Ngày đào tạo chuyên sâu
HỒ SƠ ĐÀO TẠO DOANH NGHIỆP
Kỹ Năng Tư Duy Sáng TạoSài Gòn Co.op - Liên hiệp HTX TM Tp. Hồ Chí Minh
Hồ sơ ghi nhận chương trình đào tạo in-house “Kỹ Năng Tư Duy Sáng Tạo” do Masterskills triển khai cho Sài Gòn Co.op - Liên hiệp HTX TM Tp. Hồ Chí Minh. Nội dung trình bày bối cảnh và nhu cầu đào tạo, giải pháp chương trình, các chuyên đề và công cụ thực hành, kết quả khảo sát, phản hồi học viên cùng hình ảnh lớp học.
Chuyên đề trong chương trình
Mức độ hài lòng chung
Phản hồi học viên
1. Tổng quan hồ sơ đào tạo
Sài Gòn Co.op - Liên hiệp HTX TM Tp. Hồ Chí Minh
Sài Gòn Co.op – Liên hiệp Hợp tác xã Thương mại Thành phố Hồ Chí Minh là một trong những hệ thống bán lẻ hàng đầu tại Việt Nam. Chuỗi siêu thị Co.opmart trở thành thương hiệu quen thuộc với người tiêu dùng trong nước, được xây dựng với chiến lược trở thành chuỗi siêu thị dẫn đầu. Đơn vị này đã được Chủ tịch nước CHXHCN Việt Nam trao tặng danh hiệu “Anh hùng lao động thời kỳ đổi mới” với những đóng góp nổi bật trong lĩnh vực bán lẻ và phục vụ khách hàng.
Trong bối cảnh cạnh tranh và thay đổi nhanh chóng của thị trường, Sài Gòn Co.op tiếp tục đầu tư vào phát triển nguồn nhân lực, đặc biệt là các kỹ năng tư duy sáng tạo để thúc đẩy đổi mới và tăng trưởng bền vững.
2. Giải pháp đào tạo được triển khai
Mục đích chương trình
Khóa đào tạo “Kỹ Năng Tư Duy Sáng Tạo” được thiết kế nhằm trang bị cho học viên những kiến thức và công cụ thiết thực để phát triển tư duy sáng tạo trong môi trường làm việc. Chương trình giúp học viên nhận diện và vận dụng các kỹ thuật tư duy sáng tạo, từ đó chủ động đưa ra ý tưởng và giải pháp giải quyết vấn đề hiệu quả trong công việc hàng ngày.
Cách thức triển khai
Chương trình được triển khai theo trình tự từ Tổng quan về tư duy sáng tạo; Các kỹ thuật phát triển năng lực sáng tạo; Áp dụng kỹ thuật SCAMPER để tạo sản phẩm mới. Học viên làm việc với các công cụ và hoạt động thực hành như Bài tập tình huống, Ma trận SWOT, gắn nội dung học với các tình huống được trình bày trong chương trình.
Trọng tâm năng lực
Năng lực trọng tâm gồm: giúp học viên hiểu rõ đặc điểm và lợi ích của tư duy sáng tạo; Nâng cao khả năng vận dụng các kỹ thuật tư duy sáng tạo trong thực tế công việc.
Kết quả hướng tới
Kết quả hướng tới gồm: Học viên nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của tư duy sáng tạo trong công việc; Trang bị các công cụ và kỹ thuật sáng tạo để xử lý vấn đề linh hoạt và hiệu quả; Tăng cường khả năng hợp tác nhóm và chia sẻ ý tưởng có giá trị; Góp phần thúc đẩy văn hóa đổi mới sáng tạo trong tổ chức doanh nghiệp.
3. Bối cảnh, nhu cầu và mục tiêu đào tạo
Bối cảnh triển khai
Trong môi trường kinh doanh hiện đại, thách thức đòi hỏi mỗi nhân viên và người quản lý phải vận dụng tư duy linh hoạt và sáng tạo để giải quyết vấn đề, thích ứng với thay đổi, đồng thời tạo khác biệt trong hoạt động nghề nghiệp. Do đó, năng lực tư duy sáng tạo trở thành một yếu tố chiến lược trong phát triển đội ngũ nhân sự doanh nghiệp.
Nhu cầu năng lực
Giúp học viên hiểu rõ đặc điểm và lợi ích của tư duy sáng tạo; Nâng cao khả năng vận dụng các kỹ thuật tư duy sáng tạo trong thực tế công việc.
