|
|
ĐỂ TRỞ THÀNH QUẢN LÝ GIỎI
(To Become a Good Manager)
Mục lục [Ẩn]
Giới thiệu khóa học
Doanh nghiệp muốn thành công và phát triển bền vững cần phải có đội ngũ quản lý không chỉ giỏi năng lực chuyên môn mà phải giỏi cả năng lực quản trị. Năng lực này đã giúp cho nhà quản trị biết nhận diện, phân loại, giải quyết và khắc phục hiệu quả các vấn đề cũng như nâng cao bản lĩnh và kỹ năng trong việc phân công, phân nhiệm và ủy thác công việc trong môi trường làm việc.
Khóa học “Để Trở Thành Nhà Quản Lý Giỏi” của viện Masterskills sẽ giúp bạn hiểu rõ vai trò và trách nhiệm của người quản lý, đồng thời trang bị cho mình những kỹ năng quản lý cơ bản cần thiết. Qua đó, bạn sẽ có thể phát huy được hết khả năng của bản thân trong vai trò quản lý, nhanh chóng trở thành cánh tay phải đắc lực cho chiến lược và sự phát triển của công ty.
Mục tiêu đào tạo
– Hiểu vai trò và trách nhiệm của một người quản lý
– Nắm được các kỹ năng quản lý cơ bản hiệu quả
– Lập kế hoạch
– Tổ chức công việc
– Đào tạo & Huấn luyện
– Giám sát & Đánh giá hiệu quả công việc
– Động viên nhân viên trong điều hành công việc để đạt được mục tiêu.
Đối tượng học viên
– Trưởng nhóm/ Team Leader
– Giám sát/ Supervisor
– Quản lý/ Manager
– Đội ngũ quản lý cấp trung muốn hệ thống bài bản về kiến thức và kỹ năng để trở nên chuyên nghiệp hơn.
– Đội ngũ quản lý mới, mong muốn xây dựng nghề quản lý và trở nên hiệu quả hơn ngay khi bắt đầu làm quản lý.
– Những ai mong muốn hệ thống và cập nhật kiến thức, kinh nghiệm quản lý.
Nội dung khóa học
Phần 1: Tổng Quan Vai Trò Nhà Quản Lý Giỏi
- Khái niệm nhà quản lý giỏi trong doanh nghiệp
- Khác biệt chuyên viên giỏi và quản lý giỏi
- Vai trò tạo kết quả thông qua đội ngũ
- Năng lực cốt lõi của cấp quản lý
- Mối liên hệ mục tiêu, con người, quy trình
- Mô hình chuyển đổi vai trò quản lý
- Tình huống: Thăng chức nhưng chưa được đội tin
- Thực hành tự đánh giá năng lực quản lý
Phần 2: Lập Kế Hoạch Và Tổ Chức Công Việc
- Chuyển mục tiêu thành kế hoạch hành động
- Xác định ưu tiên theo tác động kết quả
- Phân bổ nguồn lực phù hợp từng nhiệm vụ
- Thiết lập tiến độ, mốc kiểm tra, đầu ra
- Dự báo rủi ro ảnh hưởng kế hoạch
- Công cụ quản lý công việc theo tuần
- Ví dụ lập kế hoạch cho mục tiêu phòng ban
- Thực hành xây dựng kế hoạch công việc nhóm
Phần 3: Giao Việc, Trao Quyền Và Theo Dõi
- Giao việc rõ mục tiêu, tiêu chuẩn, thời hạn
- Chọn đúng người theo năng lực, động lực
- Trao quyền phù hợp mức độ trưởng thành
- Theo dõi tiến độ không quản lý vi mô
- Nhắc việc và hỗ trợ khi có rào cản
- Quy trình giao việc bằng mô hình SMART
- Tình huống: Nhân viên nhận việc nhưng làm sai
- Thực hành đóng vai: Giao việc hiệu quả
Phần 4: Quản Lý Hiệu Suất Và Phản Hồi Nhân Viên
- Thiết lập kỳ vọng hiệu suất rõ ràng
- Theo dõi kết quả bằng dữ liệu thực tế
- Phản hồi kịp thời theo hành vi cụ thể
- Ghi nhận thành tích và nỗ lực đúng lúc
- Xử lý nhân viên chưa đạt kỳ vọng
- Ứng dụng SBI trong phản hồi hiệu suất
- Tình huống: Nhân viên phòng thủ khi bị góp ý
- Thực hành phản hồi hiệu suất theo tình huống
Phần 5: Phát Triển Nhân Viên Và Xây Đội Ngũ
- Nhận diện điểm mạnh và vùng cần phát triển
- Huấn luyện nhân viên qua công việc thực tế
- Tạo động lực bằng mục tiêu có ý nghĩa
- Xây dựng niềm tin trong đội nhóm
- Xử lý xung đột bằng tinh thần xây dựng
- Lập kế hoạch phát triển năng lực nhân viên
- Tình huống: Nhân viên giỏi nhưng thiếu hợp tác
- Thực hành xây dựng kế hoạch phát triển đội ngũ
Phần 6: Lãnh Đạo Bản Thân Và Cải Tiến Quản Lý
- Làm gương về kỷ luật và trách nhiệm
- Quản lý thời gian, năng lượng, ưu tiên cá nhân
- Ra quyết định dựa trên dữ liệu và mục tiêu
- Học hỏi từ phản hồi của đội nhóm
- Cải tiến quy trình quản lý hằng ngày
- Xây dựng phong cách quản lý nhất quán
- Tình huống: Quản lý quá tải vì ôm việc
- Thực hành lập kế hoạch phát triển quản lý.
(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)
Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.
Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)
| Khai giảng (Dự kiến) | Lịch học | Giờ học | Địa điểm |
Học phí (vnđ) |
Đăng ký |
| Thứ 7- Chủ nhật | 8h30 - 16h30 | HCM | 4,500,000 |
![]() | |
| Thứ 2, 3, 4, 5 | 18h00 - 21h30 | HN | 4,500,000 |
|
Ưu đãi học phí 10% cho các
trường hợp sau: Để biết thêm chi tiết về khóa học, khách hàng vui lòng liên lạc: ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729 |
![]() Mẫu chứng nhận |
![]() |
Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.
Liên hệ
| |||
|
TƯ VẤN ĐÀO TẠO |
|
Viện Đào Tạo Kỹ Năng và Nghiệp Vụ Doanh Nghiệp - MasterSkills
Công ty CP Giáo Dục TINH NGHỆ .MST: 0309177901 .Ngày cấp: 02/07/2009 .Nơi
cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh
Bản quyền © 2009 - 2025 Masterskills.org