PHÂN TÍCH SỰ CỐ THEO MÔ HÌNH BOWTIE
(BOWTIE MODEL FAULT ANALYSIS)

 

 

Mục lục [Ẩn]

Giới thiệu khóa học

Phân tích sự cố theo mô hình Bowtie đóng vai trò quan trọng trong việc nhận diện và kiểm soát rủi ro một cách có hệ thống, đặc biệt trong các môi trường làm việc có yếu tố an toàn, kỹ thuật và vận hành phức tạp. Khác với các phương pháp truyền thống chỉ tập trung vào nguyên nhân hoặc hậu quả, mô hình Bowtie giúp doanh nghiệp nhìn nhận toàn diện từ mối nguy, sự kiện trung tâm, đến các mối đe dọa và hậu quả tiềm tàng. Thông qua đó, các biện pháp kiểm soát phòng ngừa và giảm thiểu được thiết kế rõ ràng, dễ truyền đạt và giám sát.

Khóa học "Phân Tích Sự Cố Theo Mô Hình Bowtie" của viện Masterskills được thiết kế nhằm cung cấp cho học viên kiến thức và các kỹ năng, công cụ thực hành cần thiết để nhận diện, phân tích và kiểm soát rủi ro một cách hệ thống thông qua mô hình Bowtie. Khóa học giúp học viên hiểu rõ mối liên hệ giữa nguyên nhân, sự kiện trung tâm và hậu quả, từ đó xây dựng các biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu hiệu quả. Thông qua các tình huống thực tế và hoạt động nhóm, học viên sẽ được rèn luyện kỹ năng tư duy phản biện, trực quan hóa rủi ro và giao tiếp kết quả phân tích một cách rõ ràng với các bên liên quan. Đây là công cụ thiết yếu cho các cán bộ an toàn, quản lý sản xuất, nhân sự điều tra sự cố và chuyên viên quản lý rủi ro trong doanh nghiệp hiện đại.

Mục tiêu đào tạo

- Hiểu được nguyên lý và cấu trúc của mô hình Bowtie
- Nhận diện mối nguy, sự kiện trung tâm, nguyên nhân và hậu quả
- Xây dựng mô hình Bowtie để phân tích và kiểm soát rủi ro
- Thiết kế các biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu phù hợp
- Phân tích hiệu quả các rào chắn (barrier) trong quản lý sự cố
- Ứng dụng Bowtie trong điều tra và phòng ngừa sự cố tái diễn
- Tăng cường kỹ năng trình bày và giao tiếp mô hình Bowtie
- Thực hành áp dụng mô hình Bowtie vào tình huống thực tế doanh nghiệp.

Đối tượng học viên

- Quản đốc phân xưởng và tổ trưởng sản xuất
- Kỹ sư an toàn lao động và môi trường
- Nhân viên điều tra và phân tích sự cố
- Cán bộ quản lý chất lượng (QA/QC)
- Nhân viên bảo trì và kỹ thuật vận hành
- Trưởng nhóm cải tiến liên tục (Kaizen, TPM)
- Chuyên viên quản lý rủi ro trong sản xuất
- Thành viên Ban An toàn – 5S – ISO trong nhà máy.

Nội dung khóa học

Phần 1: Tổng Quan Về Phân Tích Sự Cố Bowtie
- Khái niệm cốt lõi mô hình Bowtie
- Vai trò Bowtie trong quản trị rủi ro
- Phân biệt sự cố, mối nguy, rủi ro
- Nguyên lý phòng ngừa và giảm thiểu
- Cấu trúc trái, giữa, phải Bowtie
- Liên kết Bowtie với vận hành thực tế
- Ví dụ: Sự cố rò rỉ hóa chất
- Thảo luận: Sự cố điển hình tại doanh nghiệp

Phần 2: Nhận Diện Mối Nguy Và Sự Kiện Đỉnh
- Xác định mối nguy trong quy trình
- Phân loại nguồn năng lượng nguy hiểm
- Nhận diện điều kiện vận hành bất thường
- Xác định sự kiện đỉnh trọng yếu
- Tiêu chí chọn sự kiện cần phân tích
- Lập danh mục mối nguy ưu tiên
- Tình huống: Máy dừng đột ngột khi sản xuất
- Bài tập: Chọn sự kiện đỉnh phù hợp

