KỸ NĂNG SOẠN THẢO VĂN BẢN HÀNH CHÍNH
(DOCUMENT EDITING SKILLS)

 

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu khóa học

Công tác soạn thảo văn bản là những nhiệm vụ cơ bản của các cơ quan, đơn vị trong bộ máy nhà nước và các tổ chức kinh doanh.
Có thể nói soạn thảo văn bản có vị trí quan trọng trong bất kỳ cơ quan, đơn vị tổ chức nào. Văn bản được ví như bốn bánh xe giúp cho xe có thể chuyển động được. Một văn phòng hoạt động khoa học, có kỷ cương nề nếp, có đủ các điều kiện phương tiện hiện đại thì công việc sẽ chạy đều, quản lý hành chính sẽ thông suốt. Ngược lại, sẽ là một lực cản rất lớn đến hiệu quả công việc cũng như hiệu suất kinh doanh.

Khóa học "Kỹ Năng Soạn Thảo Văn Bản Hành Chính" của viện Masterskills nhằm cung cấp cho học viên những kiến thức tổng quan về hệ thống văn bản hành chính trong doanh nghiệp, biết các loại văn bản hành chính và thẩm quyền ban hành, biết cách soạn thảo văn bản hành chính, có kỹ năng soạn thảo email chuyên nghiệp và vận dụng các kỹ năng này giúp công việc hàng ngày hiệu quả và chuyên nghiệp hơn.

Mục tiêu đào tạo

i. Nắm được những kiến thức cơ bản về công tác soạn thảo văn bản hành chính như: Công văn, Tờ trình, Biên bản, Thông báo, Báo cáo, Kế hoạch, Nội quy, Quy chế và các văn bản hành chính thông dụng khác, được sử dụng thường xuyên trong quá trình làm việc tại các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp.
ii. Soạn thảo được một cách chính xác, hợp lý các văn bản hành chính, thông qua đó góp phần nâng cao hiệu quả công việc, tính chuyên nghiệp trong công tác tại các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp. 
iii. Biết cách viết soạn thảo các báo cáo chuyên nghiệp.

Đối tượng học viên

i.   Những người đã và sắp đi làm công tác văn phòng và soạn thảo văn bản
ii.  Cán bộ quản lý có chức năng phê duyệt văn bản
iii. Những người đã có kinh nghiệm làm việc tại các doanh nghiệp và có mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng viết văn bản hành chính.

Nội dung khóa học

Phần 1: Tổng Quan Về Văn Bản Hành Chính
- Khái niệm văn bản hành chính trong doanh nghiệp
- Vai trò văn bản trong quản lý, điều hành
- Phân biệt văn bản hành chính và giao dịch
- Nguyên tắc chính xác, rõ ràng, đúng thẩm quyền
- Nhận diện các loại văn bản hành chính phổ biến
- Các lỗi thường gặp khi soạn văn bản
- Ví dụ văn bản sai thể thức, thiếu căn cứ
- Thảo luận khó khăn soạn thảo hiện tại

Phần 2: Thể Thức Và Bố Cục Văn Bản Hành Chính
- Xác định quốc hiệu, tiêu ngữ, tên đơn vị
- Trình bày số, ký hiệu, địa danh, ngày tháng
- Viết tên loại, trích yếu nội dung văn bản
- Sắp xếp căn cứ, nội dung, nơi nhận
- Quy định chữ ký, chức danh, con dấu
- Chuẩn hóa font chữ, căn lề, khoảng cách
- Bài tập nhận diện lỗi thể thức văn bản
- Thực hành định dạng mẫu văn bản chuẩn

Phần 3: Kỹ Thuật Viết Nội Dung Văn Bản Hành Chính
- Xác định mục đích trước khi soạn văn bản
- Viết nội dung ngắn gọn, đúng trọng tâm
- Sắp xếp ý theo trình tự logic, dễ hiểu
- Sử dụng từ ngữ hành chính chuẩn mực
- Tránh câu mơ hồ, cảm tính, thiếu căn cứ
- Áp dụng 5W1H trong làm rõ nội dung
- Tình huống văn bản gây hiểu sai chỉ đạo
- Bài tập chỉnh sửa đoạn văn hành chính

Phần 4: Soạn Thảo Các Loại Văn Bản Phổ Biến
- Soạn công văn trao đổi, đề nghị, phúc đáp
- Viết thông báo, quyết định, tờ trình
- Lập biên bản họp và biên bản sự việc
- Soạn kế hoạch, báo cáo, quy định nội bộ
- Điều chỉnh văn phong theo từng loại văn bản
- Sử dụng mẫu biểu chuẩn hóa trong doanh nghiệp
- Ví dụ tờ trình thiếu căn cứ thuyết phục
- Thực hành soạn văn bản theo tình huống

Phần 5: Quy Trình Kiểm Tra, Phê Duyệt Và Ban Hành
- Kiểm tra nội dung trước khi trình ký
- Rà soát thể thức, lỗi chính tả, số liệu
- Xác định người soạn, người kiểm tra, phê duyệt
- Quản lý phiên bản và hồ sơ văn bản
- Ban hành văn bản đúng nơi nhận, đúng thời điểm
- Sử dụng checklist kiểm soát văn bản hành chính
- Tình huống dùng nhầm phiên bản văn bản
- Thực hành quy trình trình ký văn bản

Phần 6: Lưu Trữ, Tra Cứu Và Cải Tiến Chất Lượng Văn Bản
- Phân loại văn bản theo chức năng, thời hạn
- Lưu trữ bản giấy và bản điện tử thống nhất
- Thiết lập mã hồ sơ, tên file, thư mục
- Tạo hệ thống tra cứu văn bản nhanh chóng
- Rút kinh nghiệm từ lỗi văn bản phát sinh
- Chuẩn hóa thư viện mẫu văn bản nội bộ
- Lập checklist soạn thảo văn bản hành chính
- Cam kết áp dụng vào công việc thực tế.
 

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Bộ giáo trình bản quyền (Copyright) của học viện

Bộ công cụ (hand-out) thực hành tiêu chuẩn

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	4,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	4,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.

Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.

Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM.

Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.

Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.

Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở khách sạn của giảng viên.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO TẠI DOANH NGHIỆP Lợi ích doanh nghiệp nhận được Điểm mạnh dịch vụ đào tạo Đo lường hiệu quả (KPI & Báo cáo) Quy trình triển khai đào tạo Đội ngũ giảng viên Khách hàng & Case Studies Khách hàng cảm nhận Gói dịch vụ & Chính sách đào tạo Câu hỏi thường gặp - FAQs Thông tin liên hệ Liên hệ × Xuân Thảo. (Ms) 📞 0903 966 729 ✉ thao.le@masterskills.org Nếu bạn có câu hỏi, hãy liên hệ ngay!