnh Đạo Theo Tình Huống” của viện MasterSkills sẽ mang đến cho người học những trải nghiệm thực tế về phong cách lãnh đạo và quan trọng là chỉ rõ việc phát huy hiệu quả của phong cách lãnh đạo theo từng tình huống cụ thể, mang lại hiệu quả cho các nhà lãnh đạo & quản lý.

Mục tiêu đào tạo

i.  Hiểu vai trò của nhà lãnh đạo khi thay đổi cơ cấu tổ chức
ii. Hiểu sự khác biệt giữa nhà lãnh đạo thành công & có hiệu quả
iii. Hợp tác với đồng nghiệp đạt được mục tiêu công việc đề ra
iv. Hiểu 3 kỹ năng của nhà lãnh đạo theo tình huống
v. Hiểu mục tiêu của nhà lãnh đạo theo tình huống

Đối tượng học viên

 i. Các cấp quản lý & lãnh đạo doanh nghiệp.
ii. Đội ngũ quản lý cấp trung (giám đốc chức năng trưởng phó các phòng, ban, bộ phận trong doanh nghiệp).
iii. Những người đang tham gia làm việc trong môi trường doanh nghiệp có mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng quan trọng này.

Nội dung khóa học

Phần 1: Nền Tảng Tư Duy Lãnh Đạo Theo Tình Huống
- Khái niệm lãnh đạo theo tình huống
- Lãnh đạo linh hoạt theo con người, bối cảnh
- Phân biệt phong cách cố định và linh hoạt
- Vai trò nhà quản lý trong điều chỉnh hành vi
- Tư duy phù hợp hơn là đúng tuyệt đối
- Các sai lầm phổ biến khi lãnh đạo một kiểu
- Ví dụ áp dụng sai phong cách lãnh đạo
- Thảo luận tình huống lãnh đạo thường gặp

Phần 2: Đánh Giá Năng Lực Và Mức Cam Kết Nhân Viên
- Nhận diện năng lực hiện tại của nhân viên
- Đánh giá mức độ tự tin và động lực
- Phân biệt thiếu kỹ năng và thiếu cam kết
- Xác định mức trưởng thành theo từng nhiệm vụ
- Quan sát hành vi, kết quả, thái độ làm việc
- Sử dụng ma trận năng lực và cam kết
- Bài tập phân loại nhân viên theo tình huống
- Thực hành đánh giá mức sẵn sàng thực thi

Phần 3: Lựa Chọn Phong Cách Lãnh Đạo Phù Hợp
- Phong cách chỉ đạo cho người mới bắt đầu
- Phong cách huấn luyện khi nhân viên cần hỗ trợ
- Phong cách hỗ trợ khi nhân viên có năng lực
- Phong cách ủy quyền cho người tự chủ cao
- Điều chỉnh mức chỉ dẫn và mức hỗ trợ
- Áp dụng mô hình Situational Leadership
- Ví dụ chọn sai phong cách gây giảm hiệu suất
- Bài tập chọn phong cách theo kịch bản

Phần 4: Giao Tiếp Và Giao Việc Theo Từng Tình Huống
- Truyền đạt kỳ vọng rõ theo mức năng lực
- Giao việc chi tiết khi nhân viên chưa vững
- Đặt câu hỏi khi nhân viên cần phát triển
- Trao quyền khi nhân viên đủ năng lực
- Phản hồi phù hợp theo trạng thái nhân viên
- Sử dụng SMART và SBI trong trao đổi
- Tình huống nhân viên giỏi nhưng thiếu động lực
- Thực hành hội thoại lãnh đạo theo tình huống

Phần 5: Huấn Luyện, Hỗ Trợ Và Chuyển Đổi Phong Cách
- Theo dõi tiến bộ sau mỗi lần giao việc
- Tăng dần mức tự chủ của nhân viên
- Giảm chỉ đạo khi năng lực được cải thiện
- Tăng hỗ trợ khi cam kết suy giảm
- Nhận diện thời điểm cần đổi phong cách
- Kết hợp GROW trong huấn luyện linh hoạt
- Ví dụ nhân viên tiến bộ nhưng vẫn phụ thuộc
- Thực hành chuyển đổi phong cách lãnh đạo

Phần 6: Ứng Dụng Lãnh Đạo Theo Tình Huống Trong Đội Nhóm
- Áp dụng linh hoạt với từng thành viên
- Điều chỉnh phong cách theo loại nhiệm vụ
- Xử lý tình huống khẩn cấp, thay đổi, áp lực
- Duy trì công bằng khi phong cách khác nhau
- Theo dõi hiệu suất bằng dữ liệu cụ thể
- Xây dựng văn hóa phát triển và tự chủ
- Lập checklist lãnh đạo theo tình huống
- Cam kết áp dụng vào đội nhóm thực tế.
 

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Bộ giáo trình bản quyền (Copyright) của học viện

Bộ công cụ (hand-out) thực hành tiêu chuẩn

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	4,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	4,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.

Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.

Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM.

Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.

Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.

Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở khách sạn của giảng viên.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO TẠI DOANH NGHIỆP Lợi ích doanh nghiệp nhận được Điểm mạnh dịch vụ đào tạo Đo lường hiệu quả (KPI & Báo cáo) Quy trình triển khai đào tạo Đội ngũ giảng viên Khách hàng & Case Studies Khách hàng cảm nhận Gói dịch vụ & Chính sách đào tạo Câu hỏi thường gặp - FAQs Thông tin liên hệ Liên hệ × Xuân Thảo. (Ms) 📞 0903 966 729 ✉ thao.le@masterskills.org Nếu bạn có câu hỏi, hãy liên hệ ngay!