KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO TẠO ẢNH HƯỞNG
(INFLUENCE LEADERSHIP SKILLS)

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu khóa học

Cho dù làm công việc nào chăng nữa thì bạn cũng không thể thiếu kỹ năng tạo ảnh hưởng. Mỗi ngày đến sở làm bạn luôn cần các đồng nghiệp hỗ trợ, bạn cần thuyết phục sếp hay đồng nghiệp, cần đồng nghiệp ủng hộ, tạo các mối quan hệ tích cực... Nếu bạn có khả năng tạo ảnh hưởng, công việc của bạn luôn thuận lợi hơn và bạn cũng dễ đạt được những mong muốn của mình hơn.
Khóa học "Kỹ Năng Lãnh Đạo Tạo Ảnh Hưởng" được viện Masterskills thiết kế nhằm mục đích cung cấp cho học viên những kiến thức, kỹ năng, công cụ và kinh nghiệm thực hành theo xu hướng quản trị lãnh đạo hiện đại, tạo ảnh hưởng với người khác & Trao đổi thông tin có hiệu quả. Thiết lập mối quan hệ với cấp trên, đồng nghiệp & khách hàng dựa trên nguyên lý đồng thuận.

Mục tiêu đào tạo

- Phân biệt được sự khác nhau giữa tạo ảnh hưởng và thuyết phục.
- Hiểu tại sao cần tạo ảnh hưởng tích cực.
- Xác định người cần thuyết phục và điều bạn mong muốn đạt được.
- Nhận biết các phong cách tạo ảnh hưởng.
- Biết cách tạo ảnh hưởng tích cực theo phong cách riêng của bạn.
- Tạo ảnh hưởng để thuyết phục hiệu quả hơn.
- Khéo léo tạo ảnh hưởng với người chống đối bạn.

Đối tượng học viên

i. Cấp lãnh đạo doanh nghiệp: Chủ tịch, Hội đồng quản trị, Hội đồng thành viên, Ban giám đốc, Ban lãnh đạo, Trợ lý Chủ tịch, Trợ lý CEO.
ii. Các nhà quản lý cấp trung trong doanh nghiệp: Các giám đốc chức năng, các Trưởng/Phó các Phòng, Ban, Bộ phận... trong doanh nghiệp.
iii. Những người đã có bề dày nhất định về kiến thức hay kinh nghiệm về quản lý và điều hành trong doanh nghiệp.
iv. Những người có mong muốn trở thành những nhà quản lý, điều hành trong tương lai.

Nội dung khóa học

Phần 1: Lãnh Đạo Tạo Ảnh Hưởng
- Khái niệm lãnh đạo tạo ảnh hưởng trong doanh nghiệp
- Ảnh hưởng không chỉ đến từ chức danh
- Phân biệt quyền lực, uy tín, ảnh hưởng
- Vai trò niềm tin trong dẫn dắt người khác
- Tư duy tạo giá trị cho các bên liên quan
- Các sai lầm phổ biến khi tạo ảnh hưởng
- Ví dụ lãnh đạo có chức quyền nhưng thiếu uy tín
- Thảo luận thách thức tạo ảnh hưởng hiện tại

Phần 2: Xây Dựng Uy Tín Và Niềm Tin Cá Nhân
- Nhất quán giữa lời nói và hành động
- Giữ cam kết nhỏ để tạo niềm tin lớn
- Thể hiện năng lực qua kết quả cụ thể
- Minh bạch trong thông tin và quyết định
- Tôn trọng người khác trong mọi tình huống
- Sử dụng phản hồi để cải thiện uy tín
- Bài tập đánh giá mức độ tin cậy cá nhân
- Thực hành xây dựng thông điệp uy tín

Phần 3: Giao Tiếp Thuyết Phục Và Dẫn Dắt Nhận Thức
- Hiểu nhu cầu và mối quan tâm người nghe
- Trình bày thông điệp ngắn gọn, có trọng tâm
- Liên kết đề xuất với lợi ích chung
- Sử dụng dữ liệu và câu chuyện thuyết phục
- Đặt câu hỏi để mở rộng góc nhìn
- Áp dụng Ethos, Pathos, Logos trong lãnh đạo
- Tình huống thuyết phục đội nhóm thay đổi cách làm
- Thực hành trình bày đề xuất tạo ảnh hưởng

Phần 4: Tạo Ảnh Hưởng Không Dựa Vào Chức Quyền
- Dẫn dắt đồng cấp bằng mục tiêu chung
- Tạo đồng thuận khi không có quyền chỉ đạo
- Xây dựng liên minh hỗ trợ trong tổ chức
- Nhận diện người ảnh hưởng và bên liên quan
- Điều chỉnh chiến lược ảnh hưởng theo đối tượng
- Sử dụng ma trận Stakeholder Mapping
- Ví dụ dự án cần phối hợp nhiều phòng ban
- Bài tập lập bản đồ ảnh hưởng nội bộ

Phần 5: Dẫn Dắt Thay Đổi Và Xử Lý Kháng Cự
- Nhận diện nguyên nhân kháng cự thay đổi
- Truyền thông lý do thay đổi rõ ràng
- Lắng nghe lo ngại trước khi thuyết phục
- Tạo bước thắng nhỏ để củng cố niềm tin
- Huy động người ủng hộ làm gương lan tỏa
- Áp dụng mô hình Kotter trong thay đổi
- Tình huống nhân viên chống đối thay đổi quy trình
- Thực hành đối thoại xử lý kháng cự

Phần 6: Duy Trì Ảnh Hưởng Và Cam Kết Hành Động
- Theo dõi cam kết sau khi tạo đồng thuận
- Ghi nhận đóng góp của người tham gia
- Củng cố ảnh hưởng bằng kết quả thực tế
- Duy trì giao tiếp nhất quán, chủ động
- Xây dựng văn hóa tin cậy và hợp tác
- Đo lường tác động ảnh hưởng qua kết quả
- Lập checklist lãnh đạo tạo ảnh hưởng
- Cam kết áp dụng vào tình huống thực tế.
 

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Bộ giáo trình bản quyền (Copyright) của học viện

Bộ công cụ (hand-out) thực hành tiêu chuẩn

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	4,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	4,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.

Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.

Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM.

Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.

Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.

Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở khách sạn của giảng viên.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO TẠI DOANH NGHIỆP Lợi ích doanh nghiệp nhận được Điểm mạnh dịch vụ đào tạo Đo lường hiệu quả (KPI & Báo cáo) Quy trình triển khai đào tạo Đội ngũ giảng viên Khách hàng & Case Studies Khách hàng cảm nhận Gói dịch vụ & Chính sách đào tạo Câu hỏi thường gặp - FAQs Thông tin liên hệ Liên hệ × Xuân Thảo. (Ms) 📞 0903 966 729 ✉ thao.le@masterskills.org Nếu bạn có câu hỏi, hãy liên hệ ngay!