Translate
|
|
KỸ NĂNG XÂY DỰNG BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC
(BUILDING JOB DESCRIPTION)
Mục lục [Ẩn]
Giới thiệu khóa học
Một
bản mô tả công việc cho một vị trí công việc (hay “chức danh công việc”) là
cơ sở để người quản lý giao việc, theo dõi thực hiện công việc, tuyển dụng,
đào tạo nhân viên, và đánh giá kết quả công việc nhân viên. Đồng thời, bản
mô tả công việc cũng là cơ sở để nhân viên đảm nhận vị trí công việc đó biết
rõ mục tiêu của công việc, chức năng và nhiệm vụ, yêu cầu kết quả đối với
các công việc được giao, quyền hạn và trách nhiệm có được khi thực hiện các
chức năng đó. Bản mô tả công việc không chỉ là bản cam kết công việc giữa
người quản lý và nhân viên, mà còn là cơ sở hướng dẫn để nhân viên thực hiện
công việc của mình một cách phù hợp nhất, đóng góp vào việc hoàn thành kế
hoạch hoạt động của bộ phận, cũng như của công ty, tổ chức.
Nhận thấy sự cần thiết của bản mô tả công việc trong hoạt động của doanh
nghiệp. Học viên Masterskills đã nghiên cứu và thiết kế khóa học
“Xây Dựng Bảng Mô Tả Công Việc”.
Một chương trình cung cấp toàn bộ những công cụ và kỹ thuật cần thiết để xây
dựng một bản mô tả công việc hoàn chỉnh được tư vấn thiết kế bởi những giảng
viên là chuyên gia trong lĩnh vực nhân sự, từng nắm giữ những vị trí then
chốt trong công tác quản trị nhân sự tại các Tập đoàn, Tổng công ty tại
Vietnam.
Mục tiêu đào tạo
- Nắm được những kiến thức và kỹ năng quan trọng nhất về nghề nhân sự
- Hiểu được tầm quan trọng của bản mô tả công việc
- Hiểu được quy trình và nắm được kỹ năng xây dựng bản mô tả công việc
- Áp dụng và xây dựng thành công bản mô tả công việc cho toàn bộ nhân sự của
công ty.
Đối tượng học viên
- Trưởng/Phó phòng nhân sự; Phụ trách nhân sự;
- Chuyên viên nhân sự; Chuyên viên làm vai trò Đối tác kinh doanh (HR
Business Partner)
- Nhân viên nhân sự nhiều năm kinh nghiệm muốn phát triển nghề nghiệp;
- Chuyên viên Tuyển dụng/Đào tạo/Lương Thưởng/Chính sách/Quan hệ lao động
muốn mở rộng chuyên môn nhân sự và phát triển nghề nghiệp;
Nội dung khóa học
Phần 1: Nền Tảng Bảng Mô Tả
Công Việc
- Khái niệm bảng mô tả công việc chuẩn
- Vai trò JD trong quản trị nhân sự
- Khác biệt JD, KPI, tiêu chuẩn năng lực
- Mối liên hệ JD với tuyển dụng, đánh giá
- Các thành phần cốt lõi của JD
- Mô hình quản trị công việc theo vị trí
- Tình huống: Nhân viên không rõ trách nhiệm chính
- Thực hành đánh giá JD hiện tại
Phần 2: Phân Tích Công Việc Và Thu Thập Thông Tin
- Xác định mục tiêu tồn tại của vị trí
- Thu thập thông tin từ quản lý, nhân viên
- Quan sát quy trình và đầu ra công việc
- Phân biệt nhiệm vụ thường xuyên và phát sinh
- Làm rõ phạm vi quyền hạn, trách nhiệm
- Sử dụng phỏng vấn và checklist phân tích
- Ví dụ vị trí có nhiệm vụ chồng chéo
- Thực hành lập bảng phân tích công việc
Phần 3: Xác Định Nhiệm Vụ Và Trách Nhiệm Chính
- Nhóm nhiệm vụ theo chức năng công việc
- Viết trách nhiệm bằng động từ hành động
- Xác định đầu ra cần đạt của từng nhiệm vụ
- Phân biệt trách nhiệm chính và hỗ trợ
- Làm rõ tần suất, mức độ ưu tiên
- Chuẩn hóa ngôn ngữ ngắn gọn, dễ hiểu
- Tình huống: JD dài nhưng thiếu trọng tâm
- Thực hành viết nhiệm vụ trọng yếu
Phần 4: Xây Dựng Tiêu Chuẩn Năng Lực Và Yêu Cầu Vị Trí
- Xác định kiến thức chuyên môn cần có
- Xác định kỹ năng thực hiện công việc
- Xác định thái độ và hành vi phù hợp
- Phân biệt yêu cầu bắt buộc và ưu tiên
