Translate
|
|
NGHỆ THUẬT PHỎNG VẤN TUYỂN DỤNG
(THE ART OF THE RECRUITMENT INTERVIEW)
Mục lục [Ẩn]
Giới thiệu khóa học
Phỏng vấn là một khâu quan trọng trong quy trình tuyển dụng nhân sự của các doanh nghiệp hiện nay. Thông qua phỏng vấn, nhà tuyển dụng có thể đánh giá được những kỹ năng, kinh nghiệm cũng như trình độ chuyên môn của các ứng viên. Tuy nhiên, không phải cuộc phỏng vấn nào cũng có thể chọn lựa được những ứng viên phù hợp.
Khóa học “Nghệ Thuật Phỏng Vấn Tuyển Dụng” do viện Masterskills thiết kế sẽ trang bị học viên những tư duy và kiến thức cốt lõi về tầm quan trọng của việc phỏng vấn ứng viên trong phỏng vấn tuyển dụng, Hiểu và có thể vận dụng các phương pháp phỏng vấn hiệu quả và chuyên nghiệp, biết cách đánh giá ứng viên một cách khoa học và khách quan.
i. Nhận biết rõ tầm quan trọng của việc phỏng vấn ứng viên trong phỏng vấn, tuyển dụng
ii. Hiểu và có thể vận dụng các phương pháp phỏng vấn hiệu quả và chuyên nghiệp
iii. Biết cách đánh giá ứng viên một cách khoa học và khách quan.
i. Các cấp lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp
ii. Các Giám đốc chức năng, trưởng / phó các phòng / ban / bộ phận trong doanh nghiệp, các nhân viên / chuyên viên nhân sự phụ trách tuyển dụng
iii. Những người đã có kinh nghiệm làm việc tại các doanh nghiệp và có mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng phỏng vấn tuyển dụng.
Phần 1: Tổng Quan Về Phỏng Vấn Tuyển Dụng
- Vai trò phỏng vấn trong tuyển đúng người
- Khác biệt giữa trò chuyện và đánh giá
- Tuyển dụng gắn với năng lực, văn hóa
- Trách nhiệm người phỏng vấn với doanh nghiệp
- Trải nghiệm ứng viên ảnh hưởng thương hiệu tuyển dụng
- Sai lầm phổ biến khi phỏng vấn ứng viên
- Tình huống: Ứng viên nói hay nhưng làm kém
- Thảo luận: Thách thức phỏng vấn hiện tại
Phần 2: Chuẩn Bị Trước Buổi Phỏng Vấn
- Làm rõ yêu cầu năng lực của vị trí
- Phân tích mô tả công việc và tiêu chí
- Xác định câu hỏi theo từng nhóm năng lực
- Chuẩn bị thang điểm đánh giá thống nhất
- Phân vai giữa các người phỏng vấn
- Công cụ: Bảng tiêu chí tuyển dụng mẫu
- Ví dụ: Chuẩn bị phỏng vấn vị trí quản lý
- Bài tập: Xây dựng hồ sơ ứng viên lý tưởng
Phần 3: Kỹ Thuật Đặt Câu Hỏi Khai Thác Thông Tin
- Mở đầu phỏng vấn tạo tâm lý thoải mái
- Đặt câu hỏi hành vi theo mô hình STAR
- Khai thác ví dụ thực tế từ kinh nghiệm ứng viên
- Hỏi sâu để kiểm chứng vai trò cá nhân
- Tránh câu hỏi dẫn dắt hoặc cảm tính
- Lắng nghe tín hiệu nhất quán, mâu thuẫn
- Tình huống: Ứng viên trả lời chung chung
- Thực hành: Thiết kế bộ câu hỏi STAR
Phần 4: Đánh Giá Năng Lực, Thái Độ Và Phù Hợp Văn Hóa
- Đánh giá kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm
- Nhận diện động lực và thái độ làm việc
- Kiểm tra khả năng giải quyết vấn đề
- Đánh giá phong cách phối hợp đội nhóm
- Xem xét mức độ phù hợp văn hóa tổ chức
- Kỹ thuật: Ghi nhận bằng chứng, không ấn tượng
- Ví dụ: Ứng viên giỏi nhưng khó hòa nhập
- Bài tập: Chấm điểm câu trả lời ứng viên
Phần 5: Kiểm Soát Thiên Kiến Và Xử Lý Tình Huống Phỏng Vấn
- Nhận diện thiên kiến ấn tượng ban đầu
- Tránh đánh giá dựa trên cảm tình cá nhân
- Kiểm soát so sánh ứng viên thiếu tiêu chí
- Xử lý ứng viên nói quá nhiều, né câu hỏi
- Giữ tính chuyên nghiệp khi ứng viên căng thẳng
- Kỹ thuật: Chuẩn hóa câu hỏi và thang điểm
- Tình huống: Người phỏng vấn bị thuyết phục cảm tính
- Thực hành: Phân tích lỗi đánh giá ứng viên
