Thông tin khóa học

Xây Dựng Văn Hóa Hợp Tác Dựa Trên Tư Duy Cho Đi

Building a Collaborative Culture Based on a Giving Mindset

Chương trình giúp tổ chức phát triển tinh thần hợp tác và chia sẻ giá trị, đồng thời thiết lập ranh giới, trách nhiệm và cơ chế ghi nhận để sự cho đi được duy trì lành mạnh.

Giảng viên hướng dẫn kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ quản lý doanh nghiệp

Thảo luận trong chương trình đào tạo doanh nghiệp

Mục lục

Giới thiệu khóa học
Mục tiêu đào tạo
Đối tượng học viên
Nội dung khóa học
Phương pháp đào tạo
Thông tin lớp học
Tài liệu & chứng nhận
Đội ngũ giảng viên
Hồ sơ năng lực Masterskills
Khách hàng tiêu biểu

1. Giới thiệu khóa học

Hợp tác suy giảm khi các phòng ban giữ thông tin, tối ưu lợi ích riêng hoặc chỉ hỗ trợ khi có yêu cầu chính thức. Tuy nhiên, khuyến khích “cho đi” thiếu giới hạn cũng có thể dẫn đến quá tải, thiếu công bằng và phụ thuộc.

Khóa học “Xây Dựng Văn Hóa Hợp Tác Dựa Trên Tư Duy Cho Đi” giúp học viên chuyển tinh thần hỗ trợ thành hành vi cụ thể, cơ chế chia sẻ tri thức và quy tắc phối hợp rõ ràng.

Thông qua tình huống xung đột lợi ích và phối hợp các phòng ban, học viên thiết kế cách tạo giá trị chung, ghi nhận đóng góp và duy trì ranh giới phù hợp.

2. Mục tiêu đào tạo

Hiểu các kiểu trao đổi giá trị và tác động của chúng đến niềm tin, hợp tác.
Nhận diện rào cản silo, giữ thông tin và tối ưu lợi ích cục bộ.
Chuyển tư duy cho đi thành hành vi hỗ trợ có mục tiêu và trách nhiệm.
Thiết lập nguyên tắc phối hợp, chia sẻ tri thức và phản hồi giữa các bên.
Xác định ranh giới để tránh quá tải, phụ thuộc hoặc bị lợi dụng.
Xử lý xung đột lợi ích theo hướng cân bằng giá trị và kết quả chung.
Thiết kế cách ghi nhận những đóng góp tạo giá trị cho người khác và tổ chức.
Xây dựng một sáng kiến củng cố hợp tác trong đội nhóm hoặc giữa các phòng ban.

3. Đối tượng học viên

Ban lãnh đạo và quản lý cấp caoCần tạo môi trường hợp tác thay cho cạnh tranh nội bộ và tư duy silo.
Trưởng phòng, trưởng nhóm và giám sátTrực tiếp xây dựng chuẩn phối hợp và hỗ trợ trong đội ngũ.
PM, PMO và nhóm các phòng banCần chia sẻ nguồn lực, thông tin và giải quyết xung đột lợi ích.
HR, HRBP, L&D và quản trị văn hóaTham gia xây dựng hành vi, cơ chế ghi nhận và phát triển quản lý.
Quản lý vận hành, kinh doanh, dịch vụ và cải tiếnCần tăng tốc phối hợp giữa các chức năng để phục vụ mục tiêu chung.

4. Nội dung khóa học

Nội dung được triển khai từ tư duy cho đi và niềm tin đến phối hợp phòng ban, giao tiếp, lan tỏa hành vi và cơ chế duy trì.

PHẦN 01Nền Tảng Văn Hóa Hợp Tác Và Tư Duy Cho Đi

Khái niệm văn hóa hợp tác trong doanh nghiệp.
Vai trò tư duy cho đi trong đội nhóm.
Khác biệt cho đi, giúp đỡ, hy sinh mù quáng.
Mối liên hệ niềm tin, hỗ trợ, kết quả.
Tư duy giá trị chung trước lợi ích riêng.
Mô hình hợp tác dựa trên sự đóng góp.
Tình huống: Ai cũng chờ nhận trước khi hỗ trợ.
Thực hành tự đánh giá tư duy hợp tác.

PHẦN 02Xây Dựng Niềm Tin Và Tinh Thần Hỗ Trợ

Giữ cam kết nhỏ để tạo niềm tin.
Chủ động hỗ trợ khi đồng nghiệp gặp khó.
Chia sẻ thông tin đúng lúc, đúng người.
Lắng nghe nhu cầu trước khi đề xuất hỗ trợ.
Tôn trọng ranh giới và trách nhiệm công việc.
Hành vi cho đi tạo giá trị thực tế.
Ví dụ hỗ trợ đúng cách trong dự án chung.
Thực hành lập danh sách hành động cho đi.

