
Mục lục [Ẩn]
Trong kinh doanh, nếu chỉ có suy
nghĩ và hành động theo khuôn mẫu thì vẫn chưa đủ vì hoạt động của doanh
nghiệp là phải tiếp xúc lâu dài với rất nhiều đối tác, cho nên việc xây dựng
phát triển các mối quan hệ trong kinh doanh luôn rất quan trọng. Tuy nhiên,
giao tiếp trong hoạt động kinh doanh không chỉ đơn giản là trao đổi lẫn nhau
mà trong đó còn bao hàm rất nhiều các vấn đề khác như: Nên trao đổi về vấn
đề nào, hiểu đối tượng giao tiếp ra sao, cách thức nào để kết quả đạt được
như mong đợi.
Việc thiết lập và xây dựng các mối quan hệ trong kinh doanh là một trong
những chiến lược kinh doanh hiệu quả nhất. Đây cũng là một yếu tố quan trọng
tạo nên sự tồn tại của tổ chức. Một cá nhân, tổ chức thành công sẽ phải luôn
luôn có tầm nhìn chiến lược trong việc xây dựng và phát triển các mối quan
hệ của mình.
Khoá học
“Thiết Lập Mạng Lưới Quan Hệ Trong Kinh
Doanh” được viện
Masterskills thiết kế với những kiến thức thực tiễn để định hướng cho doanh
nghiệp hiểu được tầm quan trong của việc thiết lập mối quan hệ trong hoạt
của mình, từ đó phát huy được sức mạnh, tạo dựng uy tín thương hiệu doanh
nghiệp đối với khách hàng, tăng doanh thu lợi nhuận…theo đúng định hướng
phát triển hiện tại và tương lai.
- Hiểu được tầm quan trọng của
việc xây dựng các mối quan hệ trong kinh doanh
- Sở hữu cách để xây dựng và tạo nên những mối quan hệ mới trong kinh doanh
- Thực hành các cách để tạo ấn tượng trong mối quan hệ của mình với mọi
người
- Xây dựng và phát triển cũng như quản lý tốt các mối quan hệ của mình với
đối tác
- Bí quyết để tham gia kết nối mối quan hệ với bất kỳ ai qua các phương tiện
xã hội.
i. Các cấp quản lý & lãnh đạo doanh nghiệp.
ii. Đội ngũ quản lý cấp trung (giám đốc chức năng trưởng phó các phòng,
ban, bộ phận trong doanh nghiệp).
iii. Những người đang tham gia làm việc trong môi trường doanh nghiệp có
mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng quan trọng này.
Phần 1: Tư Duy Mạng Lưới Quan Hệ Trong Kinh Doanh
- Vai trò quan hệ trong phát triển kinh doanh
- Khác biệt kết nối xã giao và chiến lược
- Tư duy cho đi trước khi nhận lại
- Giá trị niềm tin trong quan hệ dài hạn
- Mô hình vốn xã hội trong doanh nghiệp
- Nhận diện mạng lưới hiện có cá nhân
- Tình huống: Có nhiều quen biết nhưng ít cơ hội
- Thực hành vẽ bản đồ quan hệ hiện tại
Phần 2: Xác Định Mục Tiêu Và Nhóm Quan Hệ Chiến Lược
- Xác định mục tiêu networking theo vai trò
- Phân loại quan hệ khách hàng, đối tác, cố vấn
- Nhận diện người ảnh hưởng trong ngành
- Ưu tiên quan hệ theo giá trị tiềm năng
- Thiết lập tiêu chí lựa chọn kết nối mới
- Ma trận mức độ thân thiết và ảnh hưởng
- Ví dụ chọn nhóm quan hệ cần phát triển
- Thực hành lập danh sách quan hệ mục tiêu
Phần 3: Kỹ Năng Tiếp Cận Và Tạo Ấn Tượng Ban Đầu
- Chuẩn bị thông điệp giới thiệu bản thân
- Mở đầu cuộc trò chuyện tự nhiên, chuyên nghiệp
- Kỹ thuật đặt câu hỏi tạo sự quan tâm
- Lắng nghe để tìm điểm chung phù hợp
- Trao đổi danh thiếp và thông tin liên hệ
- Xử lý ngại ngùng khi gặp người mới
- Tình huống: Tiếp cận khách mời trong sự kiện
- Thực hành đóng vai: Giới thiệu bản thân
Phần 4: Xây Dựng Niềm Tin Và Tạo Giá Trị Quan Hệ
- Giữ lời hứa trong những việc nhỏ
- Chia sẻ thông tin hữu ích đúng thời điểm
- Kết nối người phù hợp trong mạng lưới
- Thể hiện sự quan tâm chân thành, đúng mực
- Duy trì hình ảnh chuyên nghiệp nhất quán
- Nguyên tắc hỗ trợ không gây áp lực
- Tình huống: Muốn nhờ hỗ trợ nhưng chưa đủ thân
- Thực hành thiết kế hành động tạo giá trị
Phần 5: Duy Trì Và Mở Rộng Mạng Lưới Bền Vững
- Lịch chăm sóc quan hệ theo nhóm ưu tiên
- Gửi lời chúc, cập nhật, chia sẻ phù hợp
- Sử dụng mạng xã hội chuyên nghiệp hiệu quả
- Tham gia cộng đồng, hiệp hội, sự kiện ngành
- Theo dõi lịch sử tương tác bằng công cụ
- Quy trình mở rộng quan hệ qua giới thiệu
- Tình huống: Kết nối lâu ngày bị nguội lạnh
- Thực hành lập kế hoạch duy trì quan hệ
Phần 6: Chuyển Hóa Quan Hệ Thành Cơ Hội Kinh Doanh
- Nhận diện thời điểm đề xuất hợp tác phù hợp
- Trình bày cơ hội dựa trên lợi ích đôi bên
- Tránh bán hàng quá sớm trong quan hệ
- Theo dõi cam kết sau cuộc gặp kinh doanh
- Đo lường hiệu quả mạng lưới quan hệ
- Xây dựng hệ sinh thái hợp tác dài hạn
- Tình huống: Biến kết nối thành cơ hội bán hàng
- Thực hành lập kế hoạch networking chiến lược.
(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)
Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.
Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)
| Khai giảng (Dự kiến) | Lịch học | Giờ học | Địa điểm |
Học phí (vnđ) |
Đăng ký |
| Thứ 7- Chủ nhật | 8h30 - 16h30 | HCM | 4,500,000 |
![]() | |
| Thứ 2, 3, 4, 5 | 18h00 - 21h30 | HN | 4,500,000 |
|
Ưu đãi học phí 10% cho các
trường hợp sau: Để biết thêm chi tiết về khóa học, khách hàng vui lòng liên lạc: ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729 |
![]() Mẫu chứng nhận |
![]() |
Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.
Liên hệ
| |||
|
TƯ VẤN ĐÀO TẠO |
|
Viện Đào Tạo Kỹ Năng và Nghiệp Vụ Doanh Nghiệp - MasterSkills
Công ty CP Giáo Dục TINH NGHỆ .MST: 0309177901 .Ngày cấp: 02/07/2009 .Nơi
cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh
Bản quyền © 2009 - 2025 Masterskills.org