Thông tin khóa học

Xây Dựng Chương Trình Đào Tạo Hiệu Quả

Building Effective Training Programs

Hướng dẫn xây dựng chương trình đào tạo từ phân tích nhu cầu, xác lập chuẩn đầu ra đến thiết kế nội dung, triển khai và đánh giá cải tiến.

Giảng viên hướng dẫn kỹ năng giao tiếp cho đội ngũ quản lý doanh nghiệp

Thảo luận trong chương trình đào tạo doanh nghiệp

Mục lục

Giới thiệu khóa học
Mục tiêu đào tạo
Đối tượng học viên
Nội dung khóa học
Phương pháp đào tạo
Thông tin lớp học
Tài liệu & chứng nhận
Đội ngũ giảng viên
Hồ sơ năng lực Masterskills
Khách hàng tiêu biểu

1. Giới thiệu khóa học

Một chương trình đào tạo hiệu quả cần bắt đầu từ khoảng cách năng lực và kết quả công việc cần cải thiện, không chỉ từ danh sách chủ đề muốn giảng. Khi mục tiêu chưa rõ hoặc phương pháp không phù hợp với người học, hoạt động đào tạo khó tạo được chuyển biến mong đợi.

Khóa học cung cấp quy trình từ phân tích nhu cầu, xác định đối tượng và chuẩn đầu ra đến thiết kế cấu trúc nội dung, phương pháp học, tài liệu và hoạt động đánh giá. Học viên thực hành xây dựng một chương trình có tính liên kết giữa mục tiêu, nội dung và cách đo lường.

Chương trình “Xây Dựng Chương Trình Đào Tạo Hiệu Quả” phù hợp với những người phụ trách đào tạo nội bộ hoặc cần thiết kế hoạt động phát triển năng lực trong doanh nghiệp.

2. Mục tiêu đào tạo

Phân tích nhu cầu đào tạo dựa trên mục tiêu công việc và khoảng cách năng lực.
Xác định đối tượng, mục tiêu học tập và chuẩn đầu ra có thể đánh giá.
Thiết kế cấu trúc nội dung, hoạt động học và phương pháp phù hợp.
Chuẩn bị tài liệu, tổ chức triển khai và quản lý trải nghiệm học viên.
Xây dựng công cụ đánh giá, ghi nhận phản hồi và cải tiến chương trình.

3. Đối tượng học viên

Cán bộ đào tạo và L&DTrực tiếp khảo sát, thiết kế và quản lý chương trình đào tạo.
Giảng viên và chuyên gia đào tạo nội bộCần chuẩn hóa bài giảng và hoạt động học tập.
HRBP và quản lý phát triển năng lựcKết nối nhu cầu kinh doanh với kế hoạch đào tạo.
Quản lý chuyên mônCần xây dựng chương trình hướng dẫn hoặc phát triển nhân viên trong bộ phận.

4. Nội dung khóa học

Sáu phần nội dung bao quát nền tảng thiết kế đào tạo, phân tích nhu cầu, chuẩn đầu ra, nội dung và phương pháp, triển khai, đánh giá và cải tiến.

PHẦN 01Nền Tảng Xây Dựng Chương Trình Đào Tạo

Vai trò đào tạo trong phát triển doanh nghiệp.
Khác biệt đào tạo, huấn luyện, phát triển năng lực.
Mối liên hệ đào tạo và hiệu suất công việc.
Tư duy đào tạo hướng đến kết quả thực tế.
Các thành phần của chương trình đào tạo hiệu quả.
Mô hình ADDIE trong thiết kế đào tạo.
Tình huống: Đào tạo nhiều nhưng hiệu quả thấp.
Thực hành đánh giá chương trình đào tạo hiện tại.

PHẦN 02Phân Tích Nhu Cầu Đào Tạo Chính Xác

Xác định khoảng cách năng lực cần cải thiện.
Thu thập dữ liệu từ quản lý, nhân viên.
Phân tích KPI, lỗi, phản hồi, kết quả công việc.
Phân biệt nhu cầu thật và yêu cầu cảm tính.
Xác định đối tượng học và bối cảnh áp dụng.
Công cụ TNA trong khảo sát nhu cầu đào tạo.
Ví dụ nhu cầu đào tạo bán hàng thực tế.
Thực hành lập bảng phân tích nhu cầu.

PHẦN 03Thiết Lập Mục Tiêu Và Chuẩn Đầu Ra Đào Tạo

Viết mục tiêu học tập rõ ràng, đo được.
Phân biệt kiến thức, kỹ năng, thái độ.
Liên kết mục tiêu học với hành vi công việc.
Xác định tiêu chí đánh giá sau đào tạo.
Ứng dụng Bloom trong viết mục tiêu học tập.
Thiết lập chuẩn đầu ra theo từng nhóm học viên.
Tình huống: Mục tiêu đào tạo quá chung chung.
Thực hành viết mục tiêu đào tạo chuẩn.

PHẦN 04Thiết Kế Nội Dung Và Phương Pháp Đào Tạo

Xây dựng cấu trúc bài học theo logic.
Chọn nội dung cốt lõi, tránh dàn trải.
Kết hợp lý thuyết, tình huống, thực hành.
Thiết kế hoạt động nhóm và thảo luận.
Lựa chọn phương pháp theo mục tiêu học.
Chuẩn bị tài liệu, biểu mẫu, công cụ hỗ trợ.
Tình huống: Nội dung hay nhưng học viên khó áp dụng.
Thực hành xây dựng outline khóa học mẫu.