- Thiết lập mức kinh nghiệm theo cấp độ
- Liên kết năng lực với kết quả công việc
- Tình huống: Tuyển sai vì tiêu chuẩn mơ hồ
- Thực hành xây dựng khung yêu cầu vị trí
Phần 5: Liên Kết JD Với KPI Và Phối Hợp Nội Bộ
- Xác định chỉ số đo kết quả vị trí
- Chuyển đầu ra công việc thành KPI
- Làm rõ quan hệ báo cáo và phối hợp
- Thiết lập quyền hạn ra quyết định phù hợp
- Xác định ranh giới trách nhiệm liên phòng ban
- Ứng dụng RACI trong phân quyền công việc
- Tình huống: Công việc bị đùn đẩy giữa bộ phận
- Thực hành liên kết JD với KPI mẫu
Phần 6: Chuẩn Hóa, Cập Nhật Và Ứng Dụng JD
- Thiết kế biểu mẫu JD thống nhất toàn công ty
- Quy trình rà soát và phê duyệt JD
- Cập nhật JD khi cơ cấu thay đổi
- Ứng dụng JD trong tuyển dụng, đào tạo
- Ứng dụng JD trong đánh giá hiệu suất
- Lưu trữ và truyền thông JD đến nhân viên
- Tình huống: JD cũ không còn đúng thực tế
- Thực hành hoàn thiện một bảng JD chuẩn.
(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)
Tài liệu học
Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.
Phương pháp giảng dạy
Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ học viên để thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo nhấn mạnh đến việc học viên làm trung tâm dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Phương pháp không đặt nặng tính lý luận, giáo điều. Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên cần tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng đề mục.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii. Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii. Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv. Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)
Thông tin lớp học
| Khai giảng (Dự kiến) | Lịch học | Giờ học | Địa điểm |
Học phí (vnđ) |
Đăng ký |
| Thứ 7- Chủ nhật | 8h30 - 16h30 | HCM | 4,500,000 |
 | |
| Thứ 2, 3, 4, 5 | 18h00 - 21h30 | HN | 4,500,000 |
|
Ưu đãi học phí 10% cho các
trường hợp sau: Để biết thêm chi tiết về khóa học, khách hàng vui lòng liên lạc: ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729 |
Thời gian học:
2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên:
Tối đa 35 hv/ lớp.
Học tại HCM:
224 - Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM.
Học tại Hà Nội:
51 - Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.
Học phí tại doanh nghiệp:
Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có):
Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở khách sạn của giảng viên.
Chứng nhận:
Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.
Thời gian học:
2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên:
Tối đa 35 hv/ lớp.
Học tại HCM:
224 - Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM.
Học tại Hà Nội:
51 - Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.
Học phí tại doanh nghiệp:
Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có):
Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở khách sạn của giảng viên.
Chứng nhận:
Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.
 Mẫu chứng nhận |
 |
Đội ngũ giảng viên
- Xem tại đây
Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.
Liên hệ
| |||
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
|
TƯ VẤN ĐÀO TẠO |
|
|
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP |
|
|
KHÁCH HÀNG ĐÁNH GIÁ |
|
|
HÌNH ẢNH LỚP HỌC |
|
|
TẠI SAO MASTERSKILLS? |
|
