KỸ NĂNG QUẢN LÝ KỸ THUẬT
(TECHNICAL MANAGEMENT SKILLS)

 

 

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu khóa học

Kỹ năng quản lý kỹ thuật đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc đảm bảo hiệu quả và thành công của các dự án kỹ thuật. Những kỹ năng này giúp người quản lý không chỉ lãnh đạo nhóm kỹ thuật một cách hiệu quả, mà còn đảm bảo rằng các dự án được thực hiện đúng tiến độ, trong ngân sách và đạt chất lượng mong muốn. Quản lý kỹ thuật tốt giúp tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm thiểu rủi ro và tăng cường an toàn lao động. Ngoài ra, kỹ năng quản lý kỹ thuật còn giúp cải thiện sự phối hợp giữa các bộ phận, nâng cao năng suất và thúc đẩy sự đổi mới trong doanh nghiệp. Việc nắm vững và áp dụng các kỹ năng này không chỉ giúp người quản lý đạt được mục tiêu cá nhân mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của tổ chức.
Khóa học “Kỹ Năng Quản Lý Kỹ Thuật” của học viện Masterskills nhằm giúp học viên nắm vững các kỹ năng cần thiết để lãnh đạo và quản lý nhóm kỹ thuật hiệu quả. Khóa học này cung cấp kiến thức về quản lý dự án kỹ thuật, quản lý rủi ro và an toàn lao động, cũng như các phương pháp đánh giá và cải tiến quy trình kỹ thuật. Với sự hướng dẫn từ các chuyên gia hàng đầu, học viên sẽ có cơ hội thực hành và áp dụng kiến thức vào các tình huống thực tế, từ đó nâng cao năng lực quản lý và đóng góp vào sự phát triển bền vững của tổ chức.

Mục tiêu đào tạo

-  Nắm vững các kỹ năng lãnh đạo và quản lý nhóm kỹ thuật hiệu quả.
- Hiểu và áp dụng các phương pháp quản lý dự án kỹ thuật.
- Nhận diện, đánh giá và kiểm soát rủi ro trong các dự án kỹ thuật.
- Đảm bảo an toàn lao động trong quá trình thực hiện dự án.
- Đánh giá và cải tiến quy trình kỹ thuật để nâng cao hiệu quả công việc.
- Quản lý vòng đời thiết bị và tài sản một cách tối ưu.
- Ứng dụng công nghệ hiện đại trong quản lý thiết bị và tài sản.
- Phát triển kỹ năng thực hành thông qua các tình huống thực tế và ví dụ cụ thể.

Đối tượng học viên

i.  Giám đốc Sản xuất

ii. Quản lý nhà máy

iii. Quản lý thiết bị

iv. Kỹ thuật sản xuất

v. Quản đốc, Tổ/ đội trưởng.

Nội dung khóa học

Phần 1: Tư Duy Và Vai Trò Quản Lý Kỹ Thuật
- Khái niệm quản lý kỹ thuật trong doanh nghiệp
- Vai trò kỹ thuật trong vận hành ổn định
- Phân biệt chuyên môn kỹ thuật và quản lý kỹ thuật
- Tư duy an toàn, chất lượng, hiệu suất
- Cân bằng tiêu chuẩn, chi phí, tiến độ
- Các sai lầm phổ biến khi quản lý kỹ thuật
- Ví dụ giỏi kỹ thuật nhưng yếu điều phối
- Thảo luận thách thức quản lý kỹ thuật hiện tại

Phần 2: Thiết Lập Tiêu Chuẩn Và Quy Trình Kỹ Thuật
- Xác định tiêu chuẩn kỹ thuật cần tuân thủ
- Chuẩn hóa quy trình vận hành thiết bị
- Thiết lập hướng dẫn kiểm tra, bảo dưỡng
- Quản lý hồ sơ kỹ thuật và tài liệu máy
- Kiểm soát thay đổi kỹ thuật trong hệ thống
- Áp dụng SOP trong quản lý kỹ thuật
- Bài tập rà soát quy trình kỹ thuật
- Thực hành xây dựng checklist kiểm tra

Phần 3: Lập Kế Hoạch Bảo Trì Và Quản Lý Thiết Bị
- Phân loại thiết bị theo mức độ quan trọng
- Xây dựng kế hoạch bảo trì định kỳ
- Theo dõi tình trạng máy móc và linh kiện
- Quản lý vật tư, phụ tùng, công cụ kỹ thuật
- Phân tích lịch sử lỗi và thời gian dừng máy
- Áp dụng TPM trong bảo trì thiết bị
- Tình huống máy dừng đột xuất gây trễ sản xuất
- Bài tập lập kế hoạch bảo trì tháng

Phần 4: Quản Lý Đội Ngũ Kỹ Thuật Và Phân Công Công Việc
- Đánh giá năng lực từng nhân viên kỹ thuật
- Phân công công việc theo chuyên môn phù hợp
- Giao nhiệm vụ rõ yêu cầu, tiêu chuẩn, thời hạn
- Theo dõi tiến độ xử lý công việc kỹ thuật
- Huấn luyện kỹ thuật viên qua việc thực tế
- Sử dụng RACI trong phân quyền trách nhiệm
- Ví dụ phân công sai gây kéo dài sự cố
- Thực hành giao việc cho đội kỹ thuật

Phần 5: Xử Lý Sự Cố Và Quản Lý Rủi Ro Kỹ Thuật
- Nhận diện dấu hiệu bất thường của thiết bị
- Phân loại mức độ khẩn cấp của sự cố
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ bằng dữ liệu
- Điều phối xử lý sự cố an toàn, nhanh chóng
- Ghi nhận bài học sau mỗi lần khắc phục
- Áp dụng 5 Why và Fishbone trong phân tích
- Tình huống lỗi lặp lại chưa xử lý triệt để
- Thực hành xử lý sự cố kỹ thuật mẫu

Phần 6: Đo Lường Hiệu Quả Và Cải Tiến Kỹ Thuật
- Thiết lập KPI kỹ thuật phù hợp mục tiêu
- Theo dõi MTBF, MTTR, downtime, chi phí bảo trì
- Đánh giá hiệu quả hoạt động đội kỹ thuật
- Cải tiến quy trình giảm lỗi và lãng phí
- Ứng dụng dữ liệu trong quản lý kỹ thuật
- Xây dựng văn hóa an toàn và cải tiến
- Lập checklist quản lý kỹ thuật chuyên nghiệp
- Cam kết áp dụng vào bộ phận thực tế.

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Bộ giáo trình bản quyền (Copyright) của học viện

Bộ công cụ (hand-out) thực hành tiêu chuẩn

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i.  Thảo luận mở (Open discussion)
ii. Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii. Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv. Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	4,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	4,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.

Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.

Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM.

Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.

Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.

Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở khách sạn của giảng viên.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO TẠI DOANH NGHIỆP Lợi ích doanh nghiệp nhận được Điểm mạnh dịch vụ đào tạo Đo lường hiệu quả (KPI & Báo cáo) Quy trình triển khai đào tạo Đội ngũ giảng viên Khách hàng & Case Studies Khách hàng cảm nhận Gói dịch vụ & Chính sách đào tạo Câu hỏi thường gặp - FAQs Thông tin liên hệ Liên hệ × Xuân Thảo. (Ms) 📞 0903 966 729 ✉ thao.le@masterskills.org Nếu bạn có câu hỏi, hãy liên hệ ngay!