Phần 6: Ra Quyết Định Tuyển Chọn Và Cải Tiến Phỏng Vấn
- Tổng hợp dữ liệu đánh giá sau phỏng vấn
- So sánh ứng viên theo tiêu chí thống nhất
- Thảo luận quyết định tuyển dụng có căn cứ
- Ghi nhận rủi ro tuyển dụng cần theo dõi
- Phản hồi ứng viên chuyên nghiệp, đúng thời điểm
- Cải tiến bộ câu hỏi sau mỗi đợt tuyển
- Cam kết: Ba hành động sau khóa học
- Bài tập cuối: Mô phỏng phỏng vấn tuyển dụng.(Lưu ý: Outline này có thể được điều chỉnh và bổ sung tùy thuộc vào nhu cầu thực tế của doanh nghiệp như: Đối tượng học viên, mục tiêu của khóa học và thời lượng.)
Tài liệu học
Tài liệu được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, đảm bảo bám sát nội dung chương trình học và phù hợp với các tình huống áp dụng thực tế trong doanh nghiệp.
Phương pháp giảng dạy
Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ để học viên thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo luôn lấy học viên làm trung tâm, bài học dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi... Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên sẽ tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng chủ đề.
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii.Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii.Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv.Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)
Thông tin lớp học
| Khai giảng (Dự kiến) | Lịch học | Giờ học | Địa điểm |
Học phí (vnđ) |
Đăng ký |
| Thứ 7- Chủ nhật | 8h30 - 16h30 | HCM | 4,500,000 |
 | |
| Thứ 2, 3, 4, 5 | 18h00 - 21h30 | HN | 4,500,000 |
|
Ưu đãi học phí 10% cho các
trường hợp sau: Để biết thêm chi tiết về khóa học, khách hàng vui lòng liên lạc: ĐT: (028) 22 194 047 - Zalo: 0903 966 729 |
Thời gian học:
2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên:
Tối đa 35 hv/ lớp.
Học tại HCM:
224 - Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM.
Học tại Hà Nội:
51 - Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.
Học phí tại doanh nghiệp:
Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có):
Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở khách sạn của giảng viên.
Chứng nhận:
Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.
Thời gian học:
2 ngày/ 4 buổi.
Số lượng học viên:
Tối đa 35 hv/ lớp.
Học tại HCM:
224 - Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, Tp.HCM.
Học tại Hà Nội:
51 - Lê Đại Hành, Phường Hai Bà Trưng, Tp.Hà Nội.
Học phí tại doanh nghiệp:
Liên hệ để có thông tin báo giá mới nhất. Tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp.
Các chi phí khác (nếu có):
Tùy theo địa điểm tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở khách sạn của giảng viên.
Chứng nhận:
Sẽ do Viện MasterSkills cấp, có giá trị trên toàn quốc.
 Mẫu chứng nhận |
 |
Đội ngũ giảng viên
- Xem tại đây
Đội ngũ giảng viên và chuyên gia Masterskills từng làm việc với các tập đoàn đa quốc gia tại Bắc Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản. Tất cả giảng viên đều có phương pháp giảng dạy hiện đại, tập trung áp dụng kiến thức vào công việc hàng ngày, giúp học viên nâng cao kỹ năng và thành công trong nghề nghiệp.
Liên hệ
| |||
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
|
TƯ VẤN ĐÀO TẠO |
|
|
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP |
|
|
KHÁCH HÀNG ĐÁNH GIÁ |
|
|
HÌNH ẢNH LỚP HỌC |
|
|
TẠI SAO MASTERSKILLS? |
|
