KỸ NĂNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NHÂN VIÊN
(Employee Motivation Skills)

 

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu khóa học

Cuộc sống luôn bị chi phối bởi nhiều khía cạnh từ tài chính, gia đình, bạn bè, xã hội….dẫn đến mức độ động lực của chúng ta thường xuyên lên xuống như một nhịp điệu tự nhiên. Có những ngày chúng ta tràn trề động lực khi bắt đầu một ngày mới nhưng cũng không ít ngày chúng ta cảm thấy vật vã, mệt mỏi đến mức không muốn bước ra khỏi giường. Chính điều này đòi hỏi đội ngũ quản lý phải thường xuyên tìm ra các cách thức tạo động lực cho nhân viên để tạo thành một thói quen tích cực trong tổ chức, giúp mỗi cá nhân luôn giữ được sự chủ động mà không bị ảnh hưởng nhiều từ các yếu tố xung quanh.

Khóa học “Kỹ Năng Tạo Động Lực Cho Nhân Viên” của viện MasterSkills với mục tiêu giúp các học viên là nhà quản lý tìm ra nhiều phương pháp, chiến thuật tạo động lực cho nhân viên cấp dưới của mình tập trung hoàn thành tốt nhiệm vụ công việc hàng ngày và tạo ra môi trường làm việc vui tươi năng động.

Mục tiêu đào tạo

i. Nắm được những mấu chốt quan trọng để hình thành và phát triển “năng lực tạo động lực làm việc” với vai trò của một nhà quản lý.
ii. Thấu hiểu cội nguồn hình thành nên niềm đam mê làm việc trong môi trường doanh nghiệp.
iii. Nắm được những nguyên tắc quan trọng trong việc tạo động lực làm việc.
iv. Hiểu và biết cách vận dụng các công cụ, phương pháp tạo động lực làm việc hiệu quả trong môi trường doanh nghiệp hiện nay.

Đối tượng học viên

 i. Các cấp quản lý & lãnh đạo doanh nghiệp.
ii. Đội ngũ quản lý cấp trung (giám đốc chức năng trưởng phó các phòng, ban, bộ phận trong doanh nghiệp).
iii. Những người đang tham gia làm việc trong môi trường doanh nghiệp có mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng quan trọng này.
iv. Chương trình không phù hợp cho các đối tượng là học sinh, sinh viên - những người chưa có thâm niên làm việc trong môi trường doanh nghiệp.

Nội dung khóa học

Phần 1: Tư Duy Về Tạo Động Lực
- Khái niệm động lực làm việc trong doanh nghiệp
- Vai trò quản lý trong khơi dậy động lực
- Phân biệt động lực bên trong và bên ngoài
- Tác động động lực đến hiệu suất đội nhóm
- Tư duy tạo điều kiện thay vì ép buộc
- Các sai lầm phổ biến khi tạo động lực
- Ví dụ nhân viên làm việc thiếu cam kết
- Thảo luận thách thức tạo động lực hiện tại

Phần 2: Nhận Diện Nhu Cầu Và Động Lực Nhân Viên
- Hiểu nhu cầu cá nhân của từng nhân viên
- Nhận diện yếu tố thúc đẩy và cản trở
- Phân tích động lực theo tính cách, vai trò
- Quan sát dấu hiệu giảm tinh thần làm việc
- Lắng nghe kỳ vọng và khó khăn thực tế
- Áp dụng tháp nhu cầu Maslow trong quản lý
- Bài tập phân tích động lực nhân viên
- Thực hành xác định nhu cầu đội nhóm

Phần 3: Ghi Nhận, Khen Thưởng Và Phản Hồi Tích Cực
- Ghi nhận đúng hành vi và kết quả
- Khen thưởng kịp thời, cụ thể, chân thành
- Liên kết đóng góp với mục tiêu chung
- Phản hồi tích cực để củng cố hành vi
- Tránh khen thưởng hình thức, thiếu công bằng
- Sử dụng mô hình SBI trong phản hồi
- Tình huống nhân viên nỗ lực nhưng không được ghi nhận
- Thực hành phản hồi ghi nhận nhân viên

Phần 4: Trao Quyền Và Giao Việc Tạo Động Lực
- Giao việc phù hợp năng lực và tiềm năng
- Làm rõ mục tiêu, quyền hạn, nguồn lực
- Tạo cơ hội thử thách và phát triển
- Khuyến khích nhân viên tự đề xuất giải pháp
- Theo dõi hỗ trợ nhưng không kiểm soát quá mức
- Áp dụng mô hình Skill – Will
- Ví dụ trao quyền sai gây mất động lực
- Bài tập thiết kế nhiệm vụ tạo động lực

Phần 5: Giao Tiếp Truyền Cảm Hứng Và Xử Lý Giảm Động Lực
- Truyền đạt ý nghĩa công việc rõ ràng
- Lắng nghe nguyên nhân nhân viên chán nản
- Đối thoại thẳng thắn khi hiệu suất giảm
- Giúp nhân viên nhìn thấy tiến bộ cá nhân
- Xử lý bất công, áp lực, mâu thuẫn nội bộ
- Sử dụng GROW trong coaching động lực
- Tình huống nhân viên giỏi mất nhiệt huyết
- Thực hành hội thoại khơi dậy cam kết

Phần 6: Xây Dựng Môi Trường Làm Việc Tích Cực
- Tạo văn hóa tin tưởng và tôn trọng
- Khuyến khích hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau
- Duy trì công bằng trong đánh giá, khen thưởng
- Tổ chức hoạt động gắn kết phù hợp
- Theo dõi mức độ hài lòng nhân viên
- Xây dựng thói quen ghi nhận trong đội nhóm
- Lập checklist tạo động lực cho nhân viên
- Cam kết áp dụng vào đội nhóm thực tế.
 

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Bộ giáo trình bản quyền (Copyright) của học viện

Bộ công cụ (hand-out) thực hành tiêu chuẩn

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	4,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	4,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.

Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.

Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM.

Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.

Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.

Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở khách sạn của giảng viên.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO TẠI DOANH NGHIỆP Lợi ích doanh nghiệp nhận được Điểm mạnh dịch vụ đào tạo Đo lường hiệu quả (KPI & Báo cáo) Quy trình triển khai đào tạo Đội ngũ giảng viên Khách hàng & Case Studies Khách hàng cảm nhận Gói dịch vụ & Chính sách đào tạo Câu hỏi thường gặp - FAQs Thông tin liên hệ Liên hệ × Xuân Thảo. (Ms) 📞 0903 966 729 ✉ thao.le@masterskills.org Nếu bạn có câu hỏi, hãy liên hệ ngay!