PHẦN 05Triển Khai Đào Tạo Và Quản Lý Trải Nghiệm Học Viên

Chuẩn bị kế hoạch tổ chức lớp đào tạo.
Phối hợp giảng viên, học viên, quản lý liên quan.
Tạo môi trường học tập chủ động, tương tác.
Quản lý thời lượng, năng lượng, tiến độ lớp học.
Xử lý học viên thụ động hoặc phản đối.
Theo dõi cam kết hành động sau khóa học.
Tình huống: Học viên tham gia nhưng thiếu tập trung.
Thực hành lập kế hoạch triển khai đào tạo.

PHẦN 06Đánh Giá Hiệu Quả Và Cải Tiến Chương Trình

Đánh giá phản ứng học viên sau đào tạo.
Đo lường kiến thức, kỹ năng, hành vi thay đổi.
Ứng dụng mô hình Kirkpatrick trong đánh giá.
Thu thập phản hồi từ quản lý trực tiếp.
Theo dõi kết quả công việc sau đào tạo.
Cải tiến nội dung dựa trên dữ liệu thực tế.
Tình huống: Khóa học được khen nhưng hiệu suất không đổi.
Thực hành lập kế hoạch đánh giá đào tạo.

5. Phương pháp đào tạo

Lớp học được tổ chức theo nhóm nhỏ, lấy người học làm trung tâm. Giảng viên trình bày ngắn gọn, sau đó dẫn dắt thảo luận, thực hành tình huống, phản hồi và đúc kết bài học để học viên chuyển hóa kiến thức thành hành vi ứng dụng.

Thảo luận nhóm Bài tập cá nhân Thuyết trình nhóm Kỹ thuật Brainstorming Thực hành cùng giảng viên Dự án trải nghiệm Hoạt động trong lớp Hoạt động đóng vai Thuyết trình trước lớp

6. Thông tin lớp học

Khai giảng dự kiến	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 7 – Chủ nhật	08:30 – 16:30	TP.HCM	4.500.000 VNĐ	Đăng ký
Đang cập nhật	Thứ 2 – Thứ 5	18:00 – 21:30	Hà Nội	4.500.000 VNĐ	Đăng ký

Ưu đãi 10%: đăng ký trước 15 ngày, nhóm từ 3 học viên hoặc khách hàng thân thiết.Giữ chỗ

Lưu ý: Lịch khai giảng trên là lịch dự kiến và có thể được điều chỉnh tùy theo số lượng học viên đăng ký, điều kiện tổ chức lớp và kế hoạch đào tạo thực tế. Masterskills sẽ xác nhận lịch học chính thức với học viên trước ngày khai giảng.

Thời lượng: 2 ngày / 4 buổi; tối đa 35 học viên/lớp.
TP.HCM: 224 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.
Hà Nội: 51 Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Đào tạo tại doanh nghiệp: Tổ chức tại văn phòng hoặc nhà máy; báo giá theo phạm vi thiết kế, địa điểm và quy mô lớp.
Chi phí phát sinh: Đi lại và lưu trú của giảng viên được xác định theo địa điểm triển khai (nếu có).

7. Tài liệu học & chứng nhận

Học viên nhận bộ giáo trình bản quyền do Masterskills biên soạn, hand-out thực hành, biểu mẫu tự đánh giá và tài liệu tham khảo bám sát tình huống doanh nghiệp.

Giáo trình bản quyềnNội dung chuẩn hóa, cập nhật theo mục tiêu khóa học.

Công cụ thực hànhChecklist, hand-out, mẫu phản hồi và kế hoạch hành động cá nhân.Khám phá bộ công cụ

Chứng nhận hoàn thành khóa học

Học viên đáp ứng yêu cầu tham dự và thực hành được Masterskills cấp chứng nhận hoàn thành chương trình.

8. Đội ngũ giảng viên

Giảng viên và chuyên gia Masterskills có kinh nghiệm quản lý, tư vấn và đào tạo thực tế trong lĩnh vực phù hợp với nội dung chương trình.

MBA. Vũ Lai Đoan Trang

Chuyên gia phát triển nguồn nhân lực & lãnh đạo. Phát triển lãnh đạo, learning & development, dịch vụ khách hàng và vận hành tổ chức.

MBA. La Kiến Mỹ

Chuyên gia quản trị nhân sự & lãnh đạo tổ chức. Hoạch định nguồn nhân lực, hiệu suất, động lực và phát triển đội ngũ kế thừa.

Xem hồ sơ giảng viên

9. Hồ sơ năng lực Masterskills

Xem hồ sơ

Năng lực đào tạo, lĩnh vực chuyên môn, phương pháp triển khai và kinh nghiệm đồng hành cùng doanh nghiệp của Masterskills.

Nhận xét của khách hàng

“Khóa học Xây Dựng Chương Trình Đào Tạo Hiệu Quả có nội dung thực tế, hoạt động thực hành bám sát công việc và cách hướng dẫn rõ ràng. Giảng viên giúp học viên sử dụng công cụ phù hợp, phân tích tình huống và xây dựng phương án có thể áp dụng vào công việc sau chương trình.”

Xem thêm nhận xét khách hàng