Phần 3: Phân Tích Nguyên Nhân Và Mối Đe Dọa
- Liệt kê các mối đe dọa chính
- Phân nhóm nguyên nhân con người, thiết bị
- Áp dụng kỹ thuật hỏi Vì Sao
- Kết hợp RCFA với sơ đồ Bowtie
- Xác định nguyên nhân có thể kiểm soát
- Đánh giá tần suất phát sinh mối đe dọa
- Ví dụ: Sai lệch thao tác vận hành
- Thực hành: Xây nhánh trái Bowtie

Phần 4: Đánh Giá Hậu Quả Và Tác Động Sự Cố
- Xác định hậu quả trực tiếp sự cố
- Phân tích tác động an toàn, chất lượng
- Đánh giá thiệt hại sản xuất, tài chính
- Xác định mức độ nghiêm trọng hậu quả
- Phân loại hậu quả ngắn và dài hạn
- Liên hệ hậu quả với bên liên quan
- Tình huống: Dừng chuyền do lỗi thiết bị
- Bài tập nhóm: Xây nhánh phải Bowtie

Phần 5: Thiết Kế Rào Chắn Kiểm Soát Rủi Ro
- Phân biệt rào chắn phòng ngừa, giảm nhẹ
- Xác định rào chắn kỹ thuật, quy trình
- Thiết lập kiểm soát con người, giám sát
- Đánh giá hiệu lực từng rào chắn
- Nhận diện điểm yếu trong kiểm soát
- Thiết kế chỉ số theo dõi rào chắn
- Ví dụ: Rào chắn chống lỗi vận hành
- Thực hành: Hoàn thiện sơ đồ Bowtie

Phần 6: Ứng Dụng Bowtie Trong Quản Lý Cải Tiến
- Chuyển kết quả phân tích thành hành động
- Lập kế hoạch khắc phục sau sự cố
- Phân công trách nhiệm theo từng rào chắn
- Theo dõi hiệu quả biện pháp kiểm soát
- Tích hợp Bowtie vào đánh giá rủi ro
- Chuẩn hóa bài học kinh nghiệm nội bộ
- Tình huống: Trình bày Bowtie cho quản lý
- Cam kết: Ứng dụng Bowtie tại đơn vị.

(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)

Tài liệu học

Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.

Bộ giáo trình bản quyền (Copyright) của học viện

Bộ công cụ (hand-out) thực hành tiêu chuẩn

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i.  Thảo luận mở (Open discussion)
ii. Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii. Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv. Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

Thông tin lớp học

Khai giảng (Dự kiến)	Lịch học	Giờ học	Địa điểm	Học phí (vnđ)	Đăng ký
	Thứ 7- Chủ nhật	8h30 - 16h30	HCM	4,500,000
	Thứ 2, 3, 4, 5	18h00 - 21h30	HN	4,500,000

Ưu đãi học phí 10% cho các trường hợp sau: - Học viên đăng ký trước khai giảng 15 ngày - Đăng ký từ 3 học viên trở lên - Là khách hàng thân thiết của Masterskills Để biết thêm chi tiết về khóa  học, khách hàng vui lòng liên lạc:   ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729

Thời gian học: 2 ngày/ 4 buổi.

Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.

Học tại HCM: 224 - Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM.

Học tại Hà Nội: 51 - Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.

Học phí tại doanh nghiệp: Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.

Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở khách sạn của giảng viên.

Chứng nhận: Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

MasterSkills_Profile_VN/ EN

Đội ngũ giảng viên - Xem tại đây

Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.

HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO TẠI DOANH NGHIỆP Lợi ích doanh nghiệp nhận được Điểm mạnh dịch vụ đào tạo Đo lường hiệu quả (KPI & Báo cáo) Quy trình triển khai đào tạo Đội ngũ giảng viên Khách hàng & Case Studies Khách hàng cảm nhận Gói dịch vụ & Chính sách đào tạo Câu hỏi thường gặp - FAQs Thông tin liên hệ Liên hệ × Xuân Thảo. (Ms) 📞 0903 966 729 ✉ thao.le@masterskills.org Nếu bạn có câu hỏi, hãy liên hệ ngay!