KỸ NĂNG QUẢN LÝ TRỰC QUAN
(VISUAL MANAGEMENT SKILLS)

 

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu khóa học

Quản lý trực quan là một kỹ thuật quản lý giúp truyền đạt và nhận biết thông tin một cách nhanh chóng bằng cách sử dụng tín hiệu hình ảnh thay vì một văn bản viết hoặc đánh máy thông thường. Theo kinh nghiệm quản lý sản xuất, thông tin được truyền đạt hiệu quả nhất thông qua thị giác. Do đó, sử dụng phương pháp trực quan cho phép người công nhân nhanh chóng hiểu thông tin được truyền đạt, đặc biệt là những thông tin quan trọng để tăng hiệu quả công việc.

Khóa học "Kỹ Năng Quản Lý Trực Quan" của viện Masterskills được các chuyên gia làm việc với nhiều năm kinh nghiệm làm việc trong các nhà máy, doanh nghiệp, công ty Nhật Bản, đất nước nổi tiếng với nền dịch vụ cũng như sản xuất đẳng cấp bậc nhất thế giới, khóa huấn luyện Kỹ năng quản lý trực quan của chúng tôi sẽ đem đến những luồn gió mới về tư duy và kỹ năng trong quản lý trực quan của nhân viên cũng như quản lý doanh nghiệp.

Mục tiêu đào tạo

- Làm nổi bật thông tin quan trọng cần truyền tải
- Phổ biến những phương pháp, hướng dẫn công việc đã được tiêu chuẩn hóa theo một cách thức đơn giản, dễ hiểu
- Giảm thời gian cần thiết để hiểu thông tin, tránh được việc quá tải thông tin và giúp nhân viên nhìn thấy ngay kết quả công việc của họ
- Giúp cảnh báo trực quan những tình trạng bất thường, những yếu tố quan trọng trong an toàn và vận hành sản xuất hiệu quả
- Trao đổi thông tin hiệu quả hơn, giảm số lượng các cuộc họp

Đối tượng học viên

i.  Cán bộ Quản lý cấp cao
ii. Cán bộ Quản lý cấp trung về sản xuất, kỹ thuật
iii. Cấp Trưởng nhóm, Giám sát về sản xuất, kỹ thuật
iv. Nhân viên có mục tiêu phát triển đến các vị trí quản lý cấp cao hơn

Nội dung khóa học

Phần 1: Quản Lý Trực Quan Trong Doanh Nghiệp
- Khái niệm quản lý trực quan trong vận hành
- Vai trò hình ảnh trong kiểm soát công việc
- Phân biệt thông tin nhìn thấy và báo cáo
- Tư duy phát hiện nhanh bất thường hiện trường
- Liên kết trực quan với năng suất, chất lượng
- Các lỗi phổ biến khi triển khai trực quan
- Ví dụ bảng thông tin đẹp nhưng ít dùng
- Thảo luận hiện trạng quản lý trực quan

Phần 2: Thiết Kế Tiêu Chuẩn Trực Quan Dễ Hiểu
- Xác định thông tin cần hiển thị rõ ràng
- Chọn màu sắc, ký hiệu, biểu tượng thống nhất
- Thiết kế bảng biểu đơn giản, dễ đọc
- Phân biệt trạng thái bình thường và bất thường
- Đặt thông tin đúng vị trí người dùng
- Áp dụng nguyên tắc 5S trong hiển thị
- Bài tập đánh giá bảng trực quan mẫu
- Thực hành thiết kế tiêu chuẩn hiển thị

Phần 3: Ứng Dụng Bảng Quản Lý Và Theo Dõi Hiệu Suất
- Xây dựng bảng mục tiêu, kết quả, tiến độ
- Theo dõi KPI theo ngày, tuần, tháng
- Hiển thị tình trạng công việc theo màu sắc
- Sử dụng Kanban trong quản lý luồng việc
- Cập nhật dữ liệu đúng thời điểm, đúng người
- Tránh bảng quá nhiều thông tin gây nhiễu
- Tình huống bảng KPI không phản ánh thực tế
- Thực hành xây dựng bảng theo dõi nhóm

Phần 4: Nhận Diện Bất Thường Và Phản Ứng Nhanh
- Thiết lập chuẩn nhận biết bất thường
- Hiển thị lỗi, trễ hạn, thiếu hụt ngay tại nơi làm
- Xác định người chịu trách nhiệm xử lý
- Kích hoạt phản ứng nhanh khi có sai lệch
- Theo dõi hành động khắc phục đến hoàn tất
- Sử dụng Andon trong cảnh báo hiện trường
- Ví dụ lỗi lặp lại do thiếu cảnh báo
- Bài tập xử lý bất thường qua bảng trực quan

Phần 5: Quản Lý Hiện Trường Và Giao Tiếp Trực Quan
- Tổ chức họp ngắn tại bảng trực quan
- Trao đổi vấn đề dựa trên dữ liệu hiển thị
- Ghi nhận ý kiến cải tiến ngay tại hiện trường
- Phối hợp liên bộ phận qua thông tin chung
- Duy trì kỷ luật cập nhật và kiểm tra bảng
- Kết hợp Gemba Walk trong quản lý trực quan
- Tình huống họp hiện trường thiếu trọng tâm
- Thực hành điều phối họp bảng trực quan

Phần 6: Duy Trì Và Cải Tiến Hệ Thống Quản Lý Trực Quan
- Đánh giá hiệu quả công cụ trực quan định kỳ
- Loại bỏ thông tin thừa, khó hiểu, lỗi thời
- Chuẩn hóa bảng biểu sau khi áp dụng tốt
- Huấn luyện nhân viên sử dụng công cụ trực quan
- Kết nối trực quan với 5S, Lean, Kaizen
- Xây dựng văn hóa nhìn thấy, hiểu nhanh, hành động
- Lập checklist quản lý trực quan hiệu quả
- Cam kết áp dụng vào khu vực thực tế.

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Bộ giáo trình bản quyền (Copyright) của học viện

Bộ công cụ (hand-out) thực hành tiêu chuẩn

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i.  Thảo luận mở (Open discussion)
ii. Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii. Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv. Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	4,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	4,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.

Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.

Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM.

Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.

Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.

Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở khách sạn của giảng viên.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO TẠI DOANH NGHIỆP Lợi ích doanh nghiệp nhận được Điểm mạnh dịch vụ đào tạo Đo lường hiệu quả (KPI & Báo cáo) Quy trình triển khai đào tạo Đội ngũ giảng viên Khách hàng & Case Studies Khách hàng cảm nhận Gói dịch vụ & Chính sách đào tạo Câu hỏi thường gặp - FAQs Thông tin liên hệ Liên hệ × Xuân Thảo. (Ms) 📞 0903 966 729 ✉ thao.le@masterskills.org Nếu bạn có câu hỏi, hãy liên hệ ngay!