Mục tiêu đào tạo
Thúc đẩy tư duy chủ động và tư duy mở trong giải quyết vấn đề; Tăng khả năng phối hợp nhóm và chia sẻ giải pháp sáng tạo hiệu quả; Xây dựng nền tảng tư duy để đóng góp vào cải tiến quy trình và sản phẩm doanh nghiệp.
4. Nội dung chương trình và công cụ thực hành
BuổiChuyên đề
Mục tiêu của chuyên đề
- Nội dung chính
- Công cụ thực hành
01Tổng quan về tư duy sáng tạo
Đặc điểm và lợi ích của tư duy sáng tạo.
- Đặc điểm và lợi ích của tư duy sáng tạo. Bài tập tình huống
- Nguyên lý cơ bản của tư duy sáng tạo: Mô hình hóa suy nghĩ; Tự đặt ra áp lực tư duy. Bài tập tình huống
- Yếu tố ảnh hưởng đến tư duy sáng tạo: cá nhân, nhóm, môi trường, xã hội. Bài tập tình huống
- Đánh giá kỹ năng tư duy sáng tạo cá nhân. Bài tập tình huống
02Các kỹ thuật phát triển năng lực sáng tạo
Tư duy ngược (Reversal Thinking): Phương pháp và thực hành.
- Tư duy ngược (Reversal Thinking): Phương pháp và thực hành. Bài tập tình huống
- Tư duy song song (Parallel Thinking): Phương pháp, bài tập mũ sáu màu và ma trận SWOT. Ma trận SWOT
- Tư duy liên kết (Associative Thinking): Kết hợp các yếu tố tư duy để tạo ý tưởng mới. Bài tập tình huống
- Tư duy biến đổi (Transformative Thinking) và ứng dụng SCAMPER. Bài tập tình huống
03Áp dụng kỹ thuật SCAMPER để tạo sản phẩm mới
Substitute (Thay thế)
5. Kết quả và giá trị ứng dụng
Năng lực hình thành
Học viên nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của tư duy sáng tạo trong công việc.
Ứng dụng vào công việc
Trang bị các công cụ và kỹ thuật sáng tạo để xử lý vấn đề linh hoạt và hiệu quả.
Phối hợp thực hiện
Tăng cường khả năng hợp tác nhóm và chia sẻ ý tưởng có giá trị.
Giá trị sau đào tạo
Góp phần thúc đẩy văn hóa đổi mới sáng tạo trong tổ chức doanh nghiệp.
6. Khảo sát kết quả khóa học
Mức độ hài lòng chung
Tính ứng dụng thực tế
Chất lượng nội dung
Phương pháp giảng dạy
Khả năng áp dụng sau đào tạo
Mức độ cam kết ứng dụng sau đào tạo
7. Cảm nhận học viên
“
Khóa học giúp tôi có góc nhìn mới trong tư duy xử lý vấn đề hàng ngày.
Trần Văn AnHọc viênSài Gòn Co.op - Liên hiệp HTX TM Tp. Hồ Chí Minh
“
Phương pháp SCAMPER giúp tôi nghĩ khác và sáng tạo hơn trong công việc.
Nguyễn Thị HồngHọc viênSài Gòn Co.op - Liên hiệp HTX TM Tp. Hồ Chí Minh
“
Tôi học được kỹ thuật tư duy song song và áp dụng hiệu quả trong nhóm.
Lê Minh TuấnHọc viênSài Gòn Co.op - Liên hiệp HTX TM Tp. Hồ Chí Minh
“
Bài tập thực hành rất sát với tình huống thực tế tại Co.op.
Phạm Thị LanHọc viênSài Gòn Co.op - Liên hiệp HTX TM Tp. Hồ Chí Minh
“
Khóa học giúp nâng cao sự tự tin trong việc đưa ra các ý tưởng sáng tạo.
Đỗ Quốc ViệtHọc viênSài Gòn Co.op - Liên hiệp HTX TM Tp. Hồ Chí Minh
“
Giảng viên truyền đạt dễ hiểu, ứng dụng thực tế cao.
Bùi Thị PhươngHọc viênSài Gòn Co.op - Liên hiệp HTX TM Tp. Hồ Chí Minh
MINH CHỨNG TRIỂN KHAI
8. Hình ảnh triển khai chương trình
 |  |  |
 |  |  |
 |  |  |
 |