|
|
KỸ NĂNG THẢO LUẬN VÀ TRÌNH BÀY
(Discussion And Presentation Skills)
Mục lục [Ẩn]
Giới thiệu khóa học
Bạn có bao giờ tham gia một cuộc họp mà mọi người nói chuyện chồng chéo, không ai lắng nghe ai, hoặc bạn phải thuyết trình trước đám đông mà cảm thấy run sợ, không biết bắt đầu từ đâu? Đó chính là lúc bạn nhận ra tầm quan trọng của kỹ năng thảo luận và trình bày. Thảo luận tốt giúp mọi người hiểu nhau hơn, cùng nhau tìm ra giải pháp tốt nhất. Trình bày tốt giúp bạn truyền đạt thông tin một cách rõ ràng, thu hút và thuyết phục người nghe.
Khóa học "Kỹ Năng Thảo Luận & Trình Bày" của viện Masterskills sẽ trang bị cho học viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết để thảo luận và trình bày một cách tự tin và chuyên nghiệp. Học viên sẽ được hướng dẫn qua các bài giảng video, tài liệu đọc, ví dụ thực tế và bài tập thực hành, cùng với việc áp dụng kiến thức vào các tình huống thực tế để phát triển kỹ năng giao tiếp và trình bày.
Mục tiêu đào tạo
- Giao tiếp hiệu quả: Truyền đạt thông tin rõ ràng, thuyết phục và thu hút.
- Tư duy phản biện: Phân tích, đánh giá vấn đề đa chiều và đưa ra lập luận sắc bén.
- Hợp tác thành công: Làm việc nhóm hiệu quả, đạt đồng thuận và giải quyết vấn đề.
- Tự tin thể hiện: Tự tin trình bày ý kiến trước đám đông và trong môi trường thảo luận.
Đối tượng học viên
i. Các quản lý cấp cao và cấp trung, các nhân viên cần thực hiện việc trình bày chuyên nghiệp hay phải điều hành các cuộc họp, hội thảo.
ii. Các cá nhân muốn rèn luyện và nâng cao kỹ năng thuyết trình trước đám đông.
Nội dung khóa học
Phần 1: Tư Duy Thảo Luận Và Trình Bày Hiệu Quả
- Khái niệm thảo luận và trình bày công việc
- Vai trò trong phối hợp và ra quyết định
- Phân biệt trao đổi, tranh luận, thuyết trình
- Tư duy rõ mục tiêu trước khi phát biểu
- Nguyên tắc ngắn gọn, logic, tôn trọng
- Các lỗi phổ biến khi thảo luận, trình bày
- Ví dụ trình bày dài nhưng thiếu trọng tâm
- Thảo luận khó khăn khi phát biểu trước nhóm
Phần 2: Chuẩn Bị Nội Dung Trước Khi Thảo Luận
- Xác định mục tiêu buổi thảo luận
- Thu thập dữ liệu, ví dụ, căn cứ liên quan
- Sắp xếp ý chính theo trình tự logic
- Chuẩn bị câu hỏi và phương án phản hồi
- Dự đoán quan điểm khác biệt có thể xảy ra
- Sử dụng 5W1H để chuẩn bị nội dung
- Bài tập lập dàn ý thảo luận nhóm
- Thực hành chuẩn bị thông điệp trình bày
Phần 3: Kỹ Năng Tham Gia Và Điều Phối Thảo Luận
- Lắng nghe ý kiến trước khi phản hồi
- Đặt câu hỏi mở để làm rõ vấn đề
- Diễn đạt quan điểm ngắn gọn, có căn cứ
- Tôn trọng khác biệt và tránh ngắt lời
- Tóm tắt ý chính để tạo đồng thuận
- Áp dụng kỹ thuật Facilitation trong nhóm
- Tình huống thảo luận lan man, thiếu kết luận
- Thực hành điều phối cuộc thảo luận ngắn
Phần 4: Kỹ Năng Trình Bày Rõ Ràng Và Thuyết Phục
- Mở đầu tạo sự chú ý người nghe
- Trình bày thông điệp chính theo cấu trúc rõ
- Sử dụng ví dụ minh họa dễ hiểu
- Kiểm soát giọng nói, ánh mắt, ngôn ngữ cơ thể
- Kết thúc bằng kết luận và hành động tiếp theo
- Áp dụng mô hình PREP trong trình bày
- Ví dụ trình bày thiếu điểm nhấn quan trọng
- Thực hành trình bày nội dung ba phút
Phần 5: Xử Lý Câu Hỏi, Phản Biện Và Tình Huống Khó
- Lắng nghe đầy đủ câu hỏi của người nghe
- Làm rõ câu hỏi trước khi trả lời
- Trả lời ngắn gọn, đúng trọng tâm, có dữ kiện
- Giữ bình tĩnh khi gặp phản biện gay gắt
- Thừa nhận điểm chưa rõ và hẹn bổ sung
- Sử dụng kỹ thuật Bridge khi trả lời khó
- Tình huống bị chất vấn trong cuộc họp
- Thực hành xử lý câu hỏi phản biện
Phần 6: Hoàn Thiện Phong Thái Và Ứng Dụng Thực Tế
- Tự đánh giá điểm mạnh khi trình bày
- Nhận phản hồi để cải thiện phong thái
- Điều chỉnh cách trình bày theo đối tượng
- Ứng dụng trong họp, báo cáo, đề xuất
- Rèn luyện sự tự tin qua thực hành lặp lại
- Xây dựng checklist thảo luận và trình bày
- Lập kế hoạch cải thiện kỹ năng cá nhân
- Cam kết áp dụng vào công việc thực tế.
(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)
Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.
Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)
| Khai giảng (Dự kiến) | Lịch học | Giờ học | Địa điểm |
Học phí (vnđ) |
Đăng ký |
| Thứ 7- Chủ nhật | 8h30 - 16h30 | HCM | 4,500,000 |
![]() | |
| Thứ 2, 3, 4, 5 | 18h00 - 21h30 | HN | 4,500,000 |
|
Ưu đãi học phí 10% cho các
trường hợp sau: Để biết thêm chi tiết về khóa học, khách hàng vui lòng liên lạc: ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729 |
![]() Mẫu chứng nhận |
![]() |
Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.
Liên hệ
| |||
|
TƯ VẤN ĐÀO TẠO |
|
Viện Đào Tạo Kỹ Năng và Nghiệp Vụ Doanh Nghiệp - MasterSkills
Công ty CP Giáo Dục TINH NGHỆ .MST: 0309177901 .Ngày cấp: 02/07/2009 .Nơi
cấp: Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh
Bản quyền © 2009 - 2025 Masterskills.org