PHẦN 03Hợp Tác Phòng Ban Dựa Trên Giá Trị Chung

Nhìn phòng ban khác như đối tác nội bộ.
Làm rõ mục tiêu chung giữa các nhóm.
Chia sẻ nguồn lực theo ưu tiên tổ chức.
Giảm tư duy cục bộ và bảo vệ lợi ích riêng.
Thiết lập cam kết hỗ trợ Các Phòng Ban.
Quy trình phối hợp dựa trên trách nhiệm chung.
Tình huống: Bộ phận không hỗ trợ vì không liên quan.
Thực hành lập bản đồ hợp tác phòng ban.

PHẦN 04Giao Tiếp Cho Đi Và Phản Hồi Xây Dựng

Giao tiếp với tinh thần hỗ trợ giải pháp.
Đặt câu hỏi để hiểu khó khăn người khác.
Phản hồi nhằm giúp cải thiện, không phán xét.
Ghi nhận đóng góp của đồng nghiệp công khai.
Chia sẻ kinh nghiệm mà không áp đặt.
Kỹ thuật góp ý theo hướng phát triển.
Tình huống: Góp ý tốt nhưng người nghe phòng thủ.
Thực hành đóng vai: Phản hồi với thiện chí.

PHẦN 05Lan Tỏa Hành Vi Cho Đi Trong Đội Nhóm

Lãnh đạo làm gương bằng hành động hỗ trợ.
Ghi nhận hành vi hợp tác tạo giá trị.
Kể câu chuyện cho đi mang lại kết quả.
Tạo nghi thức chia sẻ tri thức định kỳ.
Khuyến khích giúp nhau vượt mục tiêu chung.
Xử lý hành vi lợi dụng sự hỗ trợ.
Tình huống: Người nhiệt tình bị quá tải hỗ trợ.
Thực hành thiết kế hoạt động lan tỏa hợp tác.

PHẦN 06Duy Trì Văn Hóa Hợp Tác Bền Vững

Thiết lập chuẩn hành vi hợp tác rõ ràng.
Gắn hợp tác vào đánh giá hiệu suất.
Đo lường mức độ phối hợp giữa các nhóm.
Thu thập phản hồi về chất lượng hỗ trợ.
Cải tiến cơ chế phối hợp theo thực tế.
Duy trì cân bằng giữa cho đi và trách nhiệm.
Tình huống: Văn hóa hợp tác suy yếu khi áp lực tăng.
Thực hành lập kế hoạch văn hóa cho đi.

5. Phương pháp đào tạo

Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.

Thảo luận nhóm Bài tập cá nhân Thuyết trình nhóm Kỹ thuật Brainstorming Thực hành cùng giảng viên Dự án trải nghiệm Hoạt động trong lớp Hoạt động đóng vai Thuyết trình trước lớp

6. Thông tin lớp học

Khai giảng dự kiến	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 7 – Chủ nhật	08:30 – 16:30	TP.HCM	4.500.000 VNĐ	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 2 – Thứ 5	18:00 – 21:30	Hà Nội	4.500.000 VNĐ	Đăng ký

Ưu đãi 10%: đăng ký trước 15 ngày, nhóm từ 3 học viên hoặc khách hàng thân thiết.Giữ chỗ

Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.

Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).

7. Tài liệu học & chứng nhận

Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.

Giáo trình bản quyềnNội dung chuẩn hóa, cập nhật theo mục tiêu khóa học.

Công cụ thực hànhChecklist, hand-out, mẫu phản hồi và kế hoạch hành động cá nhân.Khám phá bộ công cụ

Chứng nhận hoàn thành khóa học

Học viên đáp ứng yêu cầu tham dự và thực hành được Masterskills cấp chứng nhận hoàn thành chương trình.

8. Đội ngũ giảng viên

Giảng viên và chuyên gia Masterskills có kinh nghiệm quản lý, tư vấn và đào tạo thực tế trong lĩnh vực phù hợp với nội dung chương trình.

TS. Thái Trí Dũng

Chuyên gia quản lý nhân sự & tâm lý hành vi. Lãnh đạo, tâm lý quản trị, đàm phán, văn hóa và hành vi tổ chức.

MBA. Paul Huỳnh

Chuyên gia lãnh đạo & phát triển năng lực. Kỹ năng quản lý, tư duy phản biện, lãnh đạo thực thi và coaching.

Xem hồ sơ giảng viên

9. Hồ sơ năng lực Masterskills

Xem hồ sơ

Năng lực đào tạo, lĩnh vực chuyên môn, phương pháp triển khai và kinh nghiệm đồng hành cùng doanh nghiệp của Masterskills.

Nhận xét của khách hàng

“Khóa học Xây Dựng Văn Hóa Hợp Tác Dựa Trên Tư Duy Cho Đi có nội dung thực tế, hoạt động thực hành bám sát công việc và cách hướng dẫn rõ ràng. Giảng viên giúp học viên sử dụng công cụ phù hợp, phân tích tình huống và xây dựng phương án có thể áp dụng vào công việc sau chương trình.”

Xem thêm nhận xét